首页
下载应用
提交文章
关于我们
🔥 热搜 🔥
1
百度
2
今日热点
3
微信公众平台
4
贴吧
5
opgg
6
dnf私服
7
百度贴吧
8
知乎
9
dnf公益服
10
百度傻逼
分类
社会
娱乐
国际
人权
科技
经济
其它
首页
下载应用
提交文章
关于我们
🔥
热搜
🔥
1
百度
2
今日热点
3
微信公众平台
4
贴吧
5
opgg
6
dnf私服
7
百度贴吧
8
知乎
9
dnf公益服
10
百度傻逼
分类
社会
娱乐
国际
人权
科技
经济
其它
这样的洞庭湖决堤,实在让人同情不起来
李尚福、魏凤和双双被拿下,与美国一份报告是否有关?
抗洪靠嘴,堵漏靠沙?印度官员真是绝了!
有的人走了,却永远活着
圈内疯传某谣言
生成图片,分享到微信朋友圈
2023年5月27日
2023年7月4日
2023年7月4日
2023年7月5日
2023年7月5日
2023年7月6日
2023年7月6日
2023年7月7日
2023年7月7日
2023年7月8日
2023年7月8日
2023年7月9日
2023年7月9日
2023年7月10日
查看原文
其他
微软,真的又行了?
Original
深燃团队
深燃
2023-05-27
将深燃设为“
星标
⭐
”
第一时间收到文章更新
深燃(shenrancaijing)原创
作者 | 李秋涵
编辑 | 魏佳
AI领域又传来了一个重磅消息。
4月12日,微软推出了开源的DeepSpeed Chat,这是一种用于RLHF
(从人类的反馈中强化学习)
训练的低成本开源解决方案,换句话说,有了它,大部分人都有机会创建ChatGPT式模型了,因训练速度快,价格相对负担得起。
DeepSpeed Chat的影响,还在发酵,可以肯定的是,在今年巨头扎堆拼刺刀的AI战场里,微软是最春风得意的那个。
是它,押中了做出大语言模型ChatGPT的OpenAI,至少累计投资了110亿美元,也是它,成为了OpenAI的独家云计算供应商。
这家成立了48年的公司,再次站在了时代的潮头。
除了推出DeepSpeed Chat,在3月14日,OpenAI宣布将ChatGPT背后的GPT3.5升级为GPT-4前,微软在2月8日就已经表示将GPT-4模型集成到Bing及Edge浏览器里了。在外界还在关注GPT-4能带来怎样的变革时,3月17日,微软就宣布将GPT-4模型集成到Office全家桶里,抢先投入了应用。
就在去年ChatGPT推出后的一个月,微软CEO纳德拉在股东大会上不无得意的说,“ChatGPT是当今最流行的AI应用程序之一,它都是在Azure
(微软云服务平台)
超级计算机上训练的。”OpenAI对微软也表现得“你侬我侬”,其发言人公开表示,微软拥有GPT-4和所有其他OpenAI模型的独家许可。
作为老牌巨头,微软有了新色彩,给很多互联网公司上了一课。
在这一系列动作出现之前,微软一度停留在一个守旧的符号中。外界最直接的印象是,它没能抓住移动互联网浪潮,在与苹果、谷歌等老对手的竞争里,渐落下风。最受外界诟病的,就是2013年的诺基亚收购案,烧了72亿美元,没换回任何成果。
如今形势扭转,看似一切都归功于微软对OpenAI的投资。但这只是一个结果,不是原因。我们好奇的是,是什么让微软焕然一新,它真的已经高枕无忧了吗?
连出三大“王炸”,
微软终于快了
乘着AI的巨浪,2023年开年,微软靠3样东西,赚足了存在感。
最新的就是DeepSpeed Chat。
解释下它和ChatGPT的区别和关系。虽然大语言模型ChatGPT很厉害,也开放了API
(应用编程接口)
,第三方可以把ChatGPT集成到各自的应用程序里,享受技术红利,但是想让它适应需求,在现有解决方案下,训练数千亿参数的类ChatGPT模型,成本又高又困难。
现在,DeepSpeed Chat出现了,“傻瓜式工具的出现”,降低了成本,还能将训练速度提升15倍以上。这正是很多企业、乃至想借助AI创业的个人所需要的。
这项业务如果顺利展开,意味着微软在企业服务上,又要开辟出新的版图了。
另一大动作是接入GPT-4
(支持ChatGPT的技术)
的Bing。
这个微软在2009年6月就推出的搜索引擎,在劲敌谷歌面前,10多年里没有尝到一点甜头。全球数据统计网站Statcounter GlobalStats显示,2022年全球搜索引擎市场份额中,谷歌为92.42%,必应为3.45%。
Bing战斗力不太行,有了GPT-4,情况发生了一些变化。
新版Bing,可以简单理解为在搜索引擎里加入了ChatGPT,用户既能搜索,也能在Bing Chat里和AI对话,信息获取变得更高效、简单。
新版本的Bing在2月7日推出,根据分析公司Similarweb的数据,截至3月20日,Bing的页面访问量增长了15.8%,而谷歌的访问量下降了近1%。3月初,微软的一位高管在推特上分享,“Bing每日活跃用户已突破1亿”,还提到,现在大约三分之一的Bing Chat测试人员,是Bing的新用户。
这个很长时间没有水花的产品,有了一点起色。
再来看Office全家桶方面。
这原本就是微软的优势业务。它从1990年诞生开始,就与Windows深度绑定,经历过10多个版本迭代。
这个老牌业务近年也呈现出疲软状态。根据长桥海豚投研,2023财年二季度
(即自然年2022年Q4)
财报,Office 365收入97亿美元,近一年来整体增速在下滑。同时,它的客单价已经连续两个季度下降。
有了GPT4加持的Office全家桶,值得期待。
根据微软的官方介绍,新功能名叫Copilot,借助Word中的Copilot,能为用户提供初稿以供编辑和迭代,能节省写作、找资源和编辑的时间。PowerPoint中的Copilot,可以帮助用户通过简单的提示创建演示文稿。借助Excel中的Copilot,用户可以在几秒钟内分析趋势,并创建具有专业外观的数据可视化。
总之,目的是让打工人能更节省时间的干活。
产品还没有大范围发布,加入Copilot后能带来多大的改变,目前还未可知。一个可以参考的数据是,微软旗下的GitHub和OpenAI合作开发了GitHub Copilot
(能协助程序员写代码的软件)
,使用GitHub Copilot的人里,88%的人表示工作效率得到提高。
根据外媒报道,目前的Office全家桶的Copilot测试组不大,微软的一名发言人表示,公司“正在与20名客户一起测试”。还没有关于新版Office全家桶的费用、许可信息或其他细节消息。不过,微软方面已向用户保证,将很快推出。
对比于谷歌,其2月7日推出的人工智能Bard,在发布会上对用户提出的问题回答错误,导致谷歌股价暴跌7.4%,微软暂时先赢了一场。
微软还在继续将旗下各种产品都尽可能的插上GPT4的翅膀。富国银行分析师表示,这可能为微软带来超过300亿美元的新增年收入。
微软也慢过很多年
微软怎么又行了?搞清楚这个问题前,先了解一下微软是怎么跌落神坛的。
最大的遗憾,是错过了移动互联网的浪潮,以下是一组扎心的数据对比。
根据StatCounter的数据,即便截至2022年,微软核心产品Windows在桌面操作系统市场里,仍占据超7成份额,苹果、谷歌等仅瓜分剩下3成。
但现在是手机比电脑还重要的时代。在移动操作系统市场,位置调换,谷歌的Android占据7成份额,苹果占据剩下的3成,微软没有位置。
“在这个极速爆炸的市场,微软不仅没有领先,甚至连参与的机会都没有”,2014年微软新上任的CEO纳德拉,在其2018年出版的书《刷新》中就这样感叹,当时
(指2014年)
,全球个人计算机出货量在经历几十年的稳定增长之后,开始下滑,季度个人计算机出货量为7000万台左右,而智能手机出货量已经超过3.5亿部。
微软疯狂追赶过。
2013年花72亿美元收购诺基亚手机业务,就是一次绝地挣扎。当时微软和诺基亚有一致的目标。曾为全球最大手机厂商的诺基亚,败给了苹果的iPhone,和谷歌的安卓。2012年,为了收复市场,诺基亚宣布采用微软的Windows,作为其智能手机的操作系统。两家的确取得了一些进展,纳德拉在书中透露,在一些欧洲国家的市场份额达到了两位数。
在微软工作接近20年的老员工林阳告诉深燃,收购诺基亚时,他正好在手机部门。“当时进退两难,不收购诺基亚,微软在手机操作系统的战争就结束了”,他回忆,把诺基亚手机业务买回来后,3.2万员工也跟着“迁入”微软,之前微软员工达10万人,“一下多了近三分之一”。这次收购加速了时任微软CEO史蒂夫·鲍尔默的卸任。而新CEO纳德拉上任,就开始了裁员,并为此支付了高昂的赔偿金,“整个过程相当于帮诺基亚做了不良资产重组”。
这是“一个令人痛苦的例子”,纳德拉也在书中回忆。他上任没过几个月,就宣布这笔交易失败。他解释,是因为要收复已经失去的领地,为时已晚。
速度慢,业务落后,只是表象。在很长一段时间里,微软固步自封了。
对内,微软一度各自为营。
2010年微软前高管在纽约时报上撰文分析微软问题时,就分享过一个例子。他们研发平板电脑时,当时负责Office产品的副总裁称他不喜欢这个创意。平板电脑需要手写输入,但他更喜欢键盘,因此他认为做平板电脑是没有前途的。为了证明自己的观点正确,他拒绝针对平板电脑修改Office软件。
在业务方面,不断强化最擅长的Windows,不断巩固它的统治地位,拒绝与一些公司合作。
对外,微软也画地为牢,一直紧盯着领先的、强劲的竞争对手,做应对动作。
这其中有太多例子了。比如,2004年推出数字音乐播放器Zune,想和苹果的iPod竞争。然而,各方面都不及iPod,最终在2011年被微软宣布停产。又比如2007年,微软花63亿美元买了在线广告公司aQuantive,想抢占广告市场,对抗谷歌。但业绩也不行,最终在2012年微软自己减记了62亿美元,承认了收购没有价值。
到了2011年,微软花85亿美元收购了网络电话公司Skype,想整合它的产品,来提升在移动和社交领域的竞争力。尽管Skype是视频通话时代的开创者,但后续的技术创新、用户体验都不太行,没有为微软带来预期的收益。
收购来的业务,和原有业务进行整合时,面临的问题就更多了。
林阳分享了一个细节,微软很急切的想收购Skype,不仅多花了钱,还承诺与微软整合时,一些部门由Skype主导,并支付Skype高管们一笔费用,待满一定时间就可以拿到,最后导致“一些高层只想观望一下拿到钱,不急于整合。”
从aQuantive到Skype再到诺基亚,仅这三桩互联网史上的大收购,深燃粗略计算,烧了220亿美元,约1500亿人民币。
微软一直处于被动追赶的窘境里,求胜心切,动作变形,一地鸡毛。纳德拉在书里总结,“通过嫉妒心激发改变可能会容易一些。我们可以嫉妒苹果打造的iPhone和iPad,或者,我们可以嫉妒谷歌开发的低成本安卓手机和平板电脑。但嫉妒是消极的,是外部导向的,而不是内部驱动的。所以我知道,嫉妒不会让我们在真正重生的路上走太远。”
微软怎么又快起来了?
微软为什么有这样的转变,深燃获得了两种说法。
先说第一种。根据纳德拉在《刷新》中的分享,意识到问题后,微软进行了大刀阔斧的改革。
首先是观念上的变化。不论对内外,都以更开放的状态合作。所以从2014年后能看到的变化是,微软与谷歌合作,让Office产品进驻安卓平台;微软与Facebook合作,让对方的所有应用对接Windows产品,微软与苹果合作,可以让客户更好地管理“企业中的iPhone”。
其次是对业务理解上的更新,不再紧跟对手、企图在竞争中赢过他们,而是回到原点,从客户需求出发,想想能做什么。在2014年微软就定下了“移动为先,云为先”的策略,明确要“重塑生产力”,顺利赶上了云革命,夺回了一部分主动权。
现在,微软云业务已经成为支柱。以Azure为核心的智慧云业务,是微软的增长支点,2023财年Q2实现营收147亿美元,同比增速31%。
当时,对未来的布局,微软也做出了明确的判断,早早押注了混合现实、人工智能、量子计算。
在这本2018年出版的书里,纳德拉就明确提到,“像Office 365和Dynamics 365这样的应用将会融入人工智能,这样他们就能帮助我们专注于最重要的事情,充分利用每一点时间。”5年后的今天,微软的确实现了。
所以一些动作,或许当时外界不解,但有其路线意图和明确指向。
比如,尽管没有明确提出“元宇宙”概念,但在《刷新》里,纳德拉谈及1992年加入微软时看到小说《雪崩》后的震撼时,用了“Metaverse”这个单词。他2014年上任没多久,就收购了《我的世界》背后的游戏开发商Mojang。比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默后来笑称,他们最初是持反对意见的,并不是很理解这笔交易的意义。
现在来看,这背后就已经有对未来的设想。纳德拉说,游戏《我的世界》培养的是一种数字公民精神。
从这条思路延伸,也不难理解微软为什么愿意斥巨资收购动视暴雪。
相比于此前被动的跟随竞争对手,微软的动作明显发生转变。微软这次没有咽下投资的苦果,而是一步步有了自己的节奏。
在2019年微软投资OpenAI时,舆论哗然,OpenAI原本是非营利组织,因为研究太烧钱,才开始成立营利组织,但也没有等来大资金,直到微软出现。当时双方就约定了微软会成为OpenAI独家云计算供应商,意味着OpenAI不光要用微软Azure云,其AI技术输出也要通过Azure云。目的明确,动作利落。
从鲍尔默时代到纳德拉时代,微软发生了明显转变,一些人将原因归结为领导者的差别,前者是商科出身,而后者技术出身,至少对未来技术的变革更敏锐。
不过林阳不认同这样的说法。
他告诉深燃,微软有一个专门做未来产品的部门,当时早早就看到了移动互联网浪潮的趋势,“Research做了之后,要给工程部门推进,遇到最大的阻力,就是得和当时的PC业务抢市场”。
在抓住浪潮的过程里,林阳表示,最难的是需要“革自己的命”,让这类公司创新的成本变高。“鲍尔默知道移动时代早晚会到来,只是想慢慢做,让转型没有阵痛,但没想到来得这么早、这么猛”,林阳表示。
同理,这次的AI浪潮他觉得也是相似的。“掌舵巨头公司的人,都在业界的前沿,谷歌不太可能没看到大语言模型的突破,最早的大语言模型论文,就是他们写的”,林阳表示,但对于谷歌来说,做大语言模型也意味着要冲击搜索,对广告业务并没有好处。
所有公司往前走,都面临这个痛苦,要革新自己。这个阶段没有这个烦恼的微软,反而能在AI时代里没有负担的弯道超车。
微软还不能高枕无忧
不过,现在还不能为微软高兴太早。
目前DeepSpeed Chat、新版office还未大规模应用,能带来多大的变革,尚且还是未知数。已经投入应用的Bing,虽然吸引了诸多目光,但在搜索市场,还未带来巨大的颠覆。
根据Statcounter GlobalStats数据,Bing的全球市占比从2月的2.81%,上涨至3月的2.88%,只增加了0.07%,而谷歌搜索全球市占比从2月的93.37%,下降到93.17%,降低了0.2%。
林阳表示,微软擅长TO B生意,在TO C的产品能力上并不算好,“Bing设计的不好用,我自己都不想用”。在他看来,加入GPT-4的Bing,即便用户量增大,但不一定能带来高效益,因为“搜索盈利靠的是广告,而Bing这样的对话模式吸引来的用户,不一定能转化为搜索,并提供产生广告的机会”。
当然,这也是谷歌推出聊天机器人Bard会面临的问题。谷歌全球广告副总裁丹泰勒近期在接受媒体采访时表示,该公司尚未找到从聊天机器人中赚钱的方法。
从现在到未来两三年,他不觉得微软能靠ChatGPT革谷歌的命,“谷歌人工智能很强,它只是需要点时间”。
其次,关于人工智能,微软虽然布局早,但没有靠自己建立有起色的业务。能看到的现象反而是,在过往,微软从Word中移除了Clippy助手,从Windows任务栏中移除了Cortana,从Twitter中移除了它的聊天机器人Tay。
打铁还需自身硬,投资也不是万能的。
微软和OpenAI,一开始的投资模式,就和投普通公司不一样。根据外媒报道,微软与OpenAI的利润分配协议是,前期微软将获得OpenAI利润的75%,直到微软收回其110亿美元的投资。当OpenAI的利润达到1500亿美元之后,微软和其他风险投资者的股份,将无偿转让给OpenAI的非营利基金。
也就是说,微软想一直持有OpenAI还不行,双方是有限定日期的绑定。
现在,微软和OpenAI已经陷入了微妙的关系里。
根据The Information的消息,近期,微软指示Azure销售人员告诉潜在客户,OpenAI的许可证“非常适合用于实验”,但“企业级功能有限”且“安全/隐私功能”较少。这些策略帮助微软获得了新客户。
也就是说,微软在用OpenAI产品的弱点抢客户。
与此同时,消息还提到,OpenAI并未及时让微软访问其Azure许可软件,包括3月1日开始销售的Whisper模型。OpenAI延迟授予微软Azure ChatGPT API访问权限,使其能够抢夺Snap和Instacart等客户。
这意味着,OpenAI也对微软“留了一手”。
总之,客户群的重叠,并不利于这两家公司的合作。
国外有科技从业者对媒体表示,“OpenAI将微软视为一个大客户,而不是一个控制者。”
有分析师预计,微软将尝试收购OpenAI。也有投资机构认为,根据其现有估值,OpenAI更可能的路径是最终进行IPO。不过OpenAI的发言人公开表示,没有上市或被收购的计划。
纳德拉说,他经常会被人问:“什么情况下建立伙伴关系比并购更合适?”这个问题最好通过另一个问题来回答,即“我们作为一个共同实体为客户创造的价值多,还是作为两个单一实体为客户创造的价值多?”
羽翼已经丰满的OpenAI,现在可不好摆布。
再次赶上浪潮,微软这头大象的转身,还没有完全完成。
*题图及文中配图来源于pexels。应受访者要求,文中林阳为化名。
评论有福利!留言区抽三名读者分别送上18.88、8.8、6.6元现金红包,每周四开奖!
你觉得微软赢了吗?
*欢迎留下你的观点。
*
原创文章
转载
、进
读者
群
获取一手资讯和
每日福利
,请扫码添加
“深燃小助手”
。
您可能也对以下帖子感兴趣
{{{title}}}
文章有问题?点此查看未经处理的缓存