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“无社交,不营销”,海外社媒营销如何让外贸企业订单不断。

社媒菌 外贸社媒课堂 2024-04-07


“无社交,不营销”。社交媒体营销好像有一种神奇的效用和功能,他们可以让企业树立品牌形象,而且以较低的成本获得成倍的回报。不同的公司又不同的效果,回报增长节节攀升。由于社媒营销是低门槛、低成本的,很多营销人员都会告诉你社媒营销是营销推广的王者。


那身在外贸公司的我们,在外贸市场上,海外社媒营销也是必不可少的营销利器。今天我们就说说海外社媒营销如何做。


外贸企业为什么要做社媒


目前, 全球有数十亿用户都在使用社交媒体,所以用户在哪,外贸企业就要去那里做广告。广告主也都从传统媒体转型到社交媒体投放广告,社交媒体也就成了一种广告传播的渠道,链接着消费者和广告行业的企业广告主。



做外贸企业一定也绕不开海外社媒营销,像大家熟知的社媒平台Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram、YouTube等,他们因不同的定位而有不同的用户群体,相当于各自的私域流量池。


做海外社媒营销因其有大量的流量可以形成自发性的传播,还可以通过多样化的渠道或者多种方式让产品的粉丝推广。所以社媒营销不仅可以树立品牌,塑造口碑,也可以直接给自己网站做引流,和用户实现即时互动,提升用户对其的用户体验;进而获得客户成交订单。还可以建立自己的社交圈,利于社群的发展。


像中小型外贸企业整体发展一般,通过海外社媒会加更容易推广,在社交平台上大家都是一样的,所以从互联网上起步和大型外贸公司是平起平坐的,继续努力就会取得不错的效果。


如何做内容


不管是国内还是国外,做社媒的第一步永远是先做内容的积累与丰富,而后在考虑将其变现。不是每一个社媒平台都适合各种各样的企业和产品,不同的社媒平台对应不同的人群,所以要根据目标用户画像来选择适当的社媒。


比如,LinkedIn和Twitter对于B2B营销人员来说是效果是最好的;Pinterest和YouTube对于B2C用户来说则是更合适的选择。Facebook来说适应的范围更加广阔。所以,根据营销需求选择不同社交媒体平台运营,运营平台要主次分明,这就是前期的营销布局。


对于大部分目标用户是海外的年轻用户群体产品来说,则需要时刻了解年轻人最喜欢什么类型的社交媒体,因为年轻人喜欢的社交媒体代表最新的时尚潮流风向标。像INS就有许多的年轻化用户。


在内容为王的原则上,就要以用户的需求出发。给他们提供便利、快乐或者专业的内容。做一个有趣、有料、有事实、有活动内容甚至送福利。

除了图文的形式,视频也是重要的,YouTube是最大的视频网站,拥有大量的流量与用户。Facebook视频也不甘其后。

根据Omdia最新的《全球在线视频广告报告》中,Facebook和YouTube对在线视频广告收入的双头垄断在2020年后仍在继续,这两家公司合计占总收入的49%。除了中国市场,YouTube和Facebook已经轻松占据了全球在线视频广告收入的一半以上。Omdia预测,到2024年底,Facebook和YouTube在全球在线视频广告市场的份额将增加到51%。


Facebook的在线视频广告收入大部分来自流媒体外的视频广告,但YouTube在广告支持的视频点播(AVOD)领域占据主导地位,其所有视频广告收入都来自其网站和应用程序上的流媒体视频广告。



但是很多外贸营销人员表示,做社媒的难点在于:不知道发什么内容,很难保障内容质量与频率。的确,在海外社媒营销中,最能拉开差距的,就是营销内容。有些出海企业常出爆款内容,可以迅速打响品牌,带动转化;而有些企业运营账号许久始终默默无闻、品牌无人问津。


选题方向可以分为三大主题:


产品主题:设计理念、安装维护、使用效果

企业主题:企业实力、内部活动、互动调查

资讯主题:上新消息、热点时事、行业洞察


多了解、多互动、多主动

  

社媒营销有个很棒的地方,就是你完全可以与你的粉丝或者社群小组里进行互动。他们当中或许就有你的潜在客户。可以关注他们的动态,看到他们的日常生活,方便更好的调整自己的营销策略。


人们玩社媒,不可能就是喜欢看你的营销广告。所以发布的内容,不能条条像是广告一样,枯燥乏味,带不来快乐也没有任何营养价值。他们需要的是欢乐、有意义的优质内容,和他们多互动,像玩微博微信那样。先喜欢上你,从而接受你。


主动去寻找客户,在社媒上,你需要尽可能多的加入到一些与你产品或者行业相关的小组中。在这些小组中的他们交朋友,慢慢的让他们对你感兴趣,再给出你的链接,或许你的成功几率会变得很大。


正因为这些原因才让越来越多的外贸企业在进行外贸推广时选择社媒。在展会还不确定是否能正常开展的情况下,可以先通过社媒等网络方式行动起来抢占市场。




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