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户外劳动者温馨之家！解放区打造20处“爱心驿站”个个有特色
“自从建了这个驿站，让我们整天在外的环卫工人大热天能进来凉快凉快，渴了来喝点水，累了进来歇歇脚，对我们户外劳动者来说真是一件大好事！”昨日，环卫工人李大娘工作之余，在区环卫处站前路“户外劳动者爱心驿站”歇息时激动地说。而这只是解放区关爱户外劳动者的缩影之一。
如何让户外工作者充分感受到党和政府的关怀，城市的温暖？从2019年起，解放区总工会大力建设“爱心驿站”，不断拓展服务范围，丰富服务内容，让这些“爱心驿站”真正成为户外劳动者的温馨之家。
截止目前，解放区已建成户外劳动者“爱心驿站”20个，其中尤为值得一提是，焦北街道花园街社区户外劳动者“爱心驿站”，还被推树为2021年全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”。
高标准规范化建设。严格按照“六有”标准建设，地理位置显著，标识统一，制度健全，为方便户外劳动者通过手机等设备进行查找，每一个驿站在高德地图上申请标注了点位，做到有图可查。驿站均设在临街靠路、交通方便，人流量大，辐射面广，尤其是环卫、绿化工人和快递、外卖小哥的聚集之地，大门外醒目位置悬挂“爱心驿站”标牌，驿站内设施齐全，不仅配备了可供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、空调、报刊书籍、应急药品、充电充气工具等基本设施，还配备了冰箱、储物柜、维修工具箱、电视机、无线网络等设备，可提供一站式便利服务。驿站对外公布的服务内容清晰明了，有固定人员负责日常管理，每天开放时间近8小时，管理和服务工作接受服务对象、工会组织和社会各界的监督。
细节打造用心用情。为了给户外劳动者营造一个“家的港湾、爱的港湾”，区总工会在做精做细上下功夫，按照居家生活场景安排细节，设施配备工会标识明显，氛围布置和环境美化上精益求精。驿站建设中既体现劳动者休息场所的特色特点，做到主题突出、内容完善，又注重审美要求，精心搭配花草绿植，消除功能室间的“硬边界”，使各功能区既相对独立，又有机融合，环境温馨、美丽、充满活力，让每一位走进驿站的户外劳动者都能感受到“职工之家”的温暖。截至目前，“爱心驿站”为户外劳动者提供各类服务共800余次，服务对象约3000余人。
作者：詹长松
解放区总工会供图
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