医保“雏鹰说”丨雏鹰开讲，扛起医保高质量发展光荣使命

为深入学习宣传贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，按照全市统一部署，深圳市医保局组织开展了“医保雏鹰说”活动，引导年轻公务员结合学习成长谈思想认识、结合岗位工作谈落实举措，赓续弘扬特区精神、勇当改革开放尖兵，为加快构建以促进健康为导向的创新型医保制度贡献青春力量。

习近平总书记在广东考察时强调，要坚定不移全面深化改革、扩大高水平对外开放，在推进中国式现代化建设中走在前列。身处全国改革开放的最前沿，身为深圳市医疗保障局的一员，身负民生保障重责，我将大力发扬敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神，践行以人民为中心的发展思想，立足本职岗位深化改革创新，勇当推进深圳医保事业高质量发展尖兵。

在今后工作中：一是全面学习业务相关政策，理清政策历史脉络、深挖政策设计原理和运行逻辑，做到政策措施有理据、有传承、有创新。二是广泛学习兄弟城市先进经验，善取它山之石，立足本地实际参考印证；深入基层和一线，尽可能多接触一手材料，使政策“落地生根”“接地气”。三是坚持问题导向，出实招、出好招；动态追踪评估政策措施运行情况，及时优化调整，使其始终保持强大的生命力。

习近平总书记在广东考察时强调，要把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准。作为龙华分中心医保待遇组组长，我将始终坚定初心为民，坚持问题导向，在解决群众问题诉求中实现自我价值。

坚持问需于民，始终把工作重心放在群众身上，充分用好民生诉求、信访咨询等渠道了解社情民意，围绕医保待遇享受、居民参保、异地就医结算等焦点，系统梳理群众医疗保障领域最盼、最急的问题，一案一例深入研究分析，把情况摸清、把问题找准。坚持问计于民，始终尊重群众首创精神，把调查研究融入日常、化为经常，结合窗口办事、电话咨询、志愿服务等渠道，听取群众真实声音，既问情况、问问题，又问建议、问答案，提升对策建议的针对性和实效性，确保提出的意见建议更加符合群众期待。坚持问效于民，始终把群众赞成不赞成、答应不答应、满意不满意作为工作的落脚点，在落实医保管理服务和落地医保惠民政策中，保持认真负责的服务态度、优质高效的服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。