首先 Xbox 在上个季度的游戏业务总收入为36.1亿美元，仅比去年略有增长，创造了该领域第一季度的新纪录。Xbox 部门的硬件收入增长了 13%，但是内容和服务收入下降了 3%，微软表示这是因为第一方内容和第三方内容减少导致的，用户参与时间减少，盈利增加，特别是被Xbox Game Pass订阅的增长所抵消。总体而言，微软的游戏收入是有所增长的。在之后电话会议中，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉透露，Xbox 所有平台的使用量都在增长。其中 PC Game Pass 的订阅量比去年同期增长了159%，且到目前为止，已有超过 2000 万人使用过 Xbox 云游戏服务（即 Xbox Cloud Gaming），要知道在今年早些时候这个数据仅为 1000 万人。
此外萨蒂亚·纳德拉还表示，有近一半的 Xbox Series S 买家是第一次使用 Xbox 生态系统，这说明微软通过 Xbox Series S 其低廉的价格扩大受众的策略是成功的。微软还公布了对下季度游戏领域的预测，预计由于去年同期大量第一方发布的游戏，下季度的营收将下降到15%左右。预计这将被 Xbox Game Pass 用户的增长所抵消。而内容和服务收入预计将下降至15%左右。最后我们再来顺便看看微软总体的数据，微软在第一季度的收入为501亿美元，净收入为176亿美元。收入增长了11%，但净收入下降了14%。