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挡不住的浅薄

The following article is from 千字文华 Author 先知书店

文:愈嘉   编:先知书店店长、柏果、永远的少数派

每逢热点公共事件,必然会引发舆论场的大撕裂。

这时,习惯性的第一反应,往往是“寻找真相,寻求共识”,但是,几乎每一次的结果都是“真相烂尾,共识梦碎”。
 
通常以为,“三观不合,价值撕裂”是因为市场化、城市化的推进,导致每个人的观念、经历、所处阶层的差异造成的,社交媒体不过是助推器,或者放大器。
 
但事实上,当技术文明进化到智能时代,科技的力量,绝不只是拓宽人类的信息管道这么简单。

事实上,人类的行为方式和思考能力被技术颠覆了,结果是价值观撕裂到再无弥合可能,以及认知的浅薄和愈演愈烈的民粹。

▍技术赋权时代的散沙化存在
 
媒介思想家麦克卢汉认为,媒介即讯息——任何媒介都会对个人与社会产生深刻的影响,它改变了我们接受信息的方式,进而改变我们的思考与行为。
 
在古代,只有贵族才能发声,到了近代,平等成了最基本的价值观,因此,有产者能发声了,随后,各个阶层都能发声了。
 
尽管理论上人人都能发声,但由于电视、报纸等媒介的发声门槛很高,所以事实上,只有政治家、企业家、学者等社会精英才能发声,而大众几乎没有话语权。
 
传统媒体上的内容,往往遵循严格的生产流程和标准,传播的内容往往是严肃的,因此,传播的效果,可控是常态,失控是偶然。
 
然而,智能化时代的到来,让互联网社交媒体横空出世,彻底颠覆了这一切:
 
每个人只要注册一个账号就能发声,发声的成本变得空前的低,舆论已经无法被垄断,“中间商”不再赚差价,失控成了常态。
 
如果说智能手机是上帝假乔布斯之手,给人类创设的一个新器官。那么,在个人言说的自由长期稀缺的地方,其意义首先恐怕是技术赋权——技术进步带来的个体崛起,这完全不同于近代以来的政治革命。
 
然而,犹如法国大革命留给历史的教训一样,任何在一夜之间摧毁掉旧秩序的激进革命,必然很快会陷入上面极端化,下面原子化,并被操纵的“新时代”。哪怕她的口号是“自由、平等、博爱”。


智能时代,每个人再次成为原子化、散沙化的存在,这让表达越来越情绪化、粗鄙化,直接引发了三个后果——
 
· 共识已消失

· 事实与逻辑已不重要
 
· 一切皆站队

▍极端成常态,共识再无可能
 
社交媒体时代,每个人都在抢着说话。然而,无论什么年代,最容易引发关注的,无外乎两种内容——少之又少的真知灼见和危言耸听、哗众取宠的低劣内容。如果前者稀缺,后者一定泛滥。
 
于是,转发最多,传播最广的,一定是情绪强烈、言辞激烈的,正所谓“语不惊人死不休”。
 
比如,最早是“不转不是中国人”,现在是“震惊!华为再次打破美国封锁!”。
 
又比如,标题党大道横行,《震惊!三个男人在树林里竟然做出这种事情》,打开一看,原来是“桃园三结义”的故事。
 
不极端就不足以博眼球,就不能在海量信息中脱颖而出。结果导致所有议题,都会创造出从“一个极端到另一个极端”的完整意见光谱。
 
而无论多么极端的声音,在社交媒体无限散沙化的空间里,都能找到属于自己的回音壁,无论多么小众的爱好,都能聚合起足够丰厚的土壤,自我生长。
 
今天,在微博上,你关注一个大V,很大程度上因为你认同他的价值观,其结果是,你每天貌似都在接受新信息,其实不过是在自我循环。而大部分人终将自我固化,永远无法突破这个无形的囚笼。
 
在传统媒体时代,边缘声音会逐渐枯萎死亡;在社交媒体时代,边缘声音将永远健康。

传统媒体时代,舆论场上有主流观点,有共识;社交媒体时代,主流观点已经消亡,任何想在舆论场一统江湖的,不过是痴心妄念。


▍事实与逻辑,双翼尽折

过去,说服一个人,无外乎摆事实,讲逻辑,而在社交媒体时代,这一套似乎不管用了。
 
事实永远都很重要,因为它是逻辑发挥价值的基础,偏离事实的事实,不过是海市蜃楼,早晚是要垮塌的。
 
但是同样一件事情,在传播时,往往会呈现出不同的事实,尤其是社交媒体时代,共识基础上的“公认的事实”近乎绝迹。
 
比如,同样是潘金莲的故事,有人讲成“奸夫淫妇合谋谋杀亲夫”,也有人解构成“为了爱情背叛婚姻”。
 
另外,任何事实,都会有多个角度和无数细节,社交媒体时代,换一个视角,换一个细节,只要能满足大众的共情心、正义感、参与感,能调动大众情绪,符合传播规律,就会被迅速刷屏。
 
然而,事实和真相的全貌到底是什么,似乎越来越不重要了。人们相信的,只是自己愿意相信的,或者是传播者希望大众相信的东西。
 
结果,很多热点,今天一个定论,明天一个翻转,后天又爆出新料。正所谓,此亦一是非,彼亦一是非。
 
智能时代在为人类带来便利的同时,也在制造着新的阶层分化——不过,界限不再是财富权力,而是以独立清醒的思考,来对抗技术革命的意愿与能力。


▍情绪裹挟理智,站队取代辩论
 
既然事实与逻辑都不重要了,那什么最重要?答案是情绪最重要,立场最重要!一切议题的是非,都变成了站队。
 
社交媒体时代,技术赋权的直接结果,就像法国大革命以“自由”之名,将贵族消灭殆尽一样,君王和平民之间的隔离层都被扫荡干净。于是,所有人都暴露在所有人的视野之下,所有人与所有人的“战争”随时会爆发。
 
战争需要动员,这场特殊的战争也不例外,社交媒体时代的动员互动方式聚拢成一种,那就是站队。
 
站队表面上是大V发布观点,吸引流量,人们表面上是站观点,站大V,但实际上是站自己,动员与自我动员互为表里。
 
今天,只要刷社交媒体,你就已经被“新群众运动”所裹挟,“扣帽子”,“打棍子”,早就不稀奇了。
 
最典型的就是“饭圈”。今天你崇拜某个明星已经不叫追星了,叫做“饭圈”,不同的“爱豆”有不同的饭圈,而饭圈之间必然“撕逼”。
 
这种由社交媒体带来的自发的动员体制,迅速席卷整个社会,互联网上的几乎一切现象,都或多或少地被抹上一层政治色彩,别再说你不关心政治了,只要使用了任何一款社交产品,你就是大数据中的一个节点,你就必须要站队,这就是新时代的政治。
 
谁又能置身事外?谁又能岁月静好呢?


▍社交媒体带来的三大剧变
 
◎政治越来越粗俗化
 
尼尔·波兹曼在《技术垄断》中认为,任何一种媒介工具,都会把世界重新塑造成某种特定形态,并强化某种特定的感官,技能或态度。
 
这一点在政治领域表现得尤为突出。
 
媒体作为一种中介,其演化的方向却是去中介,每一次媒介的变化,都让政客与民众的距离越来越近,每个时代,都会产生新的弄潮儿。
 
以美国为例,报纸媒体催生了美国的政党政治,获益者是联邦党人;
 
广播时代,身患小儿麻痹症,双腿残疾的罗斯福,其诚恳亲切,如在耳边的话语,却在很大程度上帮助罗斯福完成“造神”;
 
电视时代,英俊帅气,能驾驭电视直播的肯尼迪,成为政坛新宠;
 
社交媒体时代,深谙新媒体打法的特朗普,开启了属于自己的政治生涯;
 
特朗普的“三板斧”,简单却有效:
 
· 不要团结大多数
 
· 不要完美人设
 
· 不要理中客
 
抛开价值立场,从报纸、广播到电视,对政客“内在”——道德、政治智慧的要求越来越低,对“外在”——表达、演讲,操纵民众情绪的能力要求越来越高。社交媒体崛起的一个意外结果,就是让政客的“外在”越来越背离“内在”。
 
按照保守主义思想的观点,政治当然不是少数人“神秘主义”的游戏,但更不是玩弄民意于股掌的谎言。


◎认知越来越浅薄
 
社交媒体时代,给了人们更多元的生存方式,造就了无数草根明星,网络大V。
 
但就普通人而言,他们的独立思考、语言逻辑能力,被社交媒体的极端化、碎片化表达肢解得支离破碎,人们逐渐失去了思考能力,变得越来越浅薄。
 
正如尼尔·波兹曼在《技术垄断》等数字“反思媒介三部曲”中分析得那样,“娱乐至死”的可怕之处,不在于娱乐本身,而在于人们日渐失去对社会事务进行严肃思考和理智判断的能力,在于被轻佻的文化环境,培养成了无知又无畏的理性文盲而不自知。
 
我们知道,每一次技术革命所带来的产业升级,其本质都是用新技术,把原有的产业重做一遍,知识领域也不例外。

互联网技术的诞生,让人们学习知识的方式也发生了重大变化,适应碎片化时代的知识音频一度成为新的风口。

——这不是变化,而是革命;不是改变人们获取知识的方式,而是技术对大脑构造的改造。

人的大脑具有极强的可塑性,脑科学研究发现,信息要在大脑记忆区停留大约3小时,才能被转化为长期记忆。然而,到了智能时代,信息出现大爆炸,当人们跳跃地,碎片化地接受海量信息时,它们不可能进入长期记忆区。

结果,表面上我们学到了不少东西,但是根本就无法被大脑消化掉,这正是越来越多的人陷入“越焦虑——越迫不及待地去接受更多碎片化信息——无法被大脑消化掉,更加焦虑”恶性循环的根本原因。
 
结果,大脑慢慢的从一个可以处理复杂问题的操作系统,变成一个透明的驱壳,海量的信息和知识,不过感官世界的匆匆过客。


◎民粹的2.0时代
 
纳粹宣传部长戈培尔曾说:“谎言重复一千遍,就成了真理。”
 
这句话反映了纳粹宣传洗脑的套路,垄断信息管道,然后重复重复再重复。但是在今天,这个方法彻底失效了。
 
互联网世界中的多元化、碎片化,势不可挡的解构着一切。舆论场上任何基于强制的一元乌托邦,已经不复存在。然而,另一个更可怕的乌托邦崛起了:利用技术手段操控社交媒体的数字乌托邦。

不仅舆情、民意被操控,任何一款的应用或者游戏,背后都是专业的团队,用最前沿的科技,最详尽的数据,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造的一个个算法的世界,在这个世界,选举、购物、社交,甚至人的喜怒哀乐都被操控、被利用。

不敢想象,当科技巨头和政治强人操控算法时,一切的强制,看起来都是那么的“自由”。这样的未来,简直细思极恐!以前,民粹先要制造一个假想敌,塑造一座神,现在民粹已进入2.0时代——数据驱动下的操控。
 
类尚未彻底告别20世纪的政治乌托邦,却一步就跨入了数字乌托邦,并于一夜之间,被“碎片化”“浅薄”“民粹2.0”所奴役。因此:
 
我们亟需的,恐怕还不是共识,而是数字乌托邦时代的新知——智能时代到底发生了哪些不易察觉的剧变,以及如何告别娱乐至死,如何才能不陷入“自由地被操控”的绝境?
 
未来最稀缺的,不是物质财富,也不是知识和信息,而是能抵御浅薄、粗鄙与汹涌民粹的厚重思想。




据说,未来会出现三类人:掌握核心算法的极少数、被算法驯化的沉默的大多数,还有,用思想抵御浅薄与粗鄙的另类,我们想成为哪一类?这首先取决于我们的认知和选择。为此,我们精选了本文反复提及的“反思媒介三部曲”,以及“保守主义思想经典”:

“反思媒介三部曲”,同类作品中经典之作,可洞悉悄然来临的数字乌托邦时代,那些尚未被察觉的剧变;

保守主义,是一种既陌生,又熟悉的智慧。陌生,是因为她一直非主流,长期被误解;熟悉,是因为她强大的包容性和可扩展性,将人类迄今最主要的智慧尽收囊中,“保守主义思想经典”,我们精选那些值得反复阅读、可传世的经典作品。

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