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 导读

看到这张照片，你能想象这是发生在人人都当“低头族”的今天吗？你有多久没有见到这么多的人手不释卷地阅读报纸了？

这样看似不可思议的一幕，真实地发生在杭州！图中每个人手中拿的报纸，叫做《城报》。

2012年，杭州地铁报《城报》创刊。凭借互联网思维，在内容、运营上不断创新，短短三年便开始赢利。2017年是该报创办的第5个年头，利润再创新高，成为国内地铁报中少数实现盈利的免费报纸。

而与之对应的是，今年年初，地铁报“四大元老”中的《北京娱乐信报》、上海《I时代报》相继停刊。

1月中旬，《传媒茶话会》独家对话杭州日报报业集团编委、《城报》总编辑、总经理瞿刚，破解这家年轻地铁报的生存密码。

定位职场人群，有所为有所不为，影响该影响的人

“虽然是地铁报，从概念上讲，应该面向全体大众，但城报有所为，有所不为，初创时期就把阅读人群精确定位于职场人群。然后通过内容设计，对这个人群的阅读力和消费力吃干榨尽。”《城报》总编辑瞿刚对《传媒茶话会》说。

在他看来，精准的定位是《城报》的一大特点。

据瞿刚介绍，《城报》将读者人群锁定为20-45岁，受过较为良好教育的读者，大部分为职场白领，是大众中的精英，精英中的大众。这一人群的特点是具有良好的阅读习惯和活跃的消费动力。

杭州地铁上，几乎人手一份《城报》

“他们还具有影响自己朋友圈的潜能，”瞿刚说，“这无论从传播学的角度，还是从市场学的角度来看，都是我们需要的人群。这部分人消费欲望较强，且对社会潮流具有导向作用，更受广告客户的青睐。很多市场客户都因为与《城报》‘覆盖’人群相同，而主动找上门来寻求合作。”

在内容上，《城报》倡导“快阅读、深沟通”的理念。配合杭州地铁乘客的平均乘坐时间，将版面控制在16～24版之间。大多数资讯很简短，但都是精心编选出来的。这样，信息量够足，看起来省时省力，适合赶路的上班族。

《城报》最受欢迎的版面是“小声音”、“生活”、“壹周末”等等，“私人系列”中的“私人段子”版，将网络上各种段子编辑成版，常常有人因看得入迷而坐过站。

微博上网友对《城报》的评价

“现在通过网络获取信息很方便，大家为什么还要来你报纸上去看呢？”瞿刚说，“现代社会每一个职场人最珍贵的是时间，我们编辑用自己大量的时间付出，为读者节省了大量无价值阅读的时间，你说这样的版面会没有价值吗？”

版面极简风格，阅读方便为先，注重阅读体验

由于内容轻巧的特点和年轻化的定位，《城报》对编辑团队的要求非常严苛。

《城报》重视内容的创意策划，将公共信息转化为独家观点，强调观念输出。

“编辑自己首先得是一个有趣的人。要有网感，不能只会用社会新闻的语言，还要懂得和应用互联网语言。更重要的是，每一篇稿件都要有一个独特的观念输出，让读者觉得有‘营养’。”瞿刚对《传媒茶话会》说，“我们白天鼓励编辑放开胆子办报纸，晚上又强调每一个生产流程严格把好关。”

 《城报》的编辑一定要学会“浪费”版面。打开《城报》，你看到的是与常见的报纸密密麻麻“豆腐块”截然不同的大量留白。在内容呈现上突出动感排版的视觉享受。

一张典型的“城报”式版面

瞿刚说，将版面设计成这样，一方面和他个人的审美有关，另一方面，是为了实现报纸从内容到形式上的差异化，让品牌效应更加突显；同时也更符合内容轻快短的特点，方便快速阅读。

为了让读者一眼认出《城报》，除了版面风格简约外，《城报》还使用了异形开张，版面稍小，近似方形，方便读者在地铁中翻阅。

和《人民日报》等大报相比，《城报》的纸张小得多

“世界上最美好的事物都是免费的”，一个理念推动一张报纸逆势发展

互联网的立足之本是“免费”，《城报》的办报理念是“世界上最美好的事物都是免费的”。瞿刚在提出这一办报理念时，就已经想清楚了《城报》运营和发展的思路。

“面对不景气的传统市场，我们始终紧随互联网。《城报》要做的不是‘读者们’爱看的报纸，而是‘粉丝们’爱看的报纸。”瞿刚对《传媒茶话会》说。

“粉丝”，仅仅是一个词的转变，背后却是一整套经营生产方式的创新。

《城报》创立以来，一直倡导“世界上最美好的事物都是免费的”价值导向，以“免费”+“分享”的形式，专门成立事业发展中心，根据行业属性分头组织策划各类活动，使之成为品牌建设和经营活动的重要载体。

这让《城报》的品牌价值得到了极大提升，并带来了实实在在的商业价值和经营收益，为报社多元经营和转型升级开拓了新思路和新疆域。

举办“跑向亚运会大型城市酷跑”活动。与热门打车软件Uber创意推出《城报》专属优惠码，为民众出行打车提供实打实的便捷与优惠。结合杭州国际动漫节，连续三年举办的Baby-Cosplay Show（动漫萌宝秀）获得家长热捧，数万人参与投票。充分整合全市各大话剧团、演出公司及电影院线等资源，全年为地铁乘客和市民免费提供各类门票2万余张。

《城报》参与举办的“亚运酷跑”活动

这样的“公益活动”不仅提高了《城报》的曝光率和影响力，也让《城报》的品牌价值和广告价值因此体现，引来更多的政府部门和企业寻求合作。

“船小好调头，把资源盘活是关键。”瞿刚介绍，《城报》的经营一直随市而动，最初与房产商、快销等行业合作是重头业务，互联网创投公司崛起后，又迅速与这些公司合作。而近几年，《城报》更是通过自己的创新创意，赢得到许多政府招投标项目，使社会价值的导向和企业营销活动深层契合。

“杭州地铁还处于高速发展的阶段，2022年又将举办亚运会，相信《城报》会取得加速成长，更快发展。”瞿刚对《传媒茶话会》说。

《传媒茶话会》评论：

新年伊始，两家“地铁报元老”停刊了。可在一派萧瑟中，号称“精致、婉约、温暖、有情怀”的杭州《城报》，却成为国内少数实现盈利的地铁报。

《城报》逆势飘红的奥秘何在？

在总编辑瞿刚看来，一个重要的原因在于受众的精准定位，围绕20-45岁高学历读者的特点，插上了“互联网+”的翅膀。

这个“+”，“+”的不仅是技术，“+”的更是思想，是观念，是市场！

自诞生那天起，《城报》就被贴上了具有互联网思维的城市地铁报标志，这是有别于国内绝大多数地铁报之处。

解决了“我是谁”问题，从版式设计到内容选择，从编辑管理到活动营销等，《城报》的采编经营全部围绕目标受众的需求和喜好进行。

以互联网思维，倡导用户至上，以服务为导向，对用户真正有价值的事就贴心贴肉做，这算是很好地解释了杭州地下铁争读《城报》的奥秘所在。

《传媒茶话会》总编辑  陈银峰