恶过大虾事件，狂砸“好客山东”牌子！青岛“良友味道”一桌多收6000多元！

法眼法语 2023-07-17

Editor's Note

维护一个地方的良好形象，千难万难；而破坏掉它，一件糟心事儿就足够了。

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2015年国庆长假期间，四川游客在青岛吃一顿海鲜，引发了轰动全国的“天价虾事件”。媒体评论指出，维护一个地方的良好形象，千难万难；而破坏掉它，一件糟心事儿就足够了。

就在昨晚（6月9日），青岛再次上演了比“天价虾事件”还要恶劣的事情。来自杭州的刘女士与一帮好友从全国各地相约到青岛聚会，没想到两位客人中途悄悄买了单，等到刘女士最后结完账是，发现饭店老板起贪心，一桌饭菜重复收取三次餐费，多收餐费6000多元。

一周前，刘女士与朋友相约，6月9日到青岛聚会。6月8日，刘女士提前来到了青岛。

6月9日早上，刘女士和女儿在去石老人国家旅游度假区的路上，发现一家叫“良友味道”的饭店，就问当地的朋友，这家店风评怎么样，菜好不好吃，朋友说，景区的饭也就是那样子，你看下实不实惠。

刘女士上网搜了下，发现这家店还是比较实惠的，于是，便把9日晚的朋友聚餐放在了“良友味道”。

刘女士介绍，她和朋友一桌，坐在“户外1号”，自己单位的员工一桌，坐在“大厅7号”。

三位女士点好菜后，刘女士对朋友说，这餐饭由她来请客，其他人不准结账，并特意给在场的收银台一男一女两位工作人员强调，无论谁来结账，都不能收他们的钱，两位工作人员满口应承。

中途，刘女士还不放心，又两次到前台强调，不能收其他客人的钱，工作人员请她放心。

疫情三年，大家没有见面，青岛齐聚，好不尽兴。聚会临近尾声，刘女士来到前台买单，工作人员拉出小票，“户外1号”餐费（2922元）加酒水费（452元）合计3374元，“大厅7号”1775元，让刘女士付钱。

刘女士正要付钱时，发现来自上海的肖先生已经买过单了，正在打印发票。

刘女士心想，即便肖先生把“户外1号”的账给结了，“大厅7号”坐的全是自己的员工，也不能让肖先生买这个单呀。于是，她就扫了一眼肖先生手里的结账单，发现前台打给自己的账单是3374元，而肖先生已经付过钱的账单是3400元。再一看，根本就没有点波士顿龙虾、三头鲍鱼这些菜，刘女士就问工作人员是怎么回事。

男性工作人员再次看了结账单后说是他们看错单了，把隔壁桌的“户外5号”当成他们这一桌了。刘女士说，既然我们的人已经结过账了，你为什么还让我重复付款？

这个时候，刘女士开始怀疑，是不是肖先生把她员工所在的“大厅7号”的单也给买了，就要求看单子。不看不知道，看罢冷汗冒，账单显示，“大厅7号”消费2227元，蛤蛎疙瘩汤、鲅鱼水饺根本就没有点，鲜核桃仁拌田七重复收费。

刘女士要求前台把误收的上海肖先生的3400元餐费退还给肖先生，该是多少餐费，由她来买单。这个时候，杭州的周先生过来了，说这单他已经买过了。

刘女士当时就懵了：上海的肖先生以为，“户外5号”是他买的单，杭州的周先生也以为，“户外5号”是自己买的单，一桌饭菜已经先后有两人买单，“良友味道”为什么还要第三次拉出单子让我们结账？抛开吃饭前约定的谁来买单的问题，你一桌让我们买三次单，这不是你们的人品和“良友味道”的店格出问题了吗？如果我当时没有和已经买过单的肖先生和周先生在收银台遇见，我是不是就完成了为“户外5号”第三次买单的情况了？如果事后三个买单的人都认为是自己买的单，“良友味道”是不是就贪下这些钱了？

见事情败露，“良友味道”退还了错收上海肖先生的3400元，但对收取杭州周先生的2922元却不愿退还，理由是周先生死活要买。刘女士说：我在点菜的时候，已经非常明确地告诉你们，今天的餐是我订的，单也由我来买，你们也是答应过的。我以为周先生没有买成单，这单是要我来买的，哪成想前面我们买了两次单，还要第三次让我们来买单，你这不是给“好客山东”丢脸嘛。

刘女士让“良友味道”退钱，道歉，两位工作人员只承认买错单了，就是不肯道歉。无奈，刘女士的朋友拨打了110报警电话。民警来到现场，问明情况后，认为双方存在误会，也不是什么大不了的事。刘女士和她的朋友们认为，这不是小事，他们怀疑店家见财起意，故意多收了两次餐费。因为，按照常理来说，只要前面有人买过单，后面再有人过来买单时，店家就会提醒：您的朋友已经买过单了。但“良友味道”能三次收取同一桌就餐的客人的三次餐费，实在是闻所未闻。

刘女士希望“良友味道”收银台两名工作人员能诚恳道歉，但被“良友味道”附加了一个“你们把手机里刚才录的视频和照片全部删了，我才会道歉。”双方僵持不下。

在这个过程中，曾有多名路过此地的青岛市民围观，有市民说：这家海鲜餐厅真给青岛人丢脸！

最后，刘女士买单后，在警方的见证下，“良友味道”退还了多收的钱，刘女士和她的朋友们被登记了身份信息并签字承诺不对外扩散此事后，离开现场。此时，已经是子夜时分。

回到酒店对账单是才发现，他们还是被多收了5扎纯生啤酒的钱，245元。

6月10日上午，“良友味道”方面多次打电话恐吓刘女士，说是在抖音上发现有人披露此事，如果不删除，就去找警察。

“良友味道”，你真对得起你的名字。（作者：宾语）（宾曰语云微信公众号：lzkj328）

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编辑|夏荷

审稿|宾语

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