记者：您这里的司机不能有特殊情况？他：不回答

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吕先生：他强行把我的车子开走了，开走以后才通知我。

       吕先生介绍，他今年初来到杭州，准备先试试开网约车。在熟人的介绍下，他和杭州佳途汽车服务有限公司签了一份新能源汽车租赁合同，租了一辆白色的荣威Ei5做网约车运营生意，租赁期限4个月，月租金2600元，按月支付，另外付了8000元押金。

吕先生：  6月9号回老家，家里有个急事情，等于是在6月13号（公司）车管给我打电话，问我什么时候回来，我说估计还待两天吧。后来他说你的车子被拖走了，我说为什么要拖走，他说你停运三天算违约了。

       吕先生强调，签订合同时，租车公司交代了三点要求，停运三天算违约的说法当时没有提及。

吕先生： 第一点是租金随时给你打电话，你随时要交上，不能违约，这个我也做到了。第二点是出杭州市接单必须要跟公司报备，这点我也做到了。第三点是1万公里一保养，上下浮动不能超过500公里，这个我都做到了。这一条，他根本没有提示我。

       吕先生给记者看了每个月给公司的打款记录，截至6月份的租金全部交清了。记者仔细查看了吕先生签的这份合同，第十二条中有规定，如甲方发现乙方未能将租赁车辆从事网约车运营的或停运连续超过3天，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

记者：你这个合同提前有看过吗？

吕先生： 这么多我也不识字，我也看不懂，我就按他说的规定都做到了。

记者：就直接签了合同？

吕先生： 对。

       车子被开走后，吕先生提前赶回了杭州，想找公司协商，退还剩余的租金和押金。

吕先生： 对方我来给我提两个条件，要么扣我80%的违约金，拖车费2000元，要不然在他们这里，必须在他们公司买新车。不合理呀，肯定不合理呀，谁家没有个事情，并且我也报备了，我正常租车子，我正常交租金，我停运是我的事情是不是，我又不欠你的租金。

       陪同吕先生一同前来的老乡也发表了自己的看法，他说自己也是一名网约车司机。

吕先生的老乡：我以前也租过车，从来没有遇见过这种情况，我春节回去了十多天，回来车子还完好不动在我停车的地方。

       吕先生带记者来到杭州佳途汽车服务有限公司，不巧的是，公司关着门，给公司的车管工作人员打电话也无人接听。第二天，记者联系上了杭州佳途汽车服务有限公司的负责人。

记者：是什么理由扣他的车呢？

杭州佳途汽车服务有限公司负责人:按合同，合同拿给你看没有？

记者：我看了你说运营停三天的话是违法合同规定，是吗？

杭州佳途汽车服务有限公司负责人:嗯。

记者：那么如果说他们出现有事请假的情况该怎么处理呢？

杭州佳途汽车服务有限公司负责人: 那没有请假的。

记者：就是说在您这司机不能有其他的特殊情况是吗？

杭州佳途汽车服务有限公司负责人:不回答。

       那么合同里规定的“停运连续超过三天，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任”的条款是否合理，记者咨询了律师。

浙江丰国律师事务所 陈松涛：看了一下，它这个合同只是租赁合同。对于车主来说是每月固定收到租金的，这个驾驶员如果停运的话产生不了任何损失的，在这种条件下，如果你订了这么一个条款，很可能会被认为双方权利义务极其不对等，而且又是车主提供的格式合同。那么我们认为格式合同的条款对一方的权利义务严重失衡，那么我们可以认定为这是一种无效的条款。