知名买菜APP关停两地业务!不少南京人在用
在家下单,蔬果就能送上门,方便又快捷,如今不少人已经习惯线上买菜,“叮咚买菜”APP就是这么一款提供生鲜配送服务的应用软件。然而有消息称,“叮咚买菜”已于5月29日开始停止成都、重庆两城的服务!对此,南京不少消费者也担心,此次调整会影响其他区域的正常经营吗?会影响已经充值了的预付卡的使用吗?
关闭川渝站点属战略调整
并非首次“撤城”
5月28日,记者登录四川成都地区“叮咚买菜”的首页,发现不断有公告提示:叮咚买菜将在5月29日18时停止配送服务。
记者试图在线购买一些商品,发现无论是蔬菜豆制品,还是日用百货,都已经显示无货。
相关客服人员表示,他们正积极协助成都、重庆两地的用户退款退卡,“钱没花完是可以退的。即使成都这边即将停止服务,但是咱们的客服中心一直都是在的。”
其实,这并非“叮咚买菜”首次“撤城”。近年来,“叮咚买菜”一直在收缩业务范围。记者不完全统计,自2022年5月开始,“叮咚买菜”已经停止在宣城、滁州、唐山、珠海、天津、厦门等城市的服务。
对于这次关闭成都、重庆两地业务,“叮咚买菜”方面回应称,是基于降本增效的考虑,进行战略调整,但此次调整不影响公司在其他区域,包括江苏地区的正常经营,消费者不用担心。
“现在其他城市都可以正常下单。无论哪个城市即将停止服务,平台这边都会出示公告,后续可以关注一下。”客服人员说。
南京地区购物不受影响
生鲜电商竞争激烈
随后,记者也登录了南京地区的“叮咚买菜”应用软件,发现蔬菜、肉禽蛋以及各种粮油百货应有尽有。记者下单购买了大米和鸡蛋,半个小时左右,配送员便能送货上门。
该配送员表示,他一天大概能送六十几单,客户下单的东西也基本都能买到,大家无需担心。
相比于“叮咚买菜”战略调整,关闭部分地区业务,在生鲜电商赛道中,还有一部分平台因经营问题选择遗憾离场。
2022年3月,生鲜电商平台十荟团在全国的所有业务均已关停。此前,包括同程生活、吉及鲜、呆萝卜等在内的生鲜电商平台暂停营业、破产重组。
来源| 江苏新闻
编辑| 新江北报融媒体中心 王若卉
责编| 刘瑞
主编| 江风楚韵
责校| 唐肖春
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