为什么有人能把临终关怀志愿服务搞的那么好？

文案/老黄

一直拖着没写2019临终关怀志愿者招募文案，主要是我们安宁疗护合作医院服务点扩展的步伐一直相对保守，重视志愿者持续学习和成长管理投入的医院也还不多，而且今年2月、6月的志愿者也差不多招满了。

虽然我们一年只能甄选招募200人，素质要求也有点高，但【手牵手】绝对是中国最好的志愿陪伴服务学习体验的选择。

之所以这么说，是因为临终关怀领域的组织、机构实在是太少了。而且，我也只做过手牵手的临终关怀志愿者，十年里也没有参加过其他人家的志愿者培训。哈哈，我就是相信，我们做的是最好的。

自2008年创立以来，手牵手已完成了22期，共计1280名的临终关怀志愿者上岗服务培训。2019下半年开始，手牵手临终关怀全国城市合作伙伴推广计划也将落地北京、长春、成都和西安，如果能继续争取到银行或保险公司的资助，我们希望2020可以扩展到苏州、杭州和深圳等地。

近年来，经常会有苏杭两地当天高铁来回，每周都来上海安宁疗护病房服务的手牵手临终关怀志愿者......

陪伴，从你们而来。

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临终关怀作为终极的助人艺术，与受苦者同在的深度陪伴，不仅可以创造出有意义的对话，还可以支持失落、恐惧和哀恸的表达，甚至带来完整、希望和平安。同时，陪伴服务过程本身，也是我们深入自我、扩展认知，获致领悟的路途。

这不是一件容易的事，致力于临终关怀的工作本身，是复杂而多元的。正如同它所服务的对象一般，常令我们自身碰触到人类最苦痛的经验，同感爱莫能助。

临终关怀领域的志愿服务也不同于一般的志愿者活动，常有毁三观的荒谬，精神耗损的风险，会有无意义无目标的挑战，也有无力无趣无聊的可能。

陪伴服务又是非常个人化的、照顾心灵的工作，面对不熟悉的医疗环境，陌生的病人和家属，以及不同于我们的生命故事，我们更像是局外人……

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你是来学习死亡的，死亡是一个过程，而不是一个需要解决的问题。我们目睹无奈、懊悔和幻灭的故事，触碰不确定、无意义和无力无助的生命脆弱。然而，这些故事也同样显示了信任、勇气、恩宠与爱。

你是来服务的，与受苦者同在的陪伴关怀，明确了我们的最高原则是着眼于病人的经验，而非我们的经验，更不是只服务于我们个人的价值和信念系统。作为关怀者、服务者和陪伴者，我们的知识经验技能，都是用来尊重并支持病人及家属的。

你是来转化生命的，在服务中将人生的注意力焦点从得到、获取，转向给予、付出，从承诺完成服务期的出勤到交付自己兑现承诺，从了解自己的生死观到改变调适，这不只是我们在“做”的一件事，而是我们自我认同与生命目标的一部分。

我们不是英雄，更不是拯救者，自身也时刻面临生死的挑战，甚至有可能遭遇完全不同的世界观或无法解答的存在性命题的考验。而我们的人生经验和社会背景、信念与偏见、欲望和恐惧，都会对我们产生影响，或有所帮助。

在临终这个需求远超乎力所能及的处境里，我们只能尽力而为，充满体谅、真诚与耐心，一日有一日的难处，一日也有一日的恩典。

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通往理解的道路是要靠行动来落实的，否则再多的思考与谈论，最终会沦为说教，还不如多看看各种帖子和视频，让头脑自洽来的轻松。

把有些话说在前面，也是为了校对一下彼此的预期，以免来了感到失望，心生烦恼。或者，只是为了让你我的相遇稍显慎重，如是而已。

老志愿者们的收获与分享，我就不放了，还是留一点空间给大家自我探索吧。毕竟文字的传达是有限的，甚至有可能是先入为主的，或是偏离的。

我们真正的归处就在当下。不可思议的不是走在水面上，不可思议的是走在绿地上的这当下。（一行禅师）

最近特别喜欢算帐，毕竟手牵手的经费主要来源于社会募款和一部分基金会的资助，而募款本身又需要投入大量的人员和工作量。零成本的公益运营，对我来说，如同开悟，用力是到达不了的。

去年，手牵手在上海投入志愿者全年招募培训、每月服务督导和持续成长学习的直接投入，已经超过了40万/年。这还不包括机构运营管理、传播筹资、项目开发、课程研发等人员投入，以及一大群核心志愿者，我和我的朋友们……

难怪有人能把临终关怀志愿服务搞得那么好，好东西，得花钱。

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当然，高投入不一定必然有高产出，虽然每期报名的志愿者都会超过100人，但因培训场地的限制，最多只能容纳70人。而愿意完成课前作业，又能完整参加2天培训上岗服务的，每期从40到70人有很多的不确定性。

贵了，按每年上岗200名志愿者折算下来，直接成本已超过2000元/人，连我自己都觉得哪里做错了什么。要如何控制成本，确保上岗服务人数的稳定，唯一没试过的是收取押金，或筹款投入IT系统，也可能是被贫穷限制了想象。

造血，我们也尝试了7年，400多万搞了一个醒来死亡体验馆，我知道了，出血比造血的速度快很多。终于要闭馆了，门票早早售罄，天天有电话来等退票，留言、邮件希望我们坚持活下去，还有要出钱增开场次的……不放弃、急救、插管……临了，才出来耀人眼目。

远方同样会有苟且，春天里仍有生死败坏，要结束的，就亲自结束它。临终的无所依托，如果有一点小小的获得，或是对世人的关怀，也是最能遇见喜悦无限的时刻......明天有明天的落叶，看脚下，日日是好日。

为什么有人能把临终关怀志愿服务搞的那么好？

无它，陪伴，从你而来。

2019的各种项目计划都在落地开展中，手牵手需要招募有意愿加入临终关怀和死亡教育领域的伙伴，工作方向有课题研究、多项目管理、课程培训研发、筹款项目策划、大型活动筹办等，关于职位就不罗列了，公益组织天天都是在创业，十年如一日，有能力、愿意扛事的上。

手牵手诚招愿意挑战公益行业“事多钱少要求高”、想要燃烧自己磨练创造力，以及勇于拥抱快速变化、皮实有趣的灵魂，投简历至：hr@hihcc.org

 

当然，项目管理的能力经验还是必须的,或者，你是具备成长性思维的努力学习者。