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一星差评起争执,顾客 VS. 餐厅的短信战
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近日,有网友在《新加坡眼》APP“狮城茶馆”里爆料,上周四(10月1日)他和妻子在西部的一间泰式料理餐馆用餐后,以现金方式支付了35新元的用餐费,使用了3张10新币和3张2新币。
在等待打包食物的过程中,网友去自动贩卖机买饮料时发现身上没有零钱,于是他就返回餐厅,想换回之前所支付的零钱,结果餐厅服务人员以自己也没有零钱为由拒绝兑换。
吃了闭门羹的网友过后在餐厅的谷歌评论(Google Review)页面给了此店家1星评价。
网友原文
在等待食物的过程中,我想说去旁边的 Pending Machine (《新加坡眼》编辑按认为是 Vending Machine)买饮料,可是我才发现我只剩1张/$10 的钞票,所以我回到餐厅问说可不可以换回我的零钱。
然后,被认为是其老板,主管或经理的 人拒绝了,并声称他们因为快没有零钱了,所以无法归还我。
所以今天,我在他们的Google页面上给1星评级。然后这就是他们写信并回复我的方式。
我知道我英文没有他好、可是这就让他有这种权力来羞辱人吗?
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