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哲学

日签 | 听与倾听,两者其实大不相同

coach8 教练吧 2023-07-19

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教练日签

2023.7.18  星期二

很多人以为听与倾听是一回事,其实两者大不相同。听是声音传到耳膜引起振动后经听觉神经传送到大脑的过程;倾听是大脑将这些电化学脉冲重构为原始声音的再现,再赋予其意义的过程。倾听的过程包含五个要素:听到、专注、理解、回应和回忆。就像前面讨论的,听是倾听的生理维度。听到是一个生理过程,而专注则是一个心理过程,理解发生在我们弄懂信息的意思时,回应是对信息做出回应,包括对说话者给予明显的反馈,记忆则是记住信息的主要能力。


- 《沟通的艺术》 -




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- The End -

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