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在缅甸曼德勒,打造一间有温度的青年旅舍……

有梦想有行动的 新加坡国立大学商学院 2020-10-15


四月,缅甸第二大城市曼德勒。


在曼德勒宫( Mandalay Palace)以南几百米一座四层建筑的屋顶上,Mansion Hostel的住客们已经准备好了,他们即将对楼下毫无察觉的当地人发动一场“水袭”。


一桶桶的水,装满水的气球,还有像机关枪一样的水管,蓄势待发。


▲图片来源:Lost Boy Memoirs


但这里并非传统印象中的“派对”旅馆,只是恰逢泼水节( Thingyan Water Festival)——为期4天的缅甸全国性的新年庆祝活动,住客们应景跟着过一把瘾。


路面上挤满了小卡车、货车和成群结队装饰花车的人,但Mansion Hostel里面却平静而舒适,与外界形成了鲜明的对比。


位于曼德勒闹市区的这家名叫Mansion Hostel的青年旅舍,是两个新加坡年轻人亲手打造的。


陈美芳(Aye Swe Lwin,Mei Fang)和陈蕙诗(Tang Hui Shi )是这间旅舍的老板,两个姑娘大学一毕业就离开了舒适的家乡,一头扎进了缅甸曼德勒。在这里,她们想为游客们创造一个异乡的“家”。


▲新加坡国立大学商学院BBA校友陈美芳(Aye Swe Lwin,Mei Fang)与陈蕙诗(Tang Hui Shi )在缅甸曼德勒携手创业,打造青年旅舍——Mansion Hotel。 


创业小火花变成一砖一瓦


谈起创业初衷,两个姑娘回忆说,当初她们只不过是想在东南亚环游一个月。没想到,在缅甸这条繁华的街道,偶然走进了这间不太起眼的旅舍。


当时,两个人拖着沉重的背包,走进正门。“你们都是一起从新加坡来的吧?”旅舍前台接待员笑着跟她们打招呼。


她们这才发现有人跟她们讲话是一样的口音,于是相视一笑。


“既然你们是一起来的,我把你们五个人安排在同一个房间吧,我想你们应该会喜欢这样的安排。”前台接待员说。


的确是,能在异国他乡遇到同胞,让我们感到很好奇,也很兴奋。她们也问我们:“你们也是新加坡人吗?


蕙诗开心地回答:“没错!


▲ 2017年7月,陈美芳与陈蕙诗携手从新加坡国立大学商学院毕业


陈蕙诗(24岁)和陈美芳(26岁)从小一起玩儿到大,开办Mansion Hostel这间旅舍也称得上是两个人多年友情的结晶。


2017年7月,她们一起从新加坡国立大学(NUS)商学院毕业。毕业典礼结束两个月后,她们飞往缅甸,开启了两个人的创业之旅。


历经八个月的准备,2018年4月1日,一家全新的高档青年旅舍在曼德勒开业了。


此时,恰逢缅甸一年一度的泼水节,两个异乡创业的姑娘也难得有了一次放松的机会,与我们分享了她们一年来的创业历程。


Mansion Hotel一共四层,楼内到处都贴满了各种精心设计的装饰,彰显了主人是经验丰富的背包客。


▲Mansion Hostel大堂里的精心布置,给人宾至如归的感觉


创业总要有契机,这一切是怎样开始的呢?


为什么两个姑娘大学一毕业就选择了一条非常规的事业路径——在一个远离家乡的陌生国度从零开始创业?


我们坐在屋顶露台上,拿着几罐冰凉的缅甸啤酒,听蕙诗讲述Mansion Hostel 是怎样从一个小小的火花,变成了眼前的一砖一瓦。


不想进公司做雇员


蕙诗一开始觉得自己并不是那种具有创业精神的人。把Mansion Hostel变成现实的动力,更多的是来自她对未来事业的那些“不想要”。


今年四月,美芳跟我们通电话的时候,也分享了她在新加坡跨国公司工作体验的类似看法。“在跨国公司实习,我没觉得收获很大,也不喜欢那样的生活方式。你会渐渐意识到,无论自己做什么,他们都能够轻易地找到其他人来取代你,感觉像是自己做的从不会得到真正的赏识。


大三那年,蕙诗和美芳一起参加了新加坡国立大学海外学院(NOC)计划,这项计划是学生们通过科技型初创公司的实习,培养学生的创业精神。


出乎意料的是,参与海外计划并未激发她们对于科技世界的憧憬,反而加深了她们对成为办公室雇员的反感,这也促使她们重新审视自己的职业规划。


▲大学三年级,美芳和蕙诗与其他同学们参与海外计划。


“我们两个当时都在北京实习,也就是那个时候,我们发现实在不想去公司上班,”现在回忆这些,蕙诗有些释怀了,“那时几乎每天都要加班,但这和为自己奋斗不一样。为自己做事,即使身体很疲惫,但是仍然可以保持精神振奋。


▲美芳和蕙诗与他们在北京参加NOC项目的同伴


蕙诗当时在一家视频制作公司工作,美芳则是在一家营销公司上班。美芳注意到,公司的创始人和员工之间的工作态度有着很大差别。在她看来,他们的不同在于工作目的。


▲作为海外创业项目的一部分,两位女生都曾在北京工作。


美芳说,“在公司,我们的同事都在拼命工作,却不开心;我们的创始人比任何员工都努力,他们几乎没有时间休息,但他们的脸上却写满了创业的激情,因为他们在为自己事业奋斗。我从中受到了启发。那时就想,如果有一天,我也能做自己喜欢的事就好了。


从那时起,创业的种子在她们心中开始萌芽。


▲美芳和蕙诗在中国哈尔滨旅行


实习结束后,蕙诗和美芳在中国度过了一个短暂的假期。旅程的最后,她们住进了一家青年旅舍,和那里的住客度过了一段开心的时光。


她们两个都爱上了青年旅舍的独特环境。一个小小念头此时从心底浮上心来:


 “为什么不开一家属于自己的青年旅舍呢?” 


美芳说,“我发现,不管是在跨国企业,还是创业公司,只要是为别人打工,我就无法动力满满,”在她看来,“做青年旅舍,本身也是自己的热情所在。旅行的时候,我们特别喜欢青年旅舍的氛围。而且和餐馆、咖啡厅相比,开旅舍起步相对容易。


合伙人是怎样遇到彼此的?


美芳的童年基本是在缅甸度过的,她9岁来到新加坡。那时的她,一个英语单词都不认识。所以,读小学起,她的同学都比她小两岁。


几年后,她在中学里遇到了最好的朋友,同时也是长大后的事业合伙人——陈蕙诗。


多年来,两个人的友情已经非常深厚。同在国大期间,两人一起参与了无数的小组项目,也一起度过了许多美好的假期。


通常在金钱问题上,即使是最好的朋友也会翻脸,但她们绝对是例外。美芳笑着说:“我们倒希望能吵得起来。”说着,两人都笑了起来。


▲蕙诗和美芳在缅甸街头


创业选择在缅甸起步,原因不仅在于美芳是这里长大的,还有她们和这里的不解之缘。


蕙诗说:“由于政权变化,缅甸开始对外开放。去年,许多国家的公民都能够享受(缅甸的)免签证待遇。可以看到,越来越多的人来这里旅行,旅游业正在蓬勃发展。”缅甸自2015年大选以来,缅甸的入境客流量每个月都在20万以上。


因此,拥有乐观的心态和精心制定的商业计划,两个人在一步步推进创业梦想。


问题多的超乎想象


创业起步没多久,美芳和蕙诗就认识到这条路不可能一帆风顺,各种各样的挑战总会不期而至。蕙诗说,起初的选址问题就颇令人头疼。


缅甸的电力供应不稳定,而政府也没有为每家公司提供集中供水设施。


“我们必须选择一座电力供应稳定的建筑,因为开旅馆肯定会有多组空调运转。另外,还必须有洁净的地下水源、水泵和配套的储水箱。很多缅甸家庭都没有这样的设施,所以大多当地人都会去公共水井洗澡洗衣服。”蕙诗说,“很多问题都是在新加坡从未遇到过的。


两人最初是准备在首都仰光开旅舍,但苦于没有合适的房源,后来到了曼德勒,其实这是更好的选择。“这座城市更具历史积淀,可游玩的地方也更多。可以登上曼德勒山,去探寻(大大小小的)瀑布,甚至可以做火车去谷特高架桥(Gokteik Viaduct)。


选址确定了之后,新的问题又出现了,比如蛇患。


“我们刚来的时候,房子里盘踞着好几条树蛇,蜘蛛网也随处可见,房间的窗户是破的。这栋房子已经六到八年没人住了,一些都乱糟糟的。


最终,她们克服了各种障碍,2018年初开始对房子进行翻新改造。


▲图片来源:Mansion Hostels


当地传统民风,还是要适应


异国他乡的生活适应起来,并不容易。要如何调整并适应当地的社会文化,是最直接的一个考验。那对曾在缅甸生活过的人来说,会更容易适应吗?在美芳看来,并非如此。


她笑着说:“其实蕙诗比我更适应缅甸的生活。虽然对她来说,需要适应全新的国度和文化,但她喜欢这里,就好像这里就是她的故乡一样。


“但我对于这里的感情更复杂,因为我要寻找自己的根。我本应该很熟悉这里,但实际上却像是在努力回忆已经忘却的记忆。我仍然保留着部分自己坚持的缅甸价值观。”美芳说。


蕙诗也注意到了当地人对待她与美芳之间的差异,“因为你是缅甸人,许多当地人无形中对你的言谈举止都有不一样的期待。例如,作为缅甸女性,在外面穿短裤不太合适。



的确如此,缅甸仍然是一个民风保守的国家,很注重保持传统的价值观。


美芳回忆,刚开始她在旅舍一直坚持穿长裤,因为她不确定男性员工如果看到自己穿短裤是否会感到不适。相反,身为外国人的蕙诗,就没有这样的顾虑。


然而,区别还不止这些。


蕙诗与七名员工之间的互动非常正式,她还记得:“第一次开会的时候,我必须拉凳子要求他们坐下。


美芳说:“在新加坡,雇主和雇员之间可以很随意地交流。


“通过和员工的交谈,我了解到,在缅甸,尤其是酒店行业,员工接受的培训是——在与经理或其他上司交谈时,要站起来,把手放在背后。员工不可以坐着。


几个月后,员工们习惯了两人所谓的“新加坡式休闲风格”,同时,她们也尽量适应当地人在其他酒店工作时所习惯的标准做法。


现在,他们和员工坐在一起或彼此坦诚交流,没有任何问题。“这里更加有家庭的氛围,大家都很喜欢。


在海外工作,想家怎么办?


在海外工作,也就意味着大部分时间都要远离家人。


对于家庭观念很重的美芳来说,这是一项很大的挑战。“最多两个月,我就要回一趟新加坡。因为我的家人在那里,我非常依恋他们。我得回去看看,然后再回来。


蕙诗有时也会想起那条已经放弃的路,尽管她已经很好地适应了新环境,并且非常喜欢新工作。她说,“你知道自己过着不同的生活,你也知道你的朋友们(在家里)在做什么。有时候我会去想,如果不选择这条路,我会不会有更多的时间陪伴在新加坡的朋友和家人,会不会有更高的收入?


尽管如此,两人对最初的决定没有后悔。在电话里,都能从她们的声音中听出来那份坚定。


Mansion Hostel开业一年,已经可以保持财务运营稳健,并且获得了来自世界各地旅行者的五星好评。


两个人还准备进一步扩大视野,甚至考虑进军其他国家。


曼德勒街区的变化


美芳和蕙诗的出现无疑为社区邻里,甚至为整座城市,带来了新的生活方式。


现在,Mansion Hostel所在的26号街区变得热闹起来,这个一度晚上9点就入睡的城市,如今也变得更有活力。背包客们来来往往,全天都有人来办理登记手续。


▲图片来源:Expedia


“在我们搬进来之前,我们的邻居是26号街的最后一栋楼。以前这栋楼里也有一些家具,但有一天,一伙人闯了进去,用起重机把所有的东西都搬走了。”美芳回忆道。


“当时邻居们被吓坏了。那件事之后,他们晚上10点就紧闭门窗。自从我们搬来以后,这条街变得热闹了起来,邻居们也很高兴。现在,有的人家甚至夜不闭户。


全球范围来看,我们看到许多企业为当地社区带来的积极变化。美芳和蕙诗的Mansion Hostel,不仅让曼德勒这座城市更有安全感,她们帮助很多自助旅行的游客了解缅甸当地丰富的文化。


曼德勒另类畅游指南


在游客的眼中,曼德勒更像一个交通枢纽,人们可以经由这里前往更有趣的景点。


“不过,我也曾在这里花几个小时,漫步街头。此刻,我更渴望探索那些藏在这座城市灰色柔和的外表之下的景象。”蕙诗说道。


▲一群当地孩子在曼德勒的一个开放的综合大楼里体验武术


她认为,自己并不是第一个有这种体验的人。“曼德勒的景点都很分散,很难说得清哪里好玩......很多游客也会问一些缅甸当地的东西,比如,什么是槟榔?什么是罗衣(longyi)?什么是檀娜卡(thanaka)?”


美芳补充道:“所以我们想,为何不把这些信息收集起来,汇集在一起,方便游客快速地浏览附近的景点?”正是解决了这个小小的顾客痛点,她们的旅舍成为当地最具吸引力、最具特色的地方。


只要花2000缅元(合2新元),游客就能获得一份地道的本地旅行指南,包括详尽的地图和录音向导文件。游客可以一边听,一边按自己的节奏来游览这座城市。


没有什么能比深入当地人的生活,探索这座城市的每一个角落,更具吸引力。


两个人对曼德勒城市的了解,来自于一年时间在这里的生活体验。她们只用了不到一周,就完成了整个录音导游计划。


然而,如果她们没有迈出第一步,去追求这种既有挑战性又充实的生活,那么这个街区的繁荣景象,以及她们的生活价值,都不会迎来变化。


梦想要如何照进现实?


越来越多新加坡人选择在海外工作或定居,美芳和蕙诗就是他们中的两位。


对于大多满怀憧憬的创业者而言,开启属于自己的事业的确令人兴奋,但同样会令人生畏。在异国他乡创业,并且要迎接种种挑战,需要真正的勇气。


▲图片来源:Mansion 旅舍


对于希望开启相似创业之路的年轻人,美芳和蕙诗给了一些她们的建议:


1. 选择相关的工作


当大部分同学都获得了工作机会,进入不同的跨国公司实习时,她们两个人却选择利用空余时间,在新加坡的酒店做兼职,拿着标准的时薪。


美芳讲述了她们做出这一决定背后的思考,她说“我们想学习了解酒店是如何运营的。之后,我们开始做商业提案。毕业后,我们决定不找工作,我们不想留有后备计划。因为如果有后备计划,就可能不会全力以赴。所以,我们一直都在专注做自己的事业。


如果失败了怎么办?


“我们没有盲目自信,觉得自己一定能成功;只是我们还年轻,失败可以从头再来。我们给自己两到三年的时间,如果创业失败了,还是可以回(新加坡)找工作。


蕙诗说:“最重要的是趁自己还年轻,不怕失去的时候,挥洒自己的精力,大胆去尝试!


2. 给父母承诺

在新加坡找一份收入丰厚的稳定工作,是许多父母心中的首选。想要改变这种观念,恐怕也有不小的困难。


蕙诗说:“作为一个新加坡人,父母肯定不赞成我们的想法。我们在大学的最后一年有了这个想法,当时我还没有工作,我告诉他们我一定要去缅甸。他们的确是希望我留在新加坡工作,因为这里薪水更高,而且我不必离开家。


最终,蕙诗的坚定打动了父母,他们确信蕙诗对创业这件事是经过认真考虑的。


此后,父母给了她所需要的一切支持。


“父母说,他们不能为我们决定一切,是时候让我寻找自己的人生目标了。


3. 迈出第一步


总之一句话,“先行动,再思考。”美芳脱口而出。


虽然看起来,这种思维有些轻率,但她坚信从商业角度讲,这是符合逻辑的。


“很多情况下,如果你想得太多,就不会采取行动了。所以,只要迈出一小步,事情总会有办法解决的。这就是我们的理念。


她还说:“我们并非凭空建造了一个旅舍,我们有自己的商业构想。我们开会讨论这个想法,安排了一次又一次会议。这都只是小的举措,但只要你去做,总归是有所进展的。


▲陈美芳和陈蕙诗从国大商学院毕业后,在缅甸曼德勒成功开启自己的创业梦想,Mansion Hotel的故事仍在继续。


的确,正是因为两个姑娘勇于选择自己的人生轨迹,也成就了今天的她们。


美芳和蕙诗一直说,自己所做的事情没有什么特别之处。


但在我们看来,正是这种谦虚和积极的态度让她们创建Mansion Hostel的梦想变成了现实——在一个迷人、繁华的小镇上,以一方小小的空间,为旅行者创造专属的美好回忆。






文章英文版原载于THE TRAVELINTERN,点击左下角“阅读原文”查看

原题为Singaporeans Around the World: Hostel Owners in Myanmar

作者:Renald Loh

翻译:吴洁欣 编辑:王彤




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