《2021年智慧园区发展研究报告》节选
来源：前瞻产业研究院，新起点、新征程：2021年智慧园区发展研究报告，2022年3月
智慧城市驱动智慧园区发展
园区作为城市的基础单元，连接了个体、家庭、社会、国家、成为智慧社会的落脚点，是智慧城市在小区域范围内的一个缩影，智慧城市的重要组成单元。智慧城市试点方案建设推动智慧园区的先行发展。
智慧园区上承智慧城市，下接智慧运营和智慧管理等，是“卡位”未来数字建设的关键点，是智慧城市发展的基石，战略意义显著。
智慧城市驱动智慧园区发展
智慧园区实际是智慧城市在小区域范围内的一个缩影，一个智慧城市相当于由多个智慧园区组成，两者既有共通性，也有集合性。
截至2020年底，我国智慧城市试点数量超900个。智慧园区是智慧城市的重要表现形态，是智慧城市的重要组成单元，其体系结构与发展模式是智慧城市在一个小区域范围内的缩影，反映了智慧城市的主要体系模式与发展特征，又具备了一定不同于智慧城市的发展模式的独特性。
在智慧城市这一先行概念的引导之下，“智慧园区”的发展获得了广泛关注。当前，国家大力发展智慧城市，在一定程度上推动了智慧园区的发展。
智慧园区构建智慧城市基石
智慧园区与智慧城市建设有必然的共通性。建好智慧园区很大程度上或将成为智慧城市建设的破局点。
智慧园区上承智慧城市，下接在线办公、智慧停车、智慧安防等细分领域，是“卡位”未来数字建设的关键点，极具战略价值。
传统园区痛点倒逼园区智能化转型
尽管传统产业园区通过一定的信息化建设改善了部分运营管理问题，但传统产业园区缺乏系统性规划，基于单点功能的建设导致信息系统孤立、运维效率低，园区同质化严重，闭环发展、没有构建园区生态，缺乏规划、对外扩展性低等管理粗放且服务不足等问题，使得产业园区有限的基础设施和服务能力与人们日益增长的生产生活需求之间的矛盾愈发突出。
信息孤岛，运维效率低
传统产业园区各部门／业务／企业之间的信息系统独立运行，缺乏统一系统管控，“烟囱式”的系统部署，数据不共享，业务不联动，难以实现信息化管理：园区服务存在“孤岛效应”，不同服务在不同部门主导下，容易导致用户体验割裂。
没有构建园区生态，闭环发展
产业园本身有着各种各样的生态链、产业链。如企业资源生态、环保生态、服务生态、数据生态管理生态等。每一个生态都要形成闭环，生态间共建连接，目前园区智慧化未形成应用层面，管理层面、分析层面、服务层面的生态闭环。
园区同质化严重
目前园区信息化建设缺乏明确的方向，传统园区在智慧化改造过程中缺乏根据园区自身的种类、性质等进行智慧化改造，在园区定位还没有明确的情况下，照搬其他园区或者市面上已有的系统，园区发展同质化现象严重，缺乏园区智慧化发展的实际可行性。
缺乏前瞻规划，对外扩展性低
目前大部分园区处在起步或二次升级改造阶段，园区建设管理经验不足，信息化基础设施建设投入不足，功能不全，缺乏系统性和前瞻性规划，导致各子系统封闭孤立。缺少顶层设计导致产业园建成后重复投资、无法平滑迭代演进问题突出，严重制约园区管理运营。
智慧园区核心突破点
当前国内园区市场同质化现象严重，园区信息孤岛问题突出、招商难度提升，运营管理服务升级。在此背景下，必须努力向智慧园区转型。要加强园区智慧化建设，需从入住企业方、园区运营方、园区公众等各方痛点角度出发，从根本上寻求智慧园区建设的核心突破点。
实施全局“智慧”规划
加强基础设施、公共服务体系等方面的“智慧”化建设，形成园区范围内全智能化底座建设，为入驻企业提供良好的创新和发展环境注重将 SG 、物联网、 AI 、人脸识别、大数据与云计算等智能技术融入园区日常管理。
搭建系统招商数据库
紧扣当地产业发展及园区运营发展特征，结合对现有优势企业的分析，搭建园区系统招商数据库，实现园区招商项目随时进行，依托招商数据库为园区的智慧招商、高效招商提供支持。
建立共享智慧园区
智慧园区的管理和服务由多主体、多部门共同完成，部门间的协调问题是园区实现高效管理和优质服务的重要挑战。围绕招商引资管理系统、政务服务系统、安全生产管理系统等破除系统各自独立引发的“信息孤岛”问题，提高园区行政效能和决策能力，建立共享智慧园区。
融合智慧产业和智慧服务
与园区产业发展相结合，引入一批发展潜力大、市场前景好的智慧产业，逐步形成“智慧制造”到“智慧服务”，同时以智慧园区建设为牵引，拉动智慧城市建设，实现智慧园区与城市化管理的高度融合发展。
智慧园区建设功能趋势
未来，智慧园区建设功能需满足实时化、标准化、个性化、精准化、高效化及全面化的“六化”发展趋势
实时化
园区内安全监控及运营管理信息监控预警及处理的实时化，保证信息的联动
精准化
园区经营管理方，进驻企业商家、住户用户不同主体及不同产业服务的精准化
标准化
安防、应急预警、物业、办公及指挥调度等共性需求的标准化
高效化
针对园区服务进行高效化应对及高效化处
个性化
不同园区依据园区产业特征提出的需求个性化
全面化
从单个企业、办公楼、园区到全区域、全国范围同类园区的全面化布局
智慧园区建设模式趋势
重视园区智慧化的规划和顶层设计
面向未来：从产业园区未来发展战略角度定位，从园区产业结构、资源环境、运行管理等方面考虑智慧化建设的价值和作用；
面向问题：以发展环境、降本增效、公共服务等园区发展中重、难点问题为突破，应用新一代信息技术，以大系统的方式进行管理和服务；
面向对象：落实以人为本，从园区入驻企业和公众实际需求出发，切实考虑用户体验。
解决方案标准化／个性化／全面化
标准化：产园区、办公园区、商业园区及公共活动区以“安防、物业、办公、指挥调度”等通用需求实现标准化设计、建设及发展；
个性化：结合园区特点、不同产业、不同关注领域等重点、难点问题为突破，提供具有针对性及个性化的智能化改造和建设方案；
全面化：实现园区各需求领域的智能化联动，实现全面监管、全面指挥调度、全面统筹协调及全面智能化的发展。
依托运营商及厂商同步推进发展
目前，智慧园区的发展主要依托大数据、物联网、云计算、5G及人工智能等领先核心技术，现阶段上述技术主要掌握在以中国移动为代表的运营商及以华为、腾讯等为代表的互联网企业。未来园区智慧化的发展应依托运营商或企业厂商为主要的建设主体，实现产业链供应链的协同。
智慧园区建设运营趋势
服务化、绿色化、创新化发展是必然趋势
智慧园区作为发展集约集群经济的重要载体，顺应节能减排的发展大势，融入低碳管理理念，利用云计算、移动互联网、大数据、A1等技术，提升环境治理能力，实现绿色发展是智慧园区的发展目标。随着环保技术、生物技术、新材料技术与信息技术的不断融合与发展，智慧园区将在能源、环境方面实现突破，达到高效节能的目的。打造创新生态体系，营造重创新、敢创新、能创新的氛围是智慧园区发展的必然大势。
智慧园区发展与产业调整形成良性互动
结合当地产业特征及园区定位，智慧园区运营引入资源消耗低、生产效益高、创新能力强、发展潜力大、市场前景好的产业，将促进一大批具有特色、集约发展的优质智慧园区的涌现，同时，智慧园区正成为新一代信息技术为传统企业赋能的载体。未来智慧园区发展与产业调整将形成良性互动，低污染、低消耗、高产出的高新技术产业将逐渐成为园区发展的新引擎、新动力，智慧园区也将成为高新技术产业发展的新支点与新渠道。
安全高效经济效益，智慧园区体质增效发展
依托5G，物联网、人工智能等技术的发展，传统园区逐步实现在园区运营、园区管理及园区生活各个领域的智慧化转型及升级发展，园区运行安全度提升、经济效益提高、办公运行效率增强、园区项目建设可性性及招商引资落地可操作性显著增加，园区发展逐步向提质増效的智慧园区转型升级和发展。
智慧园区与智慧城市实现更深层次融合
随着园区发展水平的提高及智慧化转型升级进程的推进，园区已成为产业集聚区、人才集中区、技术创新区、数据核心区及物流枢纽区，是智慧城市发展的底座。在传统招商管理、基础设施建设等基础上，向着全方位满足社会公共服务需求的政府、产业及城市综合化服务体转型，城市发展将以园区管理为牵引，智慧城市与智慧园区互动发智慧城市发展，融合管理成为新的发展方向。