IBM：2022年及今后的趋势 -- 数字化转型、信任和安全
来源：IBM 商业价值研究院，2022年及今后的5大趋势
数字化转型已成为企业的生存之道
在疫情前，转型已在时断时续地进行，而现在，数字计划正加速实施。我们的研究发现，由于疫情原因，60% 的受访组织加快了对数字技术的投资，超过半数的受访企业 (55%) 永久性地调整了组织的战略方向。
许多高管认识到，转型已是大势所趋，不可阻挡。他们的目标不再是实现完美的结果，而是专注于提高企业的响应能力。当被问及未来 2 到 3 年的优先任务时，表示需要加大力度提高运营敏捷性和灵活性的受访 CEO 的比例 (56%) 要高于表示采取任何其他行动的CEO 的比例。
他们认为技术在培养韧性和适应能力方面发挥着关键作用，因此将技术列为近期影响企业的最主要外部力量，排名高于监管问题和市场因素。他们认为能够带来业务成果的主要技术包括物联网 (79%)、云计算 (74%) 和人工智能 (52%)。
这些技术，尤其是云计算，还有助于提高协作的速度和效率，从而形成在新一年中推动企业发展的另一股强大力量。表示打算在 2022 年参与业务生态系统的受访高管数量比2018 年增加了 332%。
然而，为了利用生态系统合作关系，企业需要具备强大的技术核心。他们必须重新评估管理资产、基础架构和人才的方式。此外，他们还必须重新关注在疫情早期仓促上阵时， 降低了优先级、被忽略或被忽视的关键措施。
信任和安全是持续创新的基础
虽然基于云的技术、平台和生态系统扩大了企业的业务范围，为创新创造了新的机遇，但同时也带来了新的威胁。事实上，我们的研究表明，70% 的受访企业无法确保在多个云和本地环境中移动的数据的安全。
同一份报告发现，90% 以上与网络相关的安全事故源于云环境，这也就不足为奇了。这种脆弱性主要是由于企业在更开放的环境中无法适用安全实践，因为足有 92% 的企业无法安全地在内部以及外部合作伙伴中启用和扩展新的云原生能力。
为了实现远程工作、整合供应链以及简化客户体验，企业不断扩大云足迹，他们还必须改进网络安全方法。“零信任”是一种预防性的安全方法，它假定恶意行为者无处不在。因此，需要对每一次价值交换进行认证和验证，确保企业能够更安全地开放边界。
开放、安全的云网络可以建立良性循环，推动创新与协作。例如，五分之三践行“零信任”的受访领导表示，他们的安全方法为数字化转型提供了有力支持，而所有其他受访者中只有 35% 这样表示。超过一半 (54%) 践行“零信任”的受访领导表示，他们增强了与外部合作伙伴的信任和安全联系，而其他受访企业中只有大约三分之一这样表示。
云时代中不断发展的安全实践也帮助企业实现更理想的业务成果。拥有最成熟的云安全实践的企业更能有的放矢地整合云与安全战略，他们在收入增长和盈利能力方面的绩效要比同行高出两倍以上。