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鸡汤鸡血:警惕公司发展动力的陷阱

Talent 自经营 2024-03-12
说不焦虑是假的,中国平均中小企业的生存时间不过1年,倒闭关门已然成为常态。

所以老板不断给员工打鸡血,各类课程不断给老板灌鸡汤,循环不止!当然,无论是鸡血还是鸡汤,都无法从根本上解决公司发展问题。

当今对于中小企业来说,存在两点最关键的问题:其一是外部市场环境变幻莫测,毫无安全感;另外就是公司内部效率逐渐降低,竞争力逐渐丧失。

海泽智业一直强调公司运行的两大逻辑:利益获取逻辑和利益分配逻辑。利益获取属于市场外部竞争范畴,决定公司能否继续发展壮大;利益分配属于公司内部管理问题,决定公司能否持续保持效率。此为问题的一体两面,如果一个聪明的公司老板无法认识到这个问题的对立与统一,就无法真正抓住公司问题的核心,最终头痛医头脚痛医脚,在迷茫中失去自我。

围绕两大逻辑,我们就可以从宏观和微观两个层面来审视企业面临的问题。
绝大多数情况下,经济发展是波动的,有波峰就意味着有波谷,这是外部环境。在波谷期间,公司业绩难以开展,市场环境不佳,此时应该通过内部挖潜或者减员增效来提升公司的抗风险能力。而在波峰阶段,市场好转需求旺盛,大家会发现钱非常好赚,这个时候就需要积极扩张规模,通过规模来扩张利润。

因此,把时间放到一个5~10年的经济周期来看问题,结合多年来海泽智业的调研结果,我们发现,对于中小企业来说,良好的经济周期,是公司赚钱的关键;一旦行业不景气,大批中小公司都面临倒闭的风险。

可以毫不夸张的说,经济周期这个大环境,才是中小企业老板最应该要去关注的层面。因此对于企业老板来说,关注宏观经济,也越来越成为一门必修课。

形势总比人强,这句话告诉我们,在中国这种市场环境中,尽量赚容易赚的钱,也就是市场行情好的时候多赚钱,这是中小企业的生存之道。但是很多倒闭的中小企业主,总是归结于自己不够努力,团队不够给力,其实突然不怎么赚钱了有一个重要原因就是市场下行,行业周期转变。如果没有这种宏观认知,而且这种认知不打破,那就足以说明老板其实是处于混沌状态。公司发展其实更多依赖的是市场环境,对此我们要时刻谨记。

所以,在行业低迷期间,苦练内功,提升内部效率就变得更加重要了。但是所谓的提升内部效率,在面临错综复杂的内部利益纠葛之时,往往可能引发重要岗位离心离德甚至离职,团队面临分崩离析。

那么,一个聪明的企业管理者,是必须对此种情况未雨绸缪的。

这里就涉及到公司内部管理的艺术了。

管理的本质,其实不过是对利益的重新划分。但是很多公司在面临困境之时,总是采取了错误的解决方案——目前比较多的乱像就是,所谓的企业文化导入不足。进而推导出员工不感恩、公司文化缺失等等结论,然后就开始从员工思想着手,最终往往结果都不好,公司怨声载道。

在一百多年前的马克思《资本论》里面,就一直强调一条真理:经济基础决定上层建筑,海泽希望大家一定要牢记这句话。

公司员工懈怠、公司薪酬没有竞争力的情况下,所谓的企业文化,你可以“洗脑”一时,不能“洗脑”一世,其根本原因在于,员工来公司上班是为了获得工资改善生活,并不是为了来造福公司、造福人类、感恩一切。不要动不动要求广大员工博爱、伟大,老板要时刻清醒知道员工所处的马斯洛需求阶段——改善生活!

有多少老板是脱离了群众呢?脱离了一线员工的主流诉求,就意味着老板没有办法在利益分配这个核心问题上给员工最公正最客观的诉求,意味着公司只是低效率存活甚至消失。

因此对于中小型企业来说,首要问题是如何让自己的员工薪资比同行更高,减少优秀员工的离职率,稳定公司的人才梯队。

由此观之,当老板的就只需要抓一点:如何让员工工资增长与公司利润增长相匹配。公司赚更多钱,然后员工也可以分享更多钱。这才是问题的核心,然后辅助基本的企业文化,公司发展必然蒸蒸日上。

所以,海泽智业一直认为,老板解决公司内部利益的核心就是,员工工资与员工贡献如何同步增长。

但是绝大多数中小型企业,这一点根本没有做好。有些员工积极向上、业绩漂亮,但是因为公司大锅饭似的薪酬体系,并没有正向激励员工。比如采取高底薪低提成的销售制度,那么那些最优秀员工的核心动力是无法激发出来的。

比如4000元底薪,A/B员工拿的提成一个是5000、一个是6000,这样的前提下无法激发B员工奋斗的核心动力。这个时候如果逐渐过渡到2000底薪加上高提成模式,那么对于B员工来说,其工资可能增长30%以上,对于A员工,就得努力去提升业绩了。这样公司的效率就被激发出来了,关于这点参见文章《“稳”与“通”:多元阶梯的薪酬改革智慧》。

往往公司在初创阶段,会出现这样的情况,就是对于某些老员工许诺更高的分红以留住骨干,或者对于自己朋友、同学加入公司的情况,动辄单个项目组的20%提成,公司初创阶段资金有限可能问题不大,但是随着公司的发展,发现这个20%的分红可能与其实力不相符,并且分红人会出现躺在公司其他员工身上白拿钱的状况。这种雷区,最终直接导致很多初创公司在发展期间激烈的动荡甚至解体。

当一个人在公司获取的利益超过他的贡献甚至完全倒挂的时候,就意味着利益分配出现严重问题,经济基础出现问题,上层建筑不会稳固。如何确保利益过分集中,确实是老板必须要提前谋划的问题。

对此,总结多年经验,海泽智业的解决方案如下:

1、时间锁定法,就是这个比例一年一签;

2、业绩达标法,时间单位里适当增加业绩指标;

3、白纸黑字把条款落到实处。

当然条款必须对公司更有利,比如业绩增长幅度不可过低等等。不能追求平等,否则非常被动——有利于公司的业绩增长要求,必然主动权掌握在老板手里,这是问题的核心,任何公司一旦老板弱势了后面就无法平衡利益。

如此一来,可以极大增强公司的主动性,也能增强分红者的危机感,避免出现躺在功劳簿上成为食利阶层,因为人性本来就是懒惰的。不要通过感情方式或者寄希望于“觉悟”来排除公司发展的障碍,毕竟在真金白银的利益面前,最脆弱的恰恰是“感情”。

公司的发展不会一帆风顺,必然随着市场行情波动。所以在市场行情好的阶段,老板需要做的主要事情是快速扩张,提升整体业绩;在市场行情低谷期,要切实做好减员增效,提升利润率,如此才能立于不败之地。

因为市场是波动的,所以我们要关注外在行情;因为人是有惰性的,所以要关注内部管理。

让钱真正持续流入有贡献的人手里,才是公司发展的不竭动力之源!才是解决公司发展动力问题的基本指导思路!

希望聪明的老板可以形成思辨精神宏观的视野,摒弃鸡血式的管理理念,更要避免掉入鸡汤式的管理陷阱中,让自己的多年积蓄毁于一旦。

海泽智业,愿意陪伴大家,拨开云雾,寻找真正的真理!
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