被困深山，手机电量不足3%.....

近期，一通求助电话

打进了中国联通客服

瞬间揪起了所有人的心

原来电话那头的求助人被困深山

求助信息残缺不全

手机电量即将耗尽

求助人的生命安全面临考验......

中国联通 与中国消防闻讯而动

线上线下紧密配合

携手救援

终于成功帮求助人脱困

就让我们一同来还原

那争分夺秒的危急时刻：

· 上下联动，全力配合·

在当时，求助电话接通后

被困者在电话中告诉联通客服人员

他下午两点上了山

到了山顶才发现忘记带了电源

但被困者的手机很快就没电，失联了

消防线迅速出动搜索组、医疗组

各组按分工前往受困地

丹霞山巴寨的西南方向开展救援

· 一条热线搭建“生命线” ·

上山只有一条路

只能走路上去

山上路况非常复杂

搜索组必须在太阳下山之前

找到被困人员

晚上七点前必须完成搜救任务

中国联通客服与消防线搜救组实时联线

第一时间提供最新信息

“小斜坡上去100米左右，

有红飘带做的标记”

“他说他做了标记了，两点钟方向树上有标记”

“有棵大树，石头旁，斜坡，小亭子，路牌”

联通客服人员如是复述道

被困者电话里说的每一个字

联通客服人员都记得清清楚楚

经过7.5小时

中国联通与中国消防线上线下配合

最终成功救援失援冒险者

“当时也没有想太多，手机出了问题

就打给联通客服了，太感谢你们了”

被困者由衷地说道

作为一名联通客服，虽然职业有界限

但是依旧在自己的岗位上

厚植为民情怀，践行为民服务初心

联通好服务，用心为客户

不仅是一句口号，更是一种责任和使命

在新的征程上

中国联通将不断全心为民服务

以人民至上的“深厚情怀”

坚定不移的“为民初心”

永不停歇的“服务脚步”

谱写新时代中国特色社会主义更加绚丽的华章

这版“课本封面”，有“亿点点”美！⬆

拿下！AI最高荣誉！⬆

喜欢，就点击“在看”吧↓↓↓