督促规范经营、创新管理模式……各区用行动落实“门前三包”
海淀城管执法系统
督促“门前三包”责任落实
近日，海淀区上地街道综合行政执法队对农大南路博雅社区底商“门前三包”情况进行检查。据了解，博雅社区底商从东到西有26家，美容店、超市、健身房、培训机构、证券机构、银行、医疗机构均有涉及，客流量较大，此条街时常出现门前垃圾乱倒、烟头纸屑散落、非机动车乱停放等问题。上地街道执法队联合社区物业管理人员协调联动，通过现场普法，联合发力，全力打造清洁有序的门前环境。
执法队员结合现场问题，为博雅社区底商们和社区物业管理人员讲解“门前三包”包什么，平时要怎么管。执法队员首先与各家商户明确门前责任区范围，告诉大家“门前三包”责任，不仅包卫生、包绿化、包秩序，还包扫雪铲冰、制止私装地锁、监督乱停车辆等多个方面，请各家店主务必管好自家责任地。随后，就该处出现的难点问题进行重点提示。
“我们针对超市门前非机动车无序停放情况，要求超市安排专员进行专门管理；对于一些店面油渍遗洒产生的顽固污渍，建议商户采用清洗剂清洗，并责令停车场管理人员就卫生保洁不合格情况立即整改。”上地街道综合行政执法队队员杨林荫说。
由于博雅社区各底商经营时间不一，最令店家们感到头疼的问题是垃圾投放。社区物业是每天上午和中午各收取一次垃圾，但是健身房、美发店等店铺产生垃圾的时间主要集中在下午和晚上，由于垃圾不能被及时收集、转运，一些店家便把垃圾堆放在门口，影响周边环境。针对这一问题，执法队员经过与社区物业沟通协调，确定物业每天早、中、晚三次收集垃圾。同时，执法队员要求商户自觉做好垃圾分类和投放工作，并要求物业部门做好监督。
下一步，海淀城管执法部门将进一步加大“门前三包”执法检查力度，发现问题第一时间提示商户进行整改，推动辖区“门前三包”问题持续向好治理，做好辖区环境秩序整治工作，为百姓营造良好的生活及出行环境。
顺义区胜利街道：
“文明商户流动红旗”树典范
“门前三包”见成效
胜利街道执法人员检查商户“门前三包”工作
近日，市民走进顺义区胜利街道辖区内的临街商铺，就会发现一些商铺挂着印有“‘门前三包’文明商户”字样的流动红旗。这是街道为提升辖区商户文明经营意识，调动商户参与全国文明城区创建积极性，开展的“门前三包”流动红旗管理模式。
胜利街道综合行政执法队队员杨柏松介绍，“门前三包”是综合行政执法队日常检查的一项重点工作。综合行政执法队队员分组逐户走访临街商户，宣传《北京市市容环境卫生条例》等相关法规内容，动员各门店主动清理玻璃贴字、乱摆牌匾及店外堆物等，自觉维护责任区卫生。同时与社区工作者、网格员形成互动，第一时间发现并解决问题。
为了让商户从“门前三包”被动管理变为主动参与，胜利街道启动“门前三包”流动红旗管理模式，向“门前三包”“一店一匾”“亮证经营”“垃圾分类”“设施完好”等工作内容表现优异的商户发放“门前三包”流动红旗，目前已发放50面。通过发放流动红旗树立“门前三包”典范，提高了商家的积极性，逐渐从“被动”变成“主动”，市容环境有了明显改善。
好利来隆华店门口环境干净整洁
来到获得“门前三包”流动红旗的好利来隆华店门口，看到的是干净整洁的街面，毫无占道经营、乱堆杂物现象。店长刘炳辉说：“我们每日派专人关注门口卫生情况，发现垃圾及时清理。这面流动红旗是对我们的认可，我们会继续做好‘门前三包’工作。”位于义宾南区甲1号楼的底商晨光文具店开业不久后，就获得了“门前三包”流动红旗。晨光文具店负责人滕永家表示，“我们一直很支持‘门前三包’工作。环境好了，顾客才更愿意进来。这面流动红旗既是对我们的激励也是约束，时刻敦促我们要做得更好，给周边商户做榜样。”
获得胜利街道“门前三包”流动红旗的晨光文具店
下一阶段，胜利街道将继续以“流动红旗”为抓手，进一步落实“门前三包”责任制，营造规范有序的市容环境。
大兴区清源街道：
快办结秒响应
探索“门前三包”管理新模式
执法人员督促门店负责人整改
“天键广场有商户在门前堆积大量物品，挤占人行通道。”近日，天键广场“门前三包”微信群收到这样一条信息，得知消息后，大兴区清源街道综合行政执法队工作人员第一时间到达现场查看，并责令相关商户立即整改。
今年7月以来，大兴区清源街道在彩虹新城、天键广场两个商圈试点建立“门前三包”微信群，将100余家商户加入其中。通过制定责任落实考评标准表，由执法人员每周开展实地检查并打分，在群内通报各商户具体情况，针对测评结果不合格的，将进行重点监管，一旦出现违法行为将进行处罚。同时，定期发送温馨提示和相关政策解答，提醒广大商户做好“门前三包”工作，实现“零距离”交流，形成共建共管的长效管理机制。
天键广场底商“门前三包”微信群
通过微信群，各项政策规定第一时间传达给商户，既节约了时间，还提高了效率。针对商户群里咨询和反映的各种问题，工作人员也能及时回复、处理和反馈，强化了城市管理的普法宣传，切实增强了经营户“门前三包”责任和自律意识。
执法队人员向门店宣传“门前三包”细则
截至目前，共建立了5个“门前三包”微信群，共计近百家经营户参与其中，有效减少了商户乱堆放、乱占道等行为，营造了良好的市容环境。
接下来，清源街道将把更多的沿街店铺纳入工作微信群，以教育引导促自律守法，以管理监督促常态长效，达到全民参与共建、共治、共享的目的。
来源：“北京海淀官方发布”北京号、“北京顺义官方发布”北京号、“北京大兴官方发布”北京号
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