@西藏人，近期此类诈骗高发，切勿上当！

今日热点

拉萨往返北京航班增加了！时间是……

来拉萨旅游的人请注意！

近期，各地冒充客服机票改签类诈骗案件高发，在此类诈骗案中，诈骗团伙发送短信或打电话联系当事人，声称因天气原因或飞机故障原因，飞机无法正常起飞，要求当事人改签机票，提出会赔偿、退款，并免费改签其他航班，引诱当事人提供银行账户等信息实施诈骗。

据悉，今年上半年，拉萨市发生冒充客服机票改签类诈骗16起，损失金额共计270万余元。

针对市民群众提出的

“诈骗分子是如何知道我的航班？

又是如何知道我的联系方式？

究竟是谁泄漏了我的个人信息？”

等疑问

拉萨市反诈骗中心作出回应

7月6日王杰（化名）接到一个陌生电话，对方自称是某航空公司的客服人员，称由于飞机故障原因，飞机无法按时起飞，可以帮助王杰改签半小时后的一班飞机，并补偿他300元。

“当时，对方让我打开支付宝，进行了一番操作，再让我输入对方指定的账号和金额。但当时我点击‘确认收款’时，显示无法收款。之后对方就让我下载了‘zoom’APP会议软件，我按照对方的要求进行了一系列操作，先后向对方提供的指定的‘安全虚拟账户’转账6501元、10000元、5000元、4999元。转账后，对方又称流水不够，让我继续转账6501元，此时我意识到可能被骗，遂向公安机关报案。”王杰说。

7月4日，正在吃早饭的市民晓雯（化名）接到一个陌生电话，对方自称是某航空公司的客服人员，称因飞机故障原因，导致晓雯乘坐的航班取消，可以帮她申请改签下一个航班，并对她和儿子进行600元的赔偿。对方让晓雯下载“zoom”APP会议软件，并通过该软件向对方提供其银行卡号和密码。

“在进行了一系列操作后，对方让我在我的中国银行网上银行取49万余元转到我的银行卡里，申请恢复数据，再让我去中国银行网上银行重复这个操作，我又转了300000元。后面发现不对后，我立马报了警。”晓雯说。

个人信息是如何泄露的？

“诈骗分子是如何知道我的航班的？又是如何知道我的联系方式的？究竟是谁泄漏了我的个人信息？”针对此类疑问，拉萨市反诈骗中心相关负责人告诉记者，个人信息泄露可能存在公司内部员工非法泄漏、第三方公司非法获取购买航班行程信息、手机中毒等途径。

“个人航班动态信息在犯罪团伙眼中‘他们’属于‘易上当受骗群体’，诈骗团伙愿意花几十元甚至上万元去购买个人航班行程信息，甚至部分公司也会出现内部员工在非法获取公民个人信息后进行违法出售的情况。”该负责人说：“进行网络贷款填写个人信息的时候，填写邀请码，有可能造成信息泄漏。”

在此，拉萨市反诈骗中心提醒：防范电信网络诈骗，保护好个人信息是关键。凡是主动打电话到你的手机上自称是任何客服人员都不可轻易相信，特别是机票购买、退票、改签等需要提供个人信息的，一定要通过官方渠道进行填写交易。网络诈骗花样多，遇到事情多核实，转账汇款需谨慎，不要随意点开链接，更不要泄露身份证、银行卡、验证码等重要信息。