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Gartner《一页纸 IT 战略规划》
近期，Garnter 发布了一个有关 IT 战略的方法论材料。学习一下。
<Your One-Page IT Strategy: How to create an IT strategic plan that you actually use>
主要就是一页纸画出企业的 IT 战略性。
需要首先回答 3 个问题：
作为一个公司高层，是否知道企业是如何取得成功的？
作为一个公司高层，是否了解企业与众不同的原因？
探索从不同角色（利益相关者、流程、能力）视角而产生的观点，来丰富故事
然后，把 IT 战略画成一页图。
IT 战略规划的三个基本要素：
业务目标从 4 个方面进行分解：
盈利增长（Profitable growth）
卓越运营（Operational excellence）
客户体验（Customer experience）
合规遵从（Compliance excellence）