如果约定9月相见

那么从此刻开始

菌菌将满怀期待大家的到来

初入湖大

小萌新们有了权益问题怎么办

有请菌菌的老朋友出场

它就是——   权小益！！

跟上菌菌的步伐

一起了解一下权小益吧

 权小益是谁呀？

答：权小益是菌菌的好朋友，也是帮助大家维护自身权益的好帮手。

权小益是公共权益部的线上形象，利用湖北大学学生会官Q进行权益推广。

每逢恶劣天气，官Q动态里总少不了权小益的贴心问候；每逢市政停水，维修管道等涉及同学们日常生活的施工内容，权小益也会第一时间发布权益速递，让大家能够在第一时间了解情况。

对于hubuer们反馈的一些权益问题，权小益都会联系相关负责人进行妥善解决，争取用最短的时间帮助大家解决问题。此外，每周权小益都会总结本周的维权工作并发布权益周记，供同学们查询、监督。

“本次权小益的权益速递/权益周记就到这里啦，我们下次再见/下次见。”

图为权益速递

图为权益周记

权小益也为hubuer们举办了很多形式丰富多彩的权益活动，提高广大同学的维权意识。

在3.15消费者权益日这天，权小益举办了“校园意见我来提”、“权益知识有奖问答”、“伙食监督台”和“教超回馈返利”等系列活动。当天，权小益带领校会同学通过摆点的方式邀请同学们参与该活动，随机抽取权益知识题目让同学们作答，使同学们不仅收获了奖励，还学到了一定的权益知识。此外，权小益还通过学生意见收集箱收集同学们对学校的意见和建议，在后续工作中也会对这些意见与建议进行回应与公示。

图为315消费者权益日摆点图

图为hubuer向学生意见征集箱投递意见/建议

有哪些维护权益的渠道呢？  

答：在日常生活中，对于食堂、教学楼、商贸及宿舍服务中遇到的一些权益维护的问题，hubuer们可以选择联系学生会公共权益部门。具体的联系途径有以下三种：

1.向湖北大学学生会官Q留言（1179031560），这也是hubuer们最常用的方法。大家如果遇到了权益问题可以毫无顾忌地留言倾诉，她也会及时地回复大家并认真解决问题，可以说，她永远是hubuer们遇到困难时坚强的后盾。

图为官Q收到hubuer们的留言

2.hubuer们可以向学生会的权益问题反馈平台投诉（在学生会公众号“权益服务”专栏中可以找到），大家提交的每一份反馈菌菌都会及时查看并发动权小益去认真处理，力求用最短的时间解决大家问题。

图为湖北大学学生会公众号投诉步骤

3.hubuer们也可以选择将权益问题反馈给各学院学生会公权部部长，由公权部部长在湖大各学院公权部部长群反馈问题，权小益看见了也会第一时间去处理的！

图为湖大各学院公权部长群聊天记录

PS：因为相关问题往往需要留存证据，所以还望hubuer们保存好照片等相关证据，便于问题的解决。

权小益的初心就是

陪伴同学们在湖大的每一天

让权小益既是同学们的朋友、帮手

又是同学们最好的护盾

你的权益  我们在意

权小益始终在线为同学们解决问题

期待与大家的见面

后天晚上老时间老地点

权小益和菌菌携手为小萌新们

带来更多校园生活必备干货

我们不见不散

部分图片与文案来源于公共权益部

编辑：郭旭

审核：王怡丹

湖北大学学生会

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