中新社驻哈记者：“全境断网”时，我如何记录新闻？

2021年12月16日，哈萨克斯坦宣告独立三十周年；2022年1月，哈萨克斯坦经历血腥骚乱后逐渐平复，局势吸引世界关注。此间，中新社驻哈萨克斯坦记者张硕在前方发回多条直击稿件、图片、视频，而这是在面临全境断网的状态下完成的。一起来听听她的讲述。

哈萨克斯坦的这个冬天特别冷，首都努尔苏丹去年10月就下了第一场雪，最冷的时候气温低至零下30摄氏度。新冠肺炎病毒也 “嚣张”起来，这个中亚国家的疫情形势陡然严峻。作为一名驻外记者，我也将报道重点放在了疫情防控之上，但一场危机打破了我的常规安排。

全境断网 口述发稿！

就在几天前，哈萨克斯坦全境解除了紧急状态，集体安全条约组织（集安组织）维和部队顺利完成任务从哈境内全部撤离。

至此，哈国持续半个多月的“国家独立30年来最严重的危机”，逐渐平复。

▲当地时间1月6日，在哈萨克斯坦首都努尔苏丹，市中心及多条城市主干道已部署多辆军用车辆，为当地安防提供支持。张硕 摄

我完全没想到，接下来会面临一场持续多天的大规模断网。1月5日晚，哈全境互联网通信出现中断状态，一些地方的电话通信也大面积被切断，这对新闻工作而言是“致命打击”。

我所在的努尔苏丹，网络无法接通，手机信号时有时无。我将情况向总社反映后，总社迅速成立了应急工作小组。自此，我开始通过电话口述、手机短信等方式将前方信息发给后方整合，这种特殊的报道形式持续了多天。

现场！现场！还是现场！

随着骚乱持续升级，多地政府机构受到冲击，警民冲突不断，造成多人伤亡。这场骚乱也向努尔苏丹蔓延。总统托卡耶夫5日签署总统令，宣布全国进入紧急状态，宵禁措施同日启动。为迅速平息骚乱，哈方向集安组织请求了维和部队增援。

1月6日，我和其他中国记者一起，拿着摄像装备驱车前往总统府官邸所在地。抵达现场后，眼前景象令人震撼——总统府邸已由荷枪实弹的特种部队把守，大型军用车辆围在建筑四周，禁止行人车辆通过的指示牌格外显眼。

当我们在总统府官邸附近支起三脚架准备拍摄时，几个蒙着面、背着枪、身材魁梧的大兵开始向我们走来。我也是第一次见到这种阵仗，多少有些紧张。幸好，他们只是语气平和地劝退。

来不及遗憾错失“绝佳拍摄地”，我们赶紧寻找下一处拍摄点。一路上，满载警卫队的装甲车、列队行进的执勤者、沿街巡逻的警察、随处可见的警车，都显示出这座城市正在执行更加严格的安防措施。

几经辗转，市政府成为我们最终的“取景地”。在反复核对身份和证件后，他们最终同意记者走近这座已被几十名警卫与铁栏杆围护起来的市政府大楼。就这样，站在风雪严寒中，我把实施紧急状态下的首都景象呈现在了镜头里。

▲小新的Vlog：直击：“紧急状态”下的哈萨克斯坦

支起“远程话筒”！

虽然采访到努尔苏丹的一些情况，但阿拉木图才是本次骚乱的“暴风眼”，由于交通管制、机场关闭及防疫考虑，我无法前往。无法置身核心“风暴地带”多少有些遗憾，我只能采取变通的办法。

在官方采取强力措施后，该国局势于1月9日开始缓和。10日是全国哀悼日，以悼念骚乱中的遇难者。我再次走上努尔苏丹街头，对哀悼日及城市恢复状态进行采访，记录了部委大楼及多国驻哈使馆降半旗；同时通过电话采访了解阿拉木图的情况，发出《哈萨克斯坦举行全国哀悼：在缅怀中走向复原》等稿件。

对该国普通民众而言，这场危机同样带给他们省思。有努尔苏丹市民在接受记者采访时表示，“虽然目前社会正逐步恢复秩序，但发生的一切将改变我们原有的生活轨迹”。也有阿拉木图民众在接受采访时直言，他们终于能够冷静下来思考该如何度过这段困难时期。据公开报道显示，该国各地骚乱已致超220人死亡，仅阿拉木图就有过百人丧生；几千人受伤，直接经济损失超过2亿美元。

1月11日起，局势更趋稳定，网络等陆续恢复，哈官方的各项改革陆续展开，新政府组成、集安组织维和部队撤离时间确定，我陆续发出《（国际观察）经历“最严重危机”，哈萨克斯坦如何恢复秩序？》《首次“集体”行动、6天完成维和任务，这个组织有何特别之处？》等稿件。

此后，哈官方陆续取消限制措施，各地烟火气陆续回归。我通过中国驻哈使领馆与在阿拉木图工作的中资企业员工取得联系，听他们讲述经历骚乱、互帮互助的故事。这当中，有个名叫阿瑟然的哈萨克斯坦人冒险帮助十几名在机场候机的中国人安全转移的故事让人感动，我以阿瑟然的一句“相信我，我能带你们出去”为题发出特写稿件。

在很多人的印象里，哈萨克斯坦这个世界上最大的内陆国家“一直很安静”，这里盛产油气，却不盛产新闻。今年初的这场危机颠覆了外界认知，也让我的记者生涯有了一场别样感受。

两大锦囊 有备无患

复盘本次报道情况，突发事件以及全境断网给报道工作带来很多意想不到的困难，如何在“全境断网”时顺利完成采访任务和稿件生产，总结起来，有两大锦囊。

锦囊1：万线穿针，各取所需

除了要及时跟进事态发展，多平台的报道需求也要同时兼顾。如果将此比喻成“万线穿针”，那前方记者就是那根针眼儿。如何把纷繁的需求拧成一股绳，通过记者的整合后传送给各平台加工处理，形成一个完整的新闻产品，是记者在此次报道中不断思考与实践的方向，在新闻现场应尽量做到文图视素材收集，再针对各平台诉求“各供所需”。

锦囊2：涵养资源，百战不殆

▲中新社驻哈萨克斯坦记者张硕

知识卡✦

哈萨克斯坦：位于中亚，北部与俄罗斯接壤，东部与中国接壤。1991年苏联解体后，哈萨克斯坦获得独立。这个国家人口约有1900万；其石油储量占全球总量3%。

哈萨克斯坦发生骚乱之时，西方正指责俄国大兵压境准备“入侵”乌克兰；美俄双方正就乌克兰局势举行谈判。“集安组织”国家领导纷纷发声谴责西方，而美国否认与哈萨克斯坦骚乱有任何关系。

集安组织：中亚各国从苏联独立后，1992年多个独联体国家首脑签署了集体安全条约，2002年发展成为一个区域军事同盟独联体集体安全条约组织（Collective Security Treaty Organization），简称集安组织。

该组织现有俄罗斯、白俄罗斯、亚美尼亚、哈萨克斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦6个成员国。