COVID-19 时代的云、数字化、与业务价值

Harvey Nash 和 KPMG 调研了全球 83个国家和地区的 4219 个 CIO，发布了 <CIO Survey 2020: Everything changed. Or did it?>。

COVID-19 是 2008 年 “金融危机” 以来又一次 “黑天鹅” 事件，给世界政治经济带来的影响深远，同时也加速了数字化技术和应用的变革。

近半数（47%）的受访者表示，COVID-19 加速了数字化转型和新兴技术的采用。按照优先级排序，排在前三的仍然是：

• Security and privacy（安全和隐私方面的设备、系统和服务）

• Customer experience and engagement（客户体验和客户融合）

• Infrastructure / cloud（IT 基础设施和云）

关于新兴技术投资的，主要关注：

• SaaS marketplace platforms（SaaS 应用）

• Distributed cloud（分布式云）

借鉴 IBM 的说法，对这几个容易混淆的词解释：

• 混合云（Hybrid cloud）：保留一些传统 IT 应用，同时利用云的便利。

• 多云（Multicloud）：充分利用云的可用性和灵活性

• 分布式云（Distributed cloud）：使用统一控制平台进行云资源管理并保证一致性。

A growing digital divide 不断增长的数字鸿沟：领先的企业在数字化的落地和业务价值上与一般企业的领先优势更大。大企业更加激进地使用了云。这个是好是坏，还要几年后评估。

关于 IT 部门如何帮助公司从数字化中获利？当前是 “实时” 经济，这要求公司要改变当前的决策方式，要：更快、更自动化、更基于自我学习的依据。这需要企业建立单一来源的完整数据。