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德勤:《2022年技术趋势》核心观点

常华Andy Andy730 2024-03-16

Source: Deloitte Insights, Tech Trends 2022, December 2021




数据共享变得更简单

  • 许多新技术有望简化组织之间的数据共享机制,同时有效保护隐私。

  • 其中一个增长趋势就是,组织正在从自有的敏感数据中释放更多价值,同时利用传统上被禁止的大量外部来源数据。出现新的数据驱动的场景,即与生态系统或价值链中的其他人共享安全数据的能力正在催生新的商业模式和产品

  • 例如,在COVID-19疫情的早期,通过在共享平台上汇集临床数据,研究人员,医卫部门和制药商能够加速治疗和疫苗的开发。

  • 此外,这些相同的数据共享协议帮助制药商,政府机构,医院和药房协调和执行广泛的疫苗接种计划,优先考虑效率和安全性,同时保护知识产权。



云垂直化发展

  • 围绕数字化转型的重心已经从满足与行业无关的组织的IT需求转变为满足每个部门甚至子行业的独特战略和运营需求

  • 超大规模企业和 SaaS 供应商正在与全球系统集成商和客户合作,提供模块化、垂直行业特定的业务服务和加速器,这些服务和加速器可以轻松采用和构建,以实现独特的差异化。

  • 随着这一趋势的发展势头越来越大,部署应用程序将成为一个组装过程,而不是创建过程——这种转变可能会重新排序整个价值堆栈。

  • 业务流程将成为需要购买的战略商品,使组织能够将宝贵的开发资源集中在战略和竞争优势的关键领域。



区块链:已为业务做好准备

  • 时髦的加密货币非同质化代币(NFT, Non-Fungible Token)占据了媒体的头条新闻和公众的想象力,但这些以及其他区块链和分布式账本技术(DLT)也在企业中掀起了波澜。

  • 事实上,区块链和DLT平台已经跨越了炒作周期的幻灭低谷,并且正在推动真正的生产力。

  • 它们从根本上改变了跨组织边界开展业务的性质,并帮助公司重新构想他们如何制作和管理身份、数据、品牌、数据溯源、专业认证、版权以及其他有形和数字资产。

  • 新兴的技术进步和监管标准,特别是在非公共网络和平台中,正在帮助推动企业采用金融服务组织以外的公司。

  • 随着企业对区块链和DLT的适应,许多行业都在涌现出创造性的用例,成熟的行业领导者扩大了他们的投资组合并创造了新的价值流,而初创公司则梦想着令人兴奋的新商业模式。



IT 颠覆自我:大规模自动化

  • 面对不断攀升的技术复杂性以及对稳定性和可用性的更高期望,一些 CIO 正在从根本上重新设计其IT组织。

  • 如何?通过从云服务商的服务目录中获取资源。

  • 他们正在识别重复的手动流程,并应用工程、自动化和自助服务的组合

  • 最终结果是使工作更高效,加快了价值交付,并全面提高了IT效率和稳定性。这种颠覆性的自动化代表着一个巨大但未被充分实现的机会。

  • 以前的技术趋势(如 NoOps、零信任和 DevSecOps)都有一个共同的主题 —— 在整个组织中迁移到代码的重要性。

  • 从手动管理迁移到工程和自动化,组织可以更有效地管理复杂系统,并通过提高可用性和弹性来改善客户体验。



Cyber-AI:真正的防御

  • 安全团队可能很快就会被检测网络攻击的数量、复杂性和难度所淹没。

  • 企业攻击面呈指数级增长。5G的使用正在增长,以及网络连接设备的数量;远程工作正在取得进展;第三方攻击变得越来越有害。是时候呼吁AI备份了。

  • Cyber-AI可以成为一种力量倍增器,使组织不仅能够比攻击者更快地做出反应,而且还能够预测这些移动并提前采取行动。

  • AI可以扩展到已建立的应用程序之外,例如使用它来加速数据分析,识别异常和检测威胁。

  • 这些新兴的人工智能技术可以帮助人类分析师专注于预防和补救,并开发一种更加主动、更有弹性的安全态势。

  • 随着 AI 在整个企业中被采用,它也可以被用来帮助保护宝贵的 AI 资源并抵御 AI 驱动的攻击。



技术堆栈转向物理设备

  • 随着"智能设备"的爆炸式增长和物理任务自动化程度的提高,IT的职权范围再次增长,超越了笔记本电脑和手机。

  •  CIO 现在必须考虑如何上线、管理、维护和保护智能工厂设备、自动运作机器人、监查无人机、健康监视器等关键业务物理设备资产

  • 由于中断可能危及业务或生命,因此不断发展的物理技术堆栈中的设备需要最高水平的系统正常运行时间和弹性。

  • 可能需要一种新的设备治理和监督方法来帮助 IT 管理不熟悉的标准、监管机构以及责任和道德问题。

  • 最后, CIO 可能需要考虑如何采购所需的技术人才,并重新培训当前的员工队伍。



来自未来的现场笔记

  • 一个大胆的、技术先进的未来在等待着我们 —— 我们知道这一点。

  • 然而,从我们今天的角度来看,我们无法准确地辨别这个大胆的未来是什么样子,或者我们如何在其中繁荣昌盛地发展。

  • 我们如何为可能但定义模糊的事件制定计划?

  • 在《2022年技术趋势》的最后一章《来自未来的现场笔记》中,我们研究了十年后可能主导数字领域的三种技术的轨迹:量子、指数智能和环境感知计算。

  • 虽然目前还处于萌芽阶段,但这些技术中的每一项都吸引了研究人员的想象力,也吸引了风险投资家、初创公司和企业的投资资金,他们都同意:一些有趣的事情会发生,通过勤奋和基础规划,我们可以准备好在未来最终到来时采取行动。

  • 量子技术(Quantum technologies),有望在未来十年内改变计算、传感和通信
  • 指数智能(Exponential intelligence),下一代人工智能技术,有望理解人类的情感和意图
  • 环境感知计算(Ambient computing),这将使技术在我们的工作和家庭环境中无处不在
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