八年了，他说回家没有“温暖感”

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王先生：其实我们在买房的时候他跟我们讲的是，南大门他是要最终开通作为大门的。但是交付之后一直就没有给我们开通。把这个消防通道反而给我们做成了一个每天进出的大门的。

王先生：因为还有个15幢的房子没卖，它可能偶尔在做一些销售的工作，然后偶尔办办公，其他的我们也没看到它有什么其他工作在做。

王先生：不仅仅档次提升了，我们觉得有了这个门（南门），才是我们真正一个回家的感觉。因为这么一个边门感觉上就不是回家，就没有一个回家的温暖感。

另一名业主提供了一份由杭州市规划局出示的小区规划图纸，上面盖着2015年4月9号杭州市规划局建设项目的印章。

杭州城发云锦城业主：这个地方是整个小区的主入口，南门。现在呢主入口这里呢。我们现在这个位置主入口堵掉了，这里是一个车道，现在整个小区的主入口进来的人都在车道这个位置走进走出。这边车道基本上全部堵死，铁门已经全部挡住了。

记者：这个就是南门，然后这个就是所谓的入户大厅？

杭州城发云锦城业主：对对对，这个实际上应该是入户大厅。

王先生：沟通过，然后开发商说你们要去找物业，物业这边说没办法，让我们去找开发商去协调。这个事情就一直在这样“踢皮球”当中。

杭州城发置业发展有限公司综合部   李经理：我们是完全建设过程中，是根据规划的批复，包括我们的设计，是按照设计实施的。作为我们公司前期销售来说，我们也从来没有对外宣传过这个小区一楼作为我们小区的一个主入口，包括我们现在办下来产权证，一楼的面积属于商铺所有。

杭州城发置业发展有限公司综合部   李经理：这个情况我要下来核实一下再做答复行不行？

王先生：这个规划局出的图纸，你还跟谁核实？

杭州城发置业发展有限公司综合部   李经理：因为这个我在我这边的图纸上并没有看见这个东西。

记者：那您图纸呢？

杭州城发置业发展有限公司综合部   李经理：我图纸在档案室，这块图纸上……那目前这图纸上是这样说的，这上面字是这么写的，具体情况我要去核实一下。