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新春走基层｜这里！有24小时“不打烊”的守护！
这是一支平均年龄不到35岁的队伍对他们来说所接的每一通电话都意味着帮助和希望一头连着公平正义一头连着万家平安他们是不平凡生命线的守护者
“喂，您好，这里是太原110……”
“请问您什么事？有什么可以帮助您？”
“您好，请问你现在的位置，我们及时安排民警，很快就能到达……”
近日，记者来到太原市公安局警令部情指中心大厅。只见十多位接警员戴着耳机忙碌而有序地接听电话、录入情况，然后下达警令。
“您好，这里是太原110，请讲！”电话铃声响起，接警员范宇迅速接起电话。范宇今年25岁，2022年是她从事接警员工作第四个年头。四年来，她和其他同事一样，从没有休过一个完整的节假日，包括每年春节。范宇平均每天接听近300个电话，忙起来的时候，几个小时来不及喝一口水、一坐四五个小时不起身。
接警员工作看似简单，却需要百分之百的细致、认真、准确。工作时要时刻保持头脑清醒，不漏一个警情，不能有一丝疏忽。去年5月5日的夜班中，范宇就接到过一条“特殊”的警情。
范宇说，像这样的事，几乎每个接警员都有一肚子的话。五班三运转、全天候24小时守在接警台前，有警必接、有难必帮、有危必救，是接警员始终坚持的工作原则。而说起亲人，大家都觉得多少有些亏欠。
2021年全年，太原市公安局警令部情指中心共受理报警电话116万余个，处置有效警情约51万余起。这是116多万份的信任和期盼，也是116多万份的守候和响应。一年365天，从零点到二十四点，没有节假日的区分，接警员们聆听着人们的求助，也见证着每一次危急时刻的挺身而出……
【记者手记】
当太原市公安局警令部情指中心的电话铃声响起，总能听到那句“您好，这里是太原110”，简单的回应却充满力量。 一台电脑，一部电话，他们甘愿当“英雄背后的英雄”，不分昼夜、没有节日、没有鲜花、没有掌声，默默坚守，在平凡的岗位履行不平凡的使命。 他们以实际行动当好百姓安全“守护人”，努力让“您好，这里是太原110”成为群众心中最温暖的声音！总监制/关秀兰 监 制/郝 刚 值班主任/张云霞
制片人/张 默 责 编/郭 旭 记者/阴俊 耿宇清 李昕
视 频/耿宇清 编 辑/阴 俊
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