项目巡礼 | 信息化助力燕园智慧社区暨智慧养老服务

关注未名赛博空间

分享北大探索经验

聚焦时代发展前沿

< 项目巡礼 >

信息化助力燕园智慧社区

暨智慧养老服务

PEKING UNIVERSITY

日前，北京大学燕园街道智慧社区暨智慧养老服务中心揭牌仪式在中关园举行，这是北京大学在学校党政统筹领导下，贯彻落实中央新时代老龄工作精神，推进老年友好社会建设，提升北京大学社区服务和养老工作信息化、智慧化水平的生动案例。

燕园街道党工委书记姜晓刚为中心揭牌

2022年，燕园社区智慧养老服务系统建设通过学校网信立项流程纳入年度项目库，在各方的支持和监督下，经过一年的努力建设成功结项，为智慧社区暨智慧养老服务中心的建成打下坚实基础。

燕园街道智慧养老服务项目依托互联网与大数据的优势，以线上与线下服务相结合的模式，搭建了一个能够覆盖北京大学周边社区的，以服务离退休教职工为主、兼顾在职教职工和社区居民的，智能化、易得化、信息化的智慧服务平台。

街道党工委书记姜晓刚介绍：“智慧服务中心包括一个调度指挥中心、一套智慧养老暨社区服务管理系统和首期700套家庭智能服务终端。调度指挥中心兼具指挥中枢和展示窗口的双重作用，拥有对燕园社区服务指挥调度和监督管理功能，还具有呼叫中心、大屏展示、产品体验、智慧养老实训教学等功能。”值得一提的是，智慧服务配套软件系统能即时响应教职工服务需求，为老年人提供紧急救援、家政服务、居家维修、法律援助、休闲娱乐等服务，对服务进行全程监控，确保服务质量和服务安全。

此外，家庭智能服务终端包括智能服务机器人和老人拉绳报警器。智能服务机器人具备一键呼叫功能，解决老人拨打电话不方便的问题。后期将逐步搭载更多贴近老年人居家养老需求的智能设备，例如独居监护智能床带、防摔倒智能报警雷达、老年人健康指标自动报警仪等，让更多家庭享受更为便捷、安全的智慧化服务。

智能服务机器人

老人拉绳报警器

一直以来，北京大学高度重视养老服务事业，燕园街道办等相关单位制定了一系列加快发展养老服务事业的意见、办法、措施，养老服务体系建设取得显著成效。街道党工委副书记、办事处主任杨兴文说道：“此次智慧服务中心建设纳入了海淀区燕园街道2023年为民办实事项目。今年上半年在承泽园社区、畅春园社区两个全国示范性老年友好型社区进行试点。目前，指挥调度中心的设备安装和系统调试工作已经完成，智能终端设备发放工作正在有序推进，这将满足老年人日益增长的多层次、多样性健康养老需求。”

北京大学2023年度工作要点强调，要“强化对离退休人员的关心关爱，切实做好服务保障”“着力加强家属园区养老服务”，同时要求“加快智慧校园建设进程，提升网信项目管理质量”。网信办作为校园信息化规划和落实的主责部门及网信项目立项的牵头单位，将认真贯彻落实学校统一部署，秉承服务学校中心工作及各单位主要业务的宗旨，规范网信项目管理，优化网信资源服务，推进智慧校园和数字校园的建设，切实为学校各项事业的发展添砖加瓦。

来源 | 北京海淀今日头条号

《燕园街道智慧社区暨智慧养老服务中心挂牌》

记者 | 李翊铭

图片来源 | 燕园社区服务官微

（文章内容有改动）