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亚马逊欧洲市场收入首次下滑,销售神话破灭

李一钟 跨通社 2023-06-15


大潮褪去,才知道谁在裸泳。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

收入首次下滑


当时代的大潮褪去,裸泳的亚马逊不可避免地进入了阵痛期。


不久前,相关机构披露了亚马逊过去一年在欧洲市场上的营收情况。数据显示,2022年亚马逊在欧洲的营业额达508亿美元,相比2021年的513亿美元有所下降,并且这也是亚马逊自2014年进入欧洲市场以来的首次营收倒退。


值得一提的是,从2019年至2021年,亚马逊在欧洲市场上的营业额实现了飞速增长。2019年,亚马逊的营业额达320亿,2020年亚马逊的营业额达430亿,2021年亚马逊的营业额达513亿,然而到了2022年,亚马逊不仅没能保持住营业额迅猛增长的势头,而且还出现了营收倒退。



营业额的不增反降,似乎在宣告着亚马逊辛苦维持了多年的销售增长神话正在破灭。


坦白来说,欧洲市场一直是亚马逊做电商的重要阵地。为了抢夺更多市场份额,近年来亚马逊不断加快在欧洲市场掘金的脚步,一方面持续扩大对欧洲市场的资金投入,建设了多个物流运输中心及配送站,另一方面亚马逊也在欧洲市场上加速推进更多新站点的开放,同时释放多项利好政策,吸引更多卖家入驻欧洲站点。



例如,去年10月亚马逊宣布未来五年内,将在欧洲投资超10亿欧元,并且为了提高配送效率,还将把电动货车的数量扩张至1万辆;此外,亚马逊还在去年10月推出了比利时站点,进一步扩大了其在欧洲的活跃市场。



数据显示,截至2022年,亚马逊的全球站点总数超过20个,其中多个站点位于欧洲,同时亚马逊在欧洲建立的配送中心多达76个。由于多年来的大力布局,亚马逊在欧洲电商市场上的访问量一直稳居第一,但即便占据流量优势,2022年亚马逊在欧洲市场的销售额还是出现了下滑。


在欧洲市场上的这一场败仗,亦说明了如今亚马逊难以摆脱的发展困境。


困境难解


其实从整体来看,不只是某个市场上的营收下降,这场难以想象的危机已经渗透到了亚马逊的方方面面。


例如,不久前亚马逊宣布暂停其在弗吉尼亚州阿灵顿的第二总部建设项目。至于宣布暂停的原因,不少业内人士认为这还是与亚马逊当前背负的巨大成本压力有关。就像在宣布停建第二总部前,亚马逊还宣布将陆续关闭美国西雅图、纽约和旧金山三地的8家无人便利店Amazon Go。



这些都曾是亚马逊在飞速扩张时期重点布局的领域和项目,如今却在成本重压下不得不喊停,更表明了亚马逊的尴尬处境。


最新财报显示,截至2022年12月31日的第四季度,亚马逊的净销售额达1492亿美元,同比增长9%,此外亚马逊的净利润大幅下降,只有不到3亿美元,同比下滑98%。不难看出,如今在利润暴跌、成本过高、库存过剩等一系列挑战面前,亚马逊只能选择勒紧裤腰带过日子,通过各种方式实现降本增效。



当然,这样的局面出现,除了亚马逊自身在发展过程中不可避免地存在一些问题和挑战之外,还受到了过去一年来频繁动荡的外部环境因素影响。


由于持续性的高通货膨胀压力对经济造成影响,全球包括美国、英国在内的多个国家物价飞涨,消费者信心下降,纷纷缩减开支,全球消费市场遇冷,亚马逊、沃尔玛等巨头的营收压力大大增加。


正如去年圣诞旺季时期,有调查显示,超三分之二的英国人打算减少过节开支,这其中包括减少为亲友购买礼物的开支、取消外出就餐计划、减少社交活动等等,显然在这种趋势下,亚马逊、eBay等电商平台想要增加销售额更不容易。



大环境中存在的种种不确定性因素,更解释了为何亚马逊在英国市场能够稳居流量第一地位,但销售额却在下跌的情况。


未来亚马逊能否成功通过自我革新,顺利渡过难关,让销售增长神话再次显现,答案不得而知。但目前可以肯定的是,亚马逊的日子不好过,无数在亚马逊平台上卖货的卖家们也将一同面对考验,这个时候卖家们更需要有一个稳定的心态。心态稳了,才能打胜仗。

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