8月10日，市邮政管理局领导现场接听12345热线电话

根据《2023年度安庆市12345热线“听民声、解民忧”领导接听活动方案》的通知要求，市邮政管理局领导将于8月10日下午接听12345热线群众来电，现将有关事项公告如下：

2023年8月10日（星期四）下午15:00至17:00

市邮政管理局党组成员、副局长李龑

本次接听活动受理市邮政管理局行政职权范围内的各类非紧急诉求，包括邮政快递行业政策法规、本行政区域内邮政快递企业经营的邮政快递业务服务质量、企业或个人在本行政区域内涉嫌违反邮政快递行业法律法规等咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

（一）本次接听活动受理电话渠道反映的群众诉求，不受理通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。

（二）超出本次接听活动受理范围的诉求，由安庆市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过政府网站（https://www.anqing.gov.cn/）、政府网站微信公众号（安庆市人民政府发布）、安徽政务服务网安庆分厅（http://aq.ahzwfw.gov.cn/）、皖事通APP等链接入口多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派市邮政管理局处理。