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行业解密:重疾险真的是“确诊即赔”吗?

以下文章来源于险身说法 ,作者正义的险哥

T博士叨叨:


重疾险的赔付,不能笼统地说确诊即赔付。


下文包括三方面的内容:


发明重疾险的初衷:为了弥补重疾导致的经济损失(绝对不仅是医疗费);


中国为何会在2007年统一最高发的25种重疾的名称和理赔条件;


现有重疾险赔付的三个标准。


来源 | 险身说法(ID:xianshenshuofa)


正义的险哥/文


最近,刚出嫁半年的女儿小红跑回了家中,哭天喊地要管母亲借50万。


询问之下,这才得知:婆婆一个月前病倒,确诊脑癌。这对于新婚不久的普通家庭来说,无异于晴天霹雳。


老公小明斩钉截铁:这是我亲妈,必须得治。并且不容二话的坚持要把婚房卖掉。


世上没有不透风的墙。事情在小区里传开了,街坊邻居七嘴八舌。同情心泛滥的同时,竟然产生了一边倒的结论。


一位阿姨表示:我的女儿,绝不会让她嫁给没有保险的家庭!另一个父亲也说道:我的儿子,也绝对不能娶没有保险家庭的女孩!


话不中听,却道尽天下父母心声。“谁不希望自己家孩子,无忧无虑幸福度过此生呢?”

 


曾经的我们高喊,“一人卖保险,全家不要脸”

不知何时却成了,“有险光荣,无险可耻”


是意识的觉醒,还是观念的转变?我们不得而知。


但欣喜的是,我们看到了越来越多的群体,加入到了【人人为我,我为人人】的伟大慈善事业中来。


但碍于保险业在改革开放后的国内,扎根未深,加上网上碎片化信息和身边无良业务员误导,很多消费者对于保险,尤其重大疾病保险产生了严重的认知偏差:重疾险,只要确诊,就可以赔付。



严格说来,这是一种非常不严谨的说法。


想要深刻的理解重疾险如何赔付,那么就必须从重疾险的起源说起。



01

重疾险的诞生


不少消费者以为重疾险是保险公司发明的。


其实不然。

 

马里优斯-伯纳德,是南非的心脏外科医生。多年以来,丰富的从业经历使得他经历了不少生离死别。其中两个病例始终让他难以忘怀。


A女士,是一位34岁成功事业女性。离婚,带有两名孩子。不幸的是自己患上了肺癌。通过治疗,成功切除肿瘤。


两年后A女士再次来到医院,从她苍白而又绝望的眼神中,感受到了死亡的讯息。据了解,A女士在术后继续工作,以便挣钱为了孩子未来的生活。


但当时癌细胞已向其他部位转移,不久后,去世。


B先生,患有心脏病,7年内复发5次。经过心脏移植手术后,成功存活了23年。起初,B先生还和医生分享着生活的喜悦。但慢慢的,B先生开始愁眉苦脸。每天念叨的就是:钱。


是的,因为疾病,他无法工作,而后期庞大的康复费用让他入不敷出。失去了房子、生活,以及尊严。


数不尽的案例让马里优斯-伯纳德陷入了沉思:


这些病人经过治疗虽然活了下来,可是在财务上却已经“死了”。高超的医疗技术可以挽救他们的生命,却无法拯救他们的“财务生命”。


后来,伯纳德医生与Crusade人寿保险公司合作开发了重大疾病保险。

 

可见,重大疾病发明的初衷,并不是为了治病,而是为了弥补后续的财务损失。




02

理赔标准统一


1949年,新中国成立,中国人民保险公司成立。


20世纪50年代后期,中国保险业长时间停滞不前。


1979年,国务院批准恢复国内保险业务。


1998年,保监会成立。


后来,保险业蓬勃发展,保险公司如雨后春笋。


市场一片繁荣的下面,实际危机四伏。终在2006年的冬天,爆发了。


四十余名保险消费者集体投诉《友邦守护神两全保险及重大疾病险》,理赔标准过于苛刻:


癌症,必须快要死了,才能得到赔付!重疾险竟然保死不保生!一石激起千层浪,无良媒体推波助澜,社会一片哗然。

 

其实客观的讲,这个锅,友邦保险实不该背。


早期的国内重大疾病险还尚属萌芽,无大量数据支撑。医疗机构没有重疾险临床医学理赔标准,数据全握在保险公司手里。而保险公司又没和医院建立桥梁,信息无法得到共享。所以国内的保险业只好把重疾险的疾病定义,和理赔条件直接照搬美国保险业。


由于是全盘“拿来”,文化、环境、语言的差异,势必造成了翻译上的困难。条款晦涩难懂,各家公司理赔条件不一也就在情理之中了。


此事引起了监管层的高度重视。


于是2006年8月,中国保险行业协会与中国医师协会正式签署合作协议,就中国人的生理特点,进行疾病定义工作。


并在2007年4月,《重大疾病保险的疾病定义使用规范》正式出台;同年8月,正式实行。


其中,必保6种重疾,可保19种重疾,一共重疾25种。


也就是说,无论你现在买的是哪家公司产品,无论保的疾病几十甚至几百种,前25种都是一模一样,甚至标点符号都不带偏差。

 

而中国,也成为了全球第四个,制定并使用统一重疾定义的国家。




03

确诊就赔?


所谓重疾险,就是一种罹患合同约定疾病,保险公司对被保险人进行定额给付的商业保险行为。


重疾险=6种必保重大疾病(行协统一规定)+19种可保重大疾病(行协统一规定)+X种其他疾病(保险公司自定义)


 

可能你要问了:


中国保险业才统一了25种重疾,剩余病种还是保险公司自定义。万一再发生之前类似事件,怎么办?

 

险哥在浏览了不下四十余家大中小保险公司的理赔报告,可以很明确的告诉你:你完全多虑了。

 

根据各家数据显示,

恶性肿瘤理赔占比70%-80%

急性心肌梗塞占比5%-10%

脑中风后遗症占比3%-5%


行协统一规定的25种重疾,几乎占了理赔数据的95%以上。


虽然号称重疾险,但这25种并非都是疾病。按照定义,可分为疾病类与伤残类。



根据不同的理赔条件,又可分为确诊即赔、实施某手术可赔、达到某状态可赔。




04

再看条款定义


“我们是大公司世界五百强,理赔快”

“我在保险公司理赔部认识人,理赔靠谱”


有的业务员好比郭德纲附体,口吐莲花的能力让我不得不感叹:老铁,你是不是入错了行?

 

我们买的保险,本质就是和保险公司签订的一份合同,关于保障内容、理赔约定,从签订的那一刻起,就以法律合同的方式确定下来。


理赔和公司大小、规模、知名度,没有任何关系。是否能够理赔,完全取决于合同条款本身。


古往今来也没有任何的数据支撑能够表明:大公司理赔就快,或者多;小公司理赔就慢,或者少。

 

不会因为你有亲戚在保险公司工作,理赔的时候就会照顾你,当然,也不会刻意刁难某个人。


保险公司是一个分工明细的机构,规章制度极为成熟。


理赔的标准完全是根据产品条款、相关医学法律指引、公司操作指南进行。


他们关心的是你否能够达到理赔的标准,而从来不关心你是谁!

 

保险理赔原则就是:不惜赔、不错赔、不烂赔。


以险哥比较了解的一个保险公司为例,每个理赔案件有极其严格的流程,要经过完整的督导与检查流程。


全省参与理赔的人员有几百人,其中有拒赔权限的,屈指可数。


险哥随便举例某公司某产品,


确诊即赔:恶性肿瘤



实施某手术可赔:重大器官移植术



达到某状态可赔:脑中风后遗症


 

从条款中可清晰看到,

对于不符合责任的,会有加黑加粗字体显示。

对于疾病理赔条件,也有明确的文字介绍。

 

难道脑中风后遗症,条款要求的确诊180天后,会因为你是大公司亦或是上边有人,在100天就可以赔?


 


05

总结


重疾险作为保险业最常见和基础的险种,可谓居家旅行之必备。然而错误的信息摄取,却让它一直罩着神秘的面纱。

 

通过抽丝剥茧深入浅出,相信你已经对重疾险有了初步认识。如若再遇到无良业务员信口开河:重疾险得病就能赔。不要犹豫,请翻出此篇文章,将他狠狠按在地上摩擦。


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