哈尔滨市以东北人特有的厚道实在，把旅游接待不仅“做到位”甚至还“超预期”，切切实实把冷资源变为热经济。

家人们，谁懂啊！

最近，哈尔滨

为了招待五湖四海的客人

真的整出了好多花活儿啊

继饭店里冻梨切片冲上热搜后

人造月亮、飞马踏冰、热气球、交响乐团

鄂伦春族人在中央大街表演驯鹿

……

把游客宠上了天

尔滨，你还有多少惊喜

是我不知道的

为了招待好“南方小土豆”

哈尔滨可以说是下足了功夫

先是在机场玩快闪

花式迎接

作为“音乐之都”

交响音乐会被搬进了商场

想拍带月亮的雪景

哈尔滨就在圣索菲亚大教堂上空

用无人机升起了一轮圆圆的人造月亮

极致的浪漫梦幻，仿佛照进现实

在广场建起了“温暖驿站”

提供了一个温暖的休息场所

想看雪后的飞马踏冰

直接整出了带翅膀的飞马

一秒穿越到凛冬之城

飞马不够

极地馆的“逃学企鹅”、鸵鸟......

都给安排上

更令人惊叹的是

把鄂伦春族请到了中央大街表演驯鹿

你以为这就完了吗？

松花江冰面升起热气球

让哈尔滨秒变“浪漫土耳其”

怕在江面上玩耍吹到风

立马安排上气垫船

说冰雪大世界冷

就派帅哥倒红糖水

火树银花耀新年

“非遗”打铁花，这就来了

“你还是那个‘尔滨’吗？”

只有你想不到

没有哈尔滨做不到

……

网友：“尔滨，

你让我感到陌生......”

“家里来qiě了

大家伙都支棱起来”

为了接住这“泼天的富贵”

哈尔滨可以说是下足了功夫

网友：活像一只“开屏的孔雀”

这一系列操作

不仅让游客看花了眼

也惊呆了本地人

“尔滨”成为网友对哈尔滨的昵称

哈尔滨人：皇额娘，这样哄孩子的歌

你从未对我唱过

“你还是那个‘尔滨’吗？”

“尔滨，我与你相依为命30多年

你可曾真心待我”

一切不合理的

突然都变得合理了起来

评论区里

其他地方的网友打趣道

“为什么叫尔滨，因为本地人哈不出来了”

黑龙江的新年感谢信

黑龙江省旅游工作联席会议办公室

2023年12月31日发布

《黑龙江省致海内外游客朋友们

的新年感谢信》表示

“我们掏心掏肺掏家底

改进细节，提升服务

‘没有最好，只有更好’”

“这个冬天，您的传扬

把很多龙江人都‘整不会了’

让我们感动泪目

您的鼓励支持，真顶！”

哈尔滨值得

更多旅游城市“抄作业”

从“冰雪大世界”因天寒地冻长时间排队

游客体验不佳而诚恳退票

到现在“掏心掏肺掏家底”般花式宠溺

收获好评如潮

短短十来天

哈尔滨市以东北人特有的厚道实在

把旅游接待不仅“做到位”

甚至还“超预期”

切切实实把冷资源变为热经济

哈尔滨这波待客之道可谓“教科书级别”

从省领导到现场向游客征询意见建议

到各政府部门出台免费摆渡车、

药房开通异地医保、

安装新的出租计价器等配套措施

从人造月亮、温暖驿站等“超纲”操作

到市民商家“让景、让路、让利、让爱”的倡议

无不令远来之客充分体验到了被尊重、被厚待

游客的眼睛就是服务标尺

游客的手脚会自由投票

有得天独厚的旅游禀赋资源

更要有宾至如归的服务意识

和切实有效的服务举措

哈尔滨的这波操作

值得更多旅游城市来“抄作业”

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来源：央广网综合人民网、新华网等

本期编辑：毛嘉淇 姜葳