【提醒】3月15日起，市内设立三个服务点开展医保业务线下服务
从2021年3月15日（星期一）9:00起，市医保中心将在三个服务点独立开展医保业务对外窗口服务。
根据《自治区医保局关于做好全区医疗保障信息系统上线切换工作的通知》（桂医保发〔2020〕21号）有关工作部署，2021年4月2日柳州市将统一使用自治区医疗保障信息系统开展医保业务服务。届时，参保单位及参保人员可在全区范围内获得更加优质、高效、便捷的服务，包括参保登记、参保信息查询打印、医保关系转移无纸化办理等各项医保业务。为确保医保信息系统切换平稳过渡，避免参保单位及群众多跑腿，柳州市医疗保障事业管理中心采取一系列的便民措施和多方位服务。
在市内不同区域设立三个服务点开展医保业务线下服务。
3月15日—4月1日柳州医保信息系统切换期间，信息系统暂时中断，但服务不中断，柳州市区参保单位及灵活就业参保人员可在工作日携带相关材料到三个服务点申请办理职工医疗（生育）保险业务。服务点采取核验、收取材料“预受理”方式受理申请，待信息系统上线后将及时办结“预受理”业务，并反馈办理结果。五县、柳江区医保中心负责办理本辖区的医保业务。
柳州市医疗保障事业管理中心
各服务点地址
温馨提示
原柳州市医疗保障经办大厅（地址：高新一路北一巷7号河东综合办公楼3楼）取消对外服务窗口。
对外办公时间：
工作日上午9:00-12:00，下午13:00-16:00。
城区经办服务点办理业务事项
城乡居民医疗保险参保登记业务已下放至各乡镇（街道）、村（社区）居民医疗保险经办点，参保人可就近选择经办点办理城乡居民医疗保险登记业务，详细地址可登录柳州市医疗保障局网站查询。
各部门业务咨询热线
医保、税务部门官网网址
1.柳州市医疗保障局官网：http://www.liuzhou.gov.cn/lzybj/
2.国家税务总局柳州市税务局官网：http://guangxi.chinatax.gov.cn/liuzhou/
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柳州市医疗保障局
国家税务总局柳州市税务局
供稿：柳州市医疗保障局 邱雯
编审：柳州市医疗保障局 办公室
排版：韦陈煜