商业银行数据战略白皮书

来源：普华永道、光大银行，商业银行数据战略白皮书，2021年11月

实施数据战略面临的五大挑战

一、数据战略与业务战略脱节，无法真正赋能业务

• 数据战略在制定之初就应该充分考虑业务战略的开展情况和发展要求，对应的举措及保障措施也应该充分考虑到与业务战略呼应。

• 不过在战略实施过程中，受到业务实际情况及客观条件的影响，数据战略可能与业务要求或业务表现产生脱节，数据能力提升无法带来有效的业务价值，偏离数据战略赋能业务的初衷。

二、组织领导对数据的发展方向认识不同、深浅不一

• 尽管数据及数据战略的重要性已经逐步发展为商业银行等金融机构的共识，但是商业银行内部相关领导对数据及数据战略的重要性和必要性也有不同层次的认识，继而影响到组织内战略实施的贯彻力度以及合作机制的广度。

• 当前大部分商业银行尚未形成建设数据能力的战略合力。

三、数据文化尚未形成部门间的数据壁垒高筑

• 数据战略是数字化时代商业银行发展的新需求，商业银行内部的数据文化是数据战略顺利推进，组织制度有效推行的软性保障。

• 当前商业银行内部的数据文化及数据共识尚未完全建立，员工数据意识薄弱，商业银行部门之间数据流动不通畅，主观原因造成数据壁垒，影响各部门合力推进数据工作，最终给数据战略的顺利实施带来挑战。

四、战略实施中的保障投入不足

• 数据战略的顺利实施离不开资源的投入，战略实施的保障资源可大体归纳为人员、财力、以及系统等基础设施。

• 在数据战略实施的不同阶段，都需要商业银行组织机制的支撑和不同层级人员的工作落实，商业银行现有的组织架构需根据数据战略进行适应性的调整。在调整过程中，势必会对现有组织和部门有所冲击，产生一定的推行阻力；此外，数据战略的顺利实施离不开人才的支持，数据及业务双栖人才的缺失可能会使商业银行实施数据战略的助力不足。

• 商业银行的数字化转型及数据战略的实施，可能根据商业银行自身基础条件的不同持续不同的周期长度，各方面工作都以财力为基础，倘若组织在数据战略制定中没有全面估计实施的财力需求，或是后期财力投入不足跟不上实施的要求，也可能导致数据战略实施成效不理想。

• 数据不是凭空存在的，数据的存储平台、运营平台、共享平台等基础设施建设对数据能力建设而言是不可或缺的底层支柱，基础设施建设保障不到位可能会导致数据的存储能力和计算能力得不到有效保障，战略实施基础不稳。

五、个人隐私及数据安全问题为数据战略画上红线

• 从监管合规方面考虑，《数据安全法》和《个人信息保护法》的发布和实施为商业银行数据战略带来巨大挑战，在隐私保护、数据共享、数据出境及入境、商业银行企业治理架构等方面对商业银行提出要求，商业银行在制定数据战略时需要时时以监管的要求为框架。