社区来了“当家的女人”
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编者按：基层是国家治理的神经末梢，基层治理好不好，关键看党组织引领作用强不强。宜春市宜阳新区官园街道宜兴社区党总支书记、居委会主任彭春红，充分发挥党建引领作用，让广大党员在小区治理服务中当先锋、做示范、亮身份，引导带动广大群众自觉参与社区建设，不断提升社区环境品质。
齐耳短发，步伐轻盈，脸上挂着笑容，眼眸透出神采，这是彭春红给大家的印象。一个人，一双腿，穿梭在街巷之中；一支笔，一个本子，记录着社情民意，这是她工作的日常。
“80后”的她，先后在宜春市宜阳新区官园街道明月社区、先锋社区工作，不仅积累了丰富经验更摸索出了社区工作的“秘诀”。
2016年，为优化城市空间发展格局，宜阳新区组建了街道下辖的宜兴社区。最初，包括彭春红在内只有3名工作人员，时常面临“事多人少”的尴尬局面。
缺人，是社区普遍存在的难题，彭春红也在积极寻找破解之道。
随着走街串巷次数增加，入户访民情更加深入，她发现社区住着许多党员，有迁居而来的居民党员，也有因工作迁移至此的流动党员，彭春红就考虑，能不能发挥这些党员的作用，让他们成为基层治理的中坚力量？
“一方面，我们把分散在社区里的党员全部凝聚起来，组建功能型活动党支部；另一方面，开展单位党组织进共建社区、在职党员进居住社区活动，将党建触角延伸至楼栋甚至居民家中。”彭春红向笔者分享做好社区工作的秘诀。
今年69岁的牛大水，是社区的一位普通居民，也是一位有着31年党龄的党员。退休后赋闲在家的他，发现有的邻居家里遇到下水道堵塞一时难找到人维修，便萌发了为小区居民义务维修的想法。
某次，一位居民家的厨房下水道严重堵塞，管道内有许多像石膏一样的硬块，他花了几个小时才疏通。忙完后，他还耐心向房主传授预防下水道堵塞的方法。为表达谢意，房主坚持要付钱给他，牛大水婉拒了。他说：“为邻里做点事，也算是对社会作贡献。”
影响一个，带动一片。
如今，宜兴社区有90多名党员担任楼栋长，1500余名党员在各自楼栋亮身份，1900多名机关单位在职党员到社区报到，社区党员人数占社区人口总数约1/10。
一件事、十件事、百件事……在彭春红心中，“党建引领”是大事，作为社区大家庭的“家长”，作为“扛大旗”的人，她要把党的工作真正做到群众心坎上。
宜兴社区有1.8万人，大部分是新迁入的，社区人口结构多元，是一个实打实的“生人社会”。如何让社区结构下的“生人社会”变为“熟人社会”？
彭春红萌生了一个想法，她对同事说：“我们办一场社区春晚，怎么样？”
“这个主意好，既能活跃气氛，又能凝聚人心！”社区其他工作人员都非常支持。
通过挨家挨户宣传，终于凑齐了独唱、舞蹈、朗诵、小合唱等节目。短短半个月时间筹备，首届宜兴社区春晚于2018年成功举办。
“社区各个志愿服务社团和居民都主动请缨，有人出力，有人出物资设备，我们社区仅用了一份盒饭的钱就把晚会给办起来了！”说到这里，彭春红脸上洋溢着自豪和幸福，社区的人心也凝聚起来了。
彭春红将社区文化作为团结社区组织和居民的精神纽带，组建了合唱团等13个文艺团队，为居民活动搭建“舞台”。
围绕各种节庆、兴趣、表彰等主题，党组织、社团组织、居民群众一起联合办各项活动，做到周周有活动、月月有赛事，大大激发了社区活力，得到群众积极响应。
为加强社区志愿服务队伍建设，彭春红组建了“安心社”心理健康服务队等10支志愿队伍。她自己也是志愿服务队的一员，引导社区1500多名党员和群众加入了队伍，平均每年开展志愿服务活动150余场。
从“独角戏”到“大合唱”，居民参与社区治理逐渐成为“日常习惯”。
彭春红的手机微信群总是很“热闹”，时不时响起提示音。
在2605个微信好友中，有1454个是社区居民。谁家有困难需要帮助，志愿者开展什么活动，大大小小的事情居民总喜欢跟彭春红聊上几句。
一边刷着群消息，彭春红一边分享了对社区工作的感悟：“社区虽小，但连着千家万户。办好居民心头事，解决居民心头忧，才能当好居民的贴心人。”
有着64年党龄的老党员胡桂珍每隔10多天就会到社区来看望彭春红，总是握着她的手，叮嘱彭春红一定要保重身体，别太辛苦。
这些年，就连社区里的孩子都认识彭春红。她开办的“4点半课堂”和“假日课堂”帮助职工家庭解决了孩子无人照料的难题；还主动对接公交公司，帮助作出公交线路优化调整，解决居民停车、充电难题等，群众普遍反映“住在这个社区真好，书记真好！”
今年6月，一位陈姓阿姨到社区反映，说邻居家的空调外机噪声大影响到家里老人正常休息。彭春红立即去两个家庭了解情况，发现确有噪声存在。于是她从中调和，邻居做了隔音处理，此事得到圆满解决。
“服务提高一点，居民少跑一点。”这是彭春红经常挂在嘴边的话，为此她推出社区“点单服务”和“上门服务”温情服务模式，打造便民惠民平台，让群众下班后、节假日甚至不出门也能办成事。
20多年来，其社区一系列便民、利民的工作措施逐步形成制度，一项项架天线、接地气的创新做法得到群众认可，一个暖心、温馨的社区逐步走向成熟。彭春红也获得“江西省优秀共产党员”、江西首届党务技能大赛“党员管理”项目优秀奖、“江西省五一巾帼标兵”等荣誉。以百姓心为心扎根基层、服务群众，便是彭春红最大的工作诀窍。