“同一个服务商，价格怎么差了这么多倍？”
导 读
居民：充电桩收费贵
家住天通苑地区的居民王先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，2022年天通苑五个园区内引入了一家名为好易点充的电动自行车充电桩，充电桩采用电费、服务费分离的计费方式，电费为每千瓦时0.5103元，服务费采用阶梯式收费，按照充电功率不同分为4个梯度，收费分别为0.4元/小时到1.4/小时不等。
王先生表示，对比之后，他发现小区的电动自行车充电桩收费要高于同一个服务商在其他社区的收费价格，同时也高于周边其他小区的收费价格，但居民多次反映问题，这一价格至今没有调整：
王先生：去年四五月份开始装上（电动自行车充电桩），没多久我们对比一下就发现比别的小区要贵很多，我们也不断的反映，跟社区、跟街道、跟城管委、跟市场监管局，（现在）也没有推动解决这个事解决。
居民：部分居民将电池带上楼
同一服务商在另一小区的收费价格/受访者供
回龙观小区收费价格/受访者供
王先生表示由于收费价格一直没有调整，部分居民不愿意在楼下充电，将电池带上了楼：
王先生：因为这个情况，导致很多居民因为价格贵，还是会把电池提到家里来充电，也经常能看，也增加了安全隐患。
服务费电费不混合打包
那么电动自行车充电桩的收费价格是否有相关规定呢？记者咨询了北京市发改委价格处，工作人员解答说：
价格处：自行车充电我们这边出的一个政策是电费要执行居民电价，服务费和电费不能打包混合收取。服务费是城管委有一个文件，首环建管办〔2022〕6号上面，它要求的是服务费不高于电费。另外还有一个文是安全生产委员会，京安发2022年12号，这个里边是明确的市场监管局负责电动自行车充电设施的收费情况的监督检查。
城管委：非强制要求
按照这名工作人员的回复，记者先把问题反映给了天通苑地区的多个市场监管所，工作人员表示会记录情况。随后记者也查询了2022年2月11号北京市城管委发布的《首都城市环境建设管理委员会办公室关于印发进一步加强本市电动自行车全链条管控工作方案的通知》附件4《电动自行车充电设施建设运营合作协议》，文中提到 “充电设施产品的充电服务费不高于电费”。
通知中的规定/首都之窗
协议中的规定/首都之窗
记者就此咨询了北京市城管委负责充电桩管理工作的专办人员，对方解答说，这一内容并非强制性要求：
城管委：我们对这块没有一个特别强硬的要求，这是一个纯市场化的模式，我们只是把标准还有流程都给大家明确了。
城管委：可向属地反映解决
对于收费价格有异义的问题，这名工作人员建议可以向属地反映，由属地协调解决：
城管委：还得跟属地的街道反映这个问题。他得组织大家就是包括居民代表、充电设施企业，还有电力部门，大家一块坐下来商量这个事怎么去调整。因为之前别的区有过这种做法，而且把服务费也降下来了。因为这个服务费本来就是企业自己来定的价格，这也是一个相互博弈的一个过程吧。
服务商称投入大导致价格高
那么，天通苑地区电动自行车的收费价格到底为何高于其他区域呢？记者先后咨询了天通苑南街道办、天通苑北街道办和多个属地居委会，对于居民反映的收费贵的情况，天北街道城管办的工作人员解答说，他们曾向供应商方面进行过咨询：
天北街道：我们约他开会的时候，他说过7分钱的（朝阳一小区的收费价格）就是政府补贴的，就专门针对那一个点位，其他的点位确实也不是这个价格。（天通苑地区）是贵一些，他自己也承认，给我们这边解释是，他在天通苑地区投入也比较多，像什么地下走线、硬化地面这些，但是我们这边也不是很认他这套，所以就是让他降。
属地：正在讨论下一版方案
天北街道的这名工作人员进一步表示，此前他们约谈了服务商的负责人。9月11号服务商给出了一版降价方案，但属地经过把关认为这一价格还可以再调整，目前还在讨论下一版的方案，待方案确定后会向居民公示、沟通：
天北街道：我们把他们在华北地区负责人叫过来了，因为这个事儿区里也比较重视。现在我们就是要让他这周必须给我们再来出一版降费的方案。他们这次降完大概降了25~30%左右，我们觉得价格还是比较高，所以现在是还是让他再继续降。
此前属地给出的回复/受访者供
天通苑地区的电动自行车充电桩调费一事究竟何时能落实？事件后续，“问北京”将持续关注。
小 问 说
降价方案尽早确定，
打消居民心中顾虑，
消除充电安全隐患。
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记者丨七月 编辑丨七月
值班主编丨独伊
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