其他
车费打五折，三亚这个“的哥”文明服务不打折！
出租车为市民游客提供便利的同时，也是城市的一张流动名片。一直以来，三亚这道亮丽的流动风景线——出租车驾驶员的好人好事层出不穷。他们虽然平凡但不平淡，用实际行动树立行业好形象、引领文明新风尚、传递社会正能量。就职于三亚玄壹客运有限公司的“的哥”刘树臣便是其中一位。
9月的一天下午，刘树臣同往常一样，驾驶着出租车接送乘客。当他行驶至海棠区阳光壹酒店附近时，一位女士上了车。
“她是来三亚旅游的，当时提着行李箱准备赶往机场返程。”刘树臣回忆，途中，他们遇到了修路、堵车……让原本40分钟的车程耽搁将近2小时。
刘树臣说，出租车的收费方式是打表计价，但由于路上的堵车耗时过长，计价器上的金额已达到180元。
考虑到乘客是搭乘飞机返程，时间比较紧张。待道路恢复通行后，刘树臣便尽全力在不超速且保证安全的前提下，以最快的速度送该乘客到三亚凤凰国际机场。
当天18时许，刘树臣安全地将该乘客送达机场，但他只收取乘客90元的费用。乘客坚持要按计价器上的180元付款，他只是摆摆手：“堵车嘛，算了，就90元好了，你快去赶飞机吧，欢迎再来三亚。”朴实的语言最温暖人心。乘客不停道谢，事后给刘树臣发了感谢信息。
“当时也没想那么多，她赶时间，而且是因为堵车费用才会那么多，所以我就只收了一半。我是三亚的出租车司机，代表着三亚的城市形象，这是我应该做的。”刘树臣说。
“刘树臣从事出租车行业已有19个年头。这些年里，他对工作认真负责，兢兢业业，严格遵守公司的规章制度。在工作中平稳驾驶、合理收费、从不拒载，友善地对待每位乘客，努力为乘客提供安全舒适的乘车环境。若拾到乘客遗落在车内的物品，他都会第一时间上交公司或归还失主。不仅如此，每年高考期间，他都积极参加公司组织的爱心送考车队，免费为高考考生提供接送服务，还多次免费送困难群众回家。”三亚玄壹客运有限公司运管部相关负责人表示，接下来，他们将继续定期对驾驶员的先进事迹进行评比奖励，鼓励驾驶员们持续发扬拾金不昧、助人为乐、诚实守信的良好品德，用实际行动争做诚信文明使者。
平凡之处彰显伟大，细微之处方见人心。刘树臣通过一件件点滴小事，温暖着一个又一个人。
据三亚市交通运输局相关负责人介绍，目前，三亚共有3923名出租车驾驶员。像刘树臣一样拾金不昧、助人为乐的出租车驾驶员还有很多。他们每天工作在狭小的驾驶室内，穿行在车水马龙的道路上，早出晚归，辛勤付出，默默地在平凡的岗位上绽放光芒。
费用打五折，文明服务不打折
堵车，费用达180元；闹心，赶飞机着急……
当这一幕场景出现在自己身上时，该如何自洽与和解？
从事出租车行业19年的驾驶员刘树臣，给出这样的答案：查看路况，安慰乘客，安全驾驶，平安送达，婉拒原价，只收90元。
没错，五折的价格，令赶飞机的乘客心里热乎乎的：三亚文明暖心的真切感受。
在现代社会中，出租车驾驶员是城市文明的重要代表之一。他们不仅需要具备专业的驾驶技能，更需要拥有良好的服务态度和人文关怀。刘树臣的言行举止，正是这种文明服务的生动体现。
费用打五折，文明服务不打折。这句话虽然简单，却蕴含着深刻的内涵：无论是在哪个行业，只要我们能够用心去做，用爱去服务，就能够赢得客户的信任和尊重。而这种信任和尊重，是一座城市文明底色与内涵的宝贵财富。
一座城市的文明，不仅仅是一个口号或者标语，更是一种精神和文化的传承。遇事更从容，处世更得体，离不开自身的综合修养与职业操守。我们相信：只有每一个人都能够从自己做起，从小事做起，才能够共同营造一个和谐、美好的社会环境。
点滴小事，折射出大大的爱与感动。为刘树臣点赞，更为三亚的温暖点赞！
来源：三亚日报
编辑：陈 怡
审核：廖宝玉