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把热搜里的民意稳稳接住

王祥 重庆瞭望 2024-03-12

热搜就像一面镜子，能透过它看清民意方向，明晰发展得失。

此次两会期间，一批蕴含民意期盼的话题引发网友共鸣，登上热搜，比如“发展新质生产力不能一哄而上”“公务员遴选打破35岁门槛”“普职分流可推迟到高考阶段”等。

习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立六十周年大会上强调，倾听人民呼声，回应人民期待，不断解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，凝聚起最广大人民智慧和力量。

开放的中国，一定能接纳住更多的民意。今年两会虽已落下帷幕，但各地各部门如何敞开大门，把热搜里的民意接住，如何在今后工作中以此为施政“航标”，值得我们关注。

▲全国人大代表、中国社会科学院社会发展战略研究院院长张翼建议提高普通高中招生数量。/央视网
新媒体时代，民众借助网络把心声传递，政府也通过网络把民意“打捞”，从某种意义上说，热搜代表着民意。

回顾历史，自两会诞生之日起，代表委员们便以不同方式关注着“热搜”，回应着民意。

一届全国人大成立后，很快就建立了代表视察制度，后来，政协委员也加入进来共同视察。

于是，1955年11月中旬到12月，代表委员们赶赴全国各地，视察农业合作化、落后乡的改造、工商业的生产经营等。此次视察，代表委员写出报告149份，提出意见、建议1000条。从当时的历史条件来看，视察与反馈无疑就是当时的民意、当时的“热搜”。

党的十八大以来，代表委员们关注“热搜”的方式不断丰富。比如2014年，203名代表委员开通微博，通过微博把民意带上两会。2018年，两会开启代表委员通道，众多代表委员走上通道，在镜头下回应民生热点和网络关注。

近年来，代表委员们纷纷借助移动互联网关注网络热搜，回应民意期盼。他们通过主流媒体与网民“云连线”，掏出手机在评论区“爬楼”，实现与网民的一对一交流，一对一回应热搜。

开放体现着姿态，倾听彰显着智慧。一路走来，不论“热搜”形式如何变化，代表委员们始终敞开倾听的大门，这体现的正是开放中国、奋进中国的自信。

▲“90后”全国人大代表朱悦萌与记者录制Vlog。/央视网
众智谋事必明，众力举事必成。群众的每一次热忱发言，代表委员与群众的每一次良性互动，都推动着议案提案更接地气，更好保障和改善人民群众的生活。

重庆綦江养猪农户多，但2008年前后，时任綦江县委书记王越调查发现，农民要交的生猪税费竟多达15种。2008年的全国两会上，作为人大代表，王越反映了此事，第二年，其中的３项税费便被取消。

党的十八大以来，代表委员们不断关注基层“热搜”，将基层民意带上两会，推动着社会进步。

2011年，国家启动农村义务教育学生营养改善计划，为每位学生每天补助3元。住渝全国政协委员杨天怡等人发现，随着社会发展，3元的标准应再提高。于是在2014年全国两会上，杨天怡等人提交了相应建议。当年，教育部、财政部便采纳建议，将补助标准提高到4元。

4元是什么概念呢？在当时它等于贫困地区的“三菜一汤”。以贵州省惠水县长田小学为例，得益于4元补助 ，该校2018年6月28日的午餐为土豆牛肉、佛手瓜炒肉、番茄炒蛋和黄瓜肉片汤。

有机构统计，10年间，1元的增长换来了10厘米的增高——通过监测71个脱贫县的227万学生发现，男生增高10.3厘米，女生增高约8厘米。

这样的生动案例还有很多。2017年，全国人大代表朱列玉在积累了众多司法实践后，提出“见义勇为免责”，2019年对外公布的《民法典（草案）》将此建议采纳。如今，这一法条保护着众多人的权益。

作为一名在临床奋战多年的医生，全国人大代表蔡卫平了解艾滋病患者治疗上的不易。于是，他2018年提出“抗艾滋病治疗纳入医保”，2021年国家医保局作出回应，新增3款HIV抗病毒药物进国家医保目录。这一发声，让众多艾滋病患者治疗负担得以降低。

…………

70多年来，代表委员们深入基层，关注“热搜”、倾听民意，在与民互动中为民发声，推动着国家发展和社会进步。

▲吃着营养午餐的村小同学们。记者 万难/视觉重庆
民之所盼，政之所向。今年两会虽已结束，但要把热搜里的民意诉求落实，各地各部门就要以两会结束为起点，拿出更多有温度、有实效的“解题思路”，回应人民群众对美好生活的向往，回应他们对进一步改革开放的期待。

比如，此次两会上，全国政协委员蒙曼提出的“取消公务员遴选35岁门槛”建议登上热搜。其之所以成为热搜，是因为它承载着人们希望公务员遴选能首先打破35岁门槛，进而在全社会起到带头示范作用，给职场“35岁现象”降降温。

又如，全国人大代表陈众议呼吁，中考“普职分流”可推迟到高考阶段。这一呼吁登上热搜的背后，所反映出的，是初中阶段学生缺乏职业兴趣和人生规划能力的现实，也是对过早“普职分流”加剧教育不公平的担忧。

再如，今年两会上，“发展新质生产力不能一哄而上”屡上热搜，这背后折射出的，是人们对地方发展的警惕与担忧。新质生产力的本质是先进生产力，但不能因此不顾个体差异，不按规律办事。如果一窝蜂上马大量所谓的新项目，只会忽略掉自身优势，也浪费原本有限的资源，贻误地方发展时机。

热搜里有民意，但面对热搜也不能草木皆兵，被其“绑架”。随着网络“水军”的出现，各类算法干预现象的发生，政府在制定政策时，既要肯定热搜的正面意义，也要剔除其中的水分，精准“打捞”民意，准确回应诉求。

随着时间的推移，热搜虽会消失，但政府改进工作的脚步不能停下。今年两会，全国人大收到议案298件，建议、批评和意见7000余件，全国政协收到提案5898件。各地各部门要把热搜“保存备份”，结合议案提案，逐个在里面找“肯定”、找“吐槽”、找“建议”，并结合当地经济社会发展实际，科学制定政策，回应民意期盼。

一个个热搜，折射出了一年来经济社会的发展变迁，也镌刻下了时代烙印、民生温暖和改革诉求，指引着政府的步履所往。不论是肯定还是否定，都希望这些热搜能成为政府再出发的动力。

责编丨杜铠兵
责校丨冉苗俊 周宝琴
审核丨刘海涛

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