他拿出了激光测距仪…商场：我报销

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-02

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沈先生反映，几天前开车去商场，在地下车库停车时，与车位旁的配电箱发生了刮蹭。现场观察后，他觉得车位的设计有些不合理。

（视频建议WIFI网络收看）

沈先生：不能操作了。

记者：有什么问题？

沈先生：旁边有个电箱完全挡住倒车路线了。

采访时，沈先生演示了一遍当天的停车操作。他介绍，6月30号，他到杭州金沙天街吃饭，在商场地下二层倒车进车位的时候，车子刮到了旁边墙上的配电箱。当时，倒车雷达没有发出提示。

沈先生：我走到这里的时候，只有这一个车位，我想地面都是干净的，往后倒应该没什么问题，而且因为下大雨我这个后视镜全都糊住了。也是怪我马虎不小心吧，我一倒的时候就听见“咯吱”一声，我下车一看，发现这里有个电表箱。

配电箱挂在墙上，外面罩着铁架，贴了防撞条。当沈先生把他的比亚迪SUV倒进来时，尾灯和铁架下边缘差不多齐平。沈先生用“激光测距仪”，量了一下配电箱和车位线的相对位置。

沈先生：就是在停车线以内了。

可以看到，“激光测距仪”的光点在车位线里面。沈先生觉得，这样的设计不合理。

沈先生：我想着，这是一个正常的停车位，这个商场8块钱一小时的付费停车位提供给我，应该给我一个完整的停车位，而不是说中间有一个电表箱挡在这里。

沈先生表示，自己操作失误撞上配电箱，有责任，但商场也应该为设计不合理承担一部分责任。

沈先生：他们的态度就是不赔偿。

记者：他们这个有没有解释过？

沈先生：他们没有任何解释。

杭州金沙天街物业负责人：反正事情已经产生了，我看这个（修车）费用，能不能申请下来，可不可以?

沈先生：可以。

物业负责人表示，关于车位的问题，需要由商场的新闻发言人回复。

记者：那个配电箱会影响停车吗？

杭州金沙天街新闻发言人：因为这个配电箱位置是比较高的，它是在墙上比较高的位置，而且它整体的宽度是在停车线外面的，所以我们当时是认为，确实是不太会影响停车的。避免这类的事情再发生，所以我们内部也会考虑说，是不是把这个电箱去做一个移位的处理，目前反正这个车位我们已经安装硬隔离了。因为也是给客户带来了不好的消费体验，所以我们目前处理结果是，支持客户针对这个刮蹭的地方去进行维修，然后我们给予报销，目前我们双方是达成一致的。