2023旅游行业营销洞察白皮书
摘要:报告显示,2023年,消费市场回暖推动旅游市场迅速复苏。人们对旅游的需求开始回升,并且在线旅游平台也迅速重启业务。
拉新和激活成为在线旅游平台的新战略目标。在市场竞争激烈的环境下,在线旅游平台需要不断引入新用户,并激活现有用户的消费能力。这将成为在线旅游平台未来发展的重要方向。
同时,旅游行业的营销工作稳步恢复,多方共同促进行业增长。可见,在复苏的背景下,各个环节的营销工作也在逐渐恢复,各方合作共同推动旅游行业的增长。
根据报告,我们可以看到几个市场趋势。
首先是用户趋势。随着行业进入存量时代,高频率和高消费能力的用户成为支撑行业发展的重要力量。在线旅游平台可以通过移动终端直达这些具有旅游价值的人群,实现用户数量的增加,并减少用户流失。
其次是场景趋势。旅游出行主要分为节假日/暑期节点旅游、周末短途游和主题游等热门场景。而且,旅游决策往往具有短周期的特点。在线旅游平台可以利用移动终端资源与用户建立持续有效的沟通,以更好地把握用户旅游决策时机,实现用户需求的满足。
此外,消费决策也呈现出新的趋势。用户在旅游消费过程中,不同环节的行为在不同平台上流转,决策过程受到内容信息驱动。在线旅游平台可以通过移动终端串联用户旅游决策中涉及的应用和内容触点,形成营销闭环,并在整个决策至消费链路上持续影响用户。
面对这些市场趋势,移动终端营销解决方案成为提升效果、防御竞争、创新合作的有效策略。通过提升效果、防御竞争、创新合作等方式,旅游行业可以实现营销的全方位提升,满足用户不断变化的需求。
来源:OPPO&秒针系统
报告内容文琳编辑
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