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当新生报到撞上疫情,媒体如何成功“整活”?

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9月初,央视新闻联合多所高校在微博发起“你好,新同学”开学季主题活动。通过plog(photo-log,指以图片、照片的形式记录生活以及日常)、线下主题打卡等有趣的活动,给即将开启大学生活的新同学准备了一份不一young的“开学礼”。

截至9月16日,活动话题#你好,新同学#总阅读量23.4亿,249.6万人发帖参与讨论。

央视新闻是如何帮助新生迎接开学新生活的?有哪些创新玩法值得借鉴?在加快推进深融的背景下,媒体提高“整活”能力从而变得更加“年轻化”,有何秘诀?

武汉大学“你好,新同学”活动现场


01


创新性+互动性+广泛性,抓住“整活”三要素


“新生报到怎么走?”“新舍友见面怎么留个好印象?”“哪家食堂的饭最好吃?”

刚刚踏进大学的新同学面临很多问题和困扰。加之受新冠肺炎疫情影响,一些学校在迎新活动上大大“缩水”。开学季报道还能怎么玩出新意来?


从2020年开始,央视新闻联合微博及全国千所高校在线上和线下同步发起“你好,新同学”开学季活动,在疫情防控常态化下,走出了一条开学季报道的新路子。截至目前,微博话题总阅读量23.4亿,249.6万人次发帖参与讨论,让开学仪式感拉满!


武汉大学学子在万林艺术博物馆参加“你好,新同学”打卡拍摄

央视新闻是如何“整活”的?

首先,央视新闻抓住了创新性这个思维要素。

“你好,新同学”活动打破传统开学模式和报道方式,不去过多关注宏大的校史故事、校风校训等“高大上”内容,而是从一个个“小而微”的新生视角出发,设计“线下校园打卡”“校园生活交流”等具体有趣的环节。这让开学季报道少了些严肃沉重的历史气息,多了轻松活泼的青春色彩,更受年轻人喜欢。


其次,央视新闻在互动性上下足功夫。


“线上互动最先要解决的问题就是‘参与门槛’。”总台新闻新媒体中心合作媒体部主编陈曦告诉传媒茶话会,“新媒体的互动要‘短平快’,能一键参与的比要连续转发的好,与习惯接近的比要建立新行为的好。”


对于大学新生,来到校园的第一天,迫不及待地打卡,晒晒朋友圈;尝学校食堂,在微博上发评价;参加开学典礼,秀开学合照......这些简单直接又仪式感满满的开学必做行为,深受新生们喜欢和追捧。


“你好,新同学”紧紧围绕这些行为和倾向,开展一系列互动活动。


一是邀请高校官方微信联合发起活动,并由高校官方微信担任“带队者”角色,组建线上交流群,开展线下联谊活动,为新生与新生、老生、学校之间搭建互动交流的桥梁;二是在图书馆、校门口等打卡点位设计年轻化、潮流感的标语牌,给手机相册里的“打卡照”多一个出口,给拍摄“打卡照”多一个理由;三是发放“开学奖学金”,直接奖励优质内容贡献者;四是发布相关话题,感染有过相似经历的人,晒老照片、回忆当年自己的新生报到。


最后,央视新闻在具体策划上追求广泛性。


这次活动的广泛性体现在三个方面。


一是活动面向的大学新生群体的数量众多。二是这次活动,央视新闻联合了上千所高校开展线上互动。在微博上看到自己的学校,没有哪个新生不愿意点进去看看,自然就增加流量和关注度。三是线上活动以微博为主,门槛低,便于大家参加。新生动动手指就能记录下这段难忘的开学时光,简单方便,大大提高了新生的积极性。


在众多新生、高校的参与下,#你好,新同学#话题阅读量单日新增1800万,不到一天时间也为央视新闻客户端吸引了1115部参赛作品。


创新性做好引领、互动性指导操作、广泛性提高影响,这三大要素形成了央视新闻“整活”的基本思路。在实践中不断思考、不断领会这个基本思路,并把它落实在具体“整活”中,扎扎实实提高“整活”能力。



02


“线上+线下”两大“整活”主场,让开学又“潮”又“暖”



在思维上抓住创新性、互动性、广泛性三大“整活要素”后,媒体的“整活”主场如何选?


央视新闻用实际行动做出了回答。“你好,新同学”在线上和线下两个主场齐发力,开展多样活动,既让新生看到开学季还能这么潮,也能感受到活动中的温暖瞬间。


在线上,央视新闻赶着9月1日报到第一天的时间点,发布#你好,新同学#主题微博,公布“全民参与话题讨论”“高校参与玩转新学期”“手写祝福寄语新同学”三大新潮玩法,用“线上话题讨论”的方式拉开活动序幕。


第一次遇到新室友,第一次参加大学开学仪式......一个个有意义的话题讨论发在微博、朋友圈上,暖热了因疫情而遇冷的开学氛围。高校官方微信也发布地图攻略和暖心小贴士,帮助新生解决“报到流程怎么搞”“生活物资哪里买”等实际困难。


之后不久,央视新闻联合中国人民大学、武汉大学、兰州大学推出“你好,新同学”主题视频。视频中有错把游客通道当报到入口,遇到新舍友不知怎么打招呼而一脸尴尬等萌新糗事,也有迎新学姐学长贴心服务,帮新生解决突发困难,接力搬运大件行李等互助故事。既诙谐有趣,又带有丝丝暖意。主题视频一经发布,在各大视频平台播放量达到650万,勾起新生们、老生们、甚至离开大学好几年的毕业生们在评论区留言点赞,分享当年自己的报到故事。


线上活动精彩,线下也没闲着。9月9日新生报到后的第一个周末,央视新闻提前派遣5人的线下小分队,分别进入武汉大学、兰州大学等高校开展活动。


总台新闻新媒体中心用户运维部主编陈江彬谈到线下活动准备时说:“在线下活动开始的前一天夜里,我们将暖心文案投影灯放在新生入学通道等必经之路上,为的就是第二天给新生们一个惊喜。”


前一晚的辛苦没有白费。当“今日校园天气,多云转甜”“明天,我们不见不散”等暖心文案第二天出现在武大、兰大的宿舍墙、上课路、操场跑道时,同学们纷纷停下脚步,拿出手机拍照转发。此时此刻,青春洋溢的新生,碧绿清新的校园,暖暖的开学祝福话语三者彼此呼应,有网友评论“酸了,酸了”“要是当年我开学时有这活动就好了”“疫情也不管用,这才是青春该有的样子”......


兰州大学新生在兰州大学榆中校区宿舍楼前拍摄暖心文案投影


除了一些令人惊喜的小活动,线下小分队还在9月9日在武汉大学、兰州大学校园内开启“你好,新同学”plog小赛。小分队在图书馆、教学楼等打卡位,放置打卡标语牌、flag背景墙等标志物,吸引新生前来摆pose做互动。拍摄三张打卡照,然后上传到微博活动页面,就可以参加比赛并生成自己专属的照片日记(plog),为开学这几天留下珍贵的回忆。


活动期间,不少同学非常喜欢plog这种潮流又好玩、快捷的活动形式,自发成为活动的“宣传大使”,发朋友圈、在校内群发图片、到宿舍宣传……吸引更多同学前来参与转发。

线上线下两个主场打好配合战,“线上话题讨论+线下打卡+互动创作+创意视频”四招组合出击,央视新闻打出了一套青春组合拳。

线上主场率先发声,带起节奏。线下主场紧接着落实活动,帮助线上传播更立体,更接地气;线上线下两大主场彼此补充,相互配合,既发挥了线上宣传的创意传播力、又有线下活动带来的温暖亲切感,强强联手让央视新闻开学季报道既“潮”又“暖”。


03


参与感+身份感+仪式感,央视新闻真的“懂我”



抓住媒体的“整活三要素”、打通“线上+线下”的“整活主场”后,怎么搞才能成功“整活”,做出真正“懂你”的活动?


央视新闻围绕参与感、身份感、仪式感三个重点展开行动,给其他媒体打了一个样儿。


1.通过参与感,让报到不再成“网友见面会”


对于媒体来讲“没有人参加的活动都是白费功”,媒体在进行活动策划和执行时要把参与感放在第一位考虑。


在高校的plog小赛、flag文案墙活动现场,线下团队通过个性标语、小礼品“招呼”新生,吸引大家领取励志贴纸。当新生们拿着“时间刚刚好,美好的故事即将开始”“我们的征途是星辰大海”等贴纸逛校园、与操场、图书馆合影留念,拍完照片还能在活动摊位上领取印有“央视新闻”的马克杯、手提袋等文创产品。


央视新闻通过线上线下精彩纷呈的活动,充分调动了新同学的参与热情,给到了实实在在的参与感,让新生报到不再是“你不认识我、我不认识你”的网友见面会。


2.打造身份感,纪念从高中到大学的成长蜕变


吸引用户广泛参与是媒体行动的第一步,那么如何让多样的活动形成聚力,彰显特色呢?


这时候就要突出身份感,强化受众的身份认同,让活动更有新生的“专属味道”。


新生转发#你好,新同学#话题微博即可在昵称后点亮“小书包”的开学icon徽章,直击新生报到现场和新生报到仪式种种带有身份感的活动,见证着新生从高中到大学的成长蜕变。身份感让整个“你好,新同学”报到季主题更加鲜明,亮点更加突出。


网友转发“你好,新同学”微博点亮“小书包”开学icon徽章


3.营造仪式感,央视新闻真的“懂我”


仪式感是生活的调味剂,对于媒体来说则是搞活气氛,增强活动效果的重要手段。


对大学新生而言,开学无疑是极具仪式感的。第一次参加开学典礼、和父母在新学校的第一张合影、第一次看到心中的“明星学者”“偶像教授”......这些“开学第一次”天然带有仪式感,是新生期望表达的内容。


央视新闻巧妙地抓住了新同学的心理,在开学第一个月,通过校园地标打卡,开学plog日记,直击迎新现场等活动,变着花样把“开学第一次”中的仪式感表达出来,既满足了新同学的情感需求,也让活动更有氛围。


央视新闻把实实在在的参与感,个性鲜明的身份感和别出心裁的仪式感,融入到每个活动具体实行中,让年轻人感受到央视新闻真的“懂我”。


陈江彬告诉传媒茶话会:“我们这次活动收获的最大的经验就是要学会使用学生的语言和学生喜欢的方式,将主旋律的主题和年轻化的表达方式有机结合起来,才能实现‘破次元’传播。”


在媒体深度融合的环境下,不日新者必日退。中宣部副部长、总台台长慎海雄在2018年的第五届互联网大会上讲过,媒体要学习“大象也要学会跳街舞”的精神,坚持守正创新,自觉担当作为,才能在融合发展中赢得新优势。


从这次央视新闻“你好,新同学”的实践可以看出,作为媒体年轻化转型的“领头羊”,总台把“大象也要学会跳街舞”的精神落实到具体行动中,在生产力、传播力、公信力练就真功夫。总台用实践印证,媒体只有敢于年轻化,善于“整活”,用年轻化的语态和姿态做新闻、搞内容,才能收获观众的喜爱,实现流量与口碑的双赢。


编辑|葛畅
图片来自:央视新闻

  END  


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