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万字长文解析DAO IRL应用的创新趋势

王桐 The SeeDAO 2023-04-14




扼要概述



1.

如果现有 DAO(社区)成员有消费能力或者有较强的归属感,围绕成员来构建相关产品和服务,可以做到小而美,例如FWB 和 Crypto Nomad Club;不一定指望标准化为 SAAS 向行业推广,但是可以提高 DAO 成员用户体验,增强用户粘性,为会员费等多种商业模式提供支撑;


2.

相比添加 crypto 相关功能的活动平台策略,围绕 DAO(社区)提供类 SAAS 的产品和服务,可以先从服务行业头部 DAO 开始,积累声誉,更容易获得 Web3 Native 投资的认可;退可通过提供定制化服务保持盈亏平衡,进可等客户积累后切平台模式,在当前 DAO 规模有限,付费意愿一般的情况下,更适合没有较强募资能力的团队;


3.

    对于 IRL 应用,以插件化形式与社交入口应用和 DAO Tool 进行集成,聚焦细分场景,为 Social Protocol 积累数据,可能更符合 Web3 的行业特点。



背景



为什么我们又开始研究 DAO Tool

    以太坊丹佛 DAO Town 的交流让我们意识到在华语世界之外,DAO 和 DAO Tool 依然在快速的发展和变化,有不少问题值得深入研究和思考:


    1.有不少老项目最近有很多变化,甚至在转型,深层次的原因是?例如 .bit 计划转型去做 DAO 基础设施;metagov 从理论研究大而全,变成全力推 daostar (而 daostart 又在推 DAOIP),DAO 真的能标准化?Aragon 对之前的技术/理论路线进行反省,推出全新 DAO OS,有什么特点?


    2.出现了一站式 DAO 解决方案,似乎还得到了业内主流机构的认可,为什么?SeeDAO 还需要开发自己的 SeeDAO 操作系统?例如 daolens,origami,koris。


    3. DAO 链出现了,例如 Q.org。SeeDAO 也在探讨这个方向,还有很大争议,但是别人已经在做生态了。对 SeeDAO 有什么借鉴意义?


    4.华语圈子关于 DAO 的理论研究和 DAO Tool,最近半年的进展出现了很大的盲区,几乎没有什么跟进,一直以为行业也停滞不前,突然发现人家原来偷偷在猛补习。


    详见白鱼在Denver与DAO相关的所见所思:

https://mirror.xyz/baiyu.eth/iP9HUF_Vo2GUH4snIRtmM-cusgaFMzr0MQK_G0P0ZJ8



In Real Life与DAO Tool  

有什么联系

    FWB 在 2021年就以纽约等城市的 IRL Event 出名,也是最早开始自研 IRL 相关产品,例如NFT 门票、线下刷 NFT (如果申请某个城市的 IRL 活动,最终能否拿到全额经费是要根据线下刷的数据决定)、Passport(把IRL Event 线下数据跟线上、链上数据相结合,一个内置芯片的卡片作为 Passport)。FWB 在 IRL Event 的成功,也吸引了一批团队开始关注 IRL Tool,在本次研究中除了FWB最新的社区APP,我们也会研究:

    • Lu.ma 从 event platform 切入token holders exclusive event

    • Little Atlas 这样 Web3 Native 的The real-world community platform;


    随着越来越多因疫情暂停的线下活动恢复,DAO 成员的协作和沟通也有更多机会从线上走到线下,从本地走到全球,例如:

• 在不同城市发起线下活动

    • 为 DAO 成员提供当地生活和旅行建议以及服务

    • 不定期集中的线下团建和头脑风暴


    如何将这些线下遇见和互动场景的数据自动上链,并与已有数据自动关联集成,也需要有相应的产品帮助降本增效。


为什么我们认为In Real Life  

值得关注

    在众多DAO Tool方向中,我们觉得In Real Life (IRL) 也是一个值得关注的场景,原因如下:

    人是社交动物,即使在 full remote 的Web3 世界中,大家依然会乐此不疲的全世界参加各类会议和聚会;此外各类 APP 已经占据大家使用手机的绝大多数时间,线上的流量已经很贵且竞争已经很大,而线下的流量增量和推广效果还有待挖掘,这一点在亚非拉等第三世界国家尤为明显

    伴随着百年未有之大变局,越来越多人选择成为数字游民,特别是加密游民群体,围绕这部分群体的社区已逐渐形成并不断壮大,例如 Crypto Nomad Club,因而围绕这类群体全球工作和生活的需求,相应产品和服务有待探索;

    无论是游戏公会、DAO,还是更广泛的社群,正逐渐在经济生活中扮演更加重要的角色,而利用Crypto调动大量零散的线下人员进行有组织的协作,效率相比于传统的零工平台有显著优势,例如:
    • 物流和外卖众包 & 临时安保和志愿者需求

    • 科研所需健康数据的收集 & AI数据标注

    • ESG 相关的Regenerative Finance ,例如保护野生动物


    因而,围绕这类线下场景也需要有Web3 Native的产品和服务提供支撑,详见:

https://medium.com/alliancedao/how-can-popw-networks-win-fe2cc26393d0




行业趋势



活动平台拥抱加密支付和  

Token-Gated

    除了在线下门禁场景中应用Token-Gated提供成员的专属权益,活动平台(例如Lu.ma)也增加了exclusive event for token holders 的功能,例如:

    •通过检查是否拥有某一个NFT来判断是否可以报名某一场线下活动

    •支持Crypto Payment支付

    •收集参与者的钱包地址,方便后续空投和二次营销


Web3原生的IRL工具正在拿到融资

    如同DAO会做满足自己需求的DAO OS或者其他Web3 Native DAO Tool,而不是选择已有的办公SAAS,已有类似Little Atlas这样的Web3 native real-world community platform 开始拿到融资,主要原因还是较好的切入一些Web3的特有场景,例如

    • Token-gated Meetup

    • Meet Local Web3 Neighbours

    • Conference & Side-Event Portal


作为行业OG的POAP, 在持续   

支持生态的发展

    Proof of Attendee Protocol (POAP)是最早用于在 Web3 线下活动中给参与者空投 NFT 作为纪念的应用。除了面向普通用户的移动 APP,目前他们也将自己定位为平台,生态已支持90+应用。

例如其中之一的 Tokeproof

    • 提供了基于 Token 的凭证展示和验证功能,方便活动参与者快捷高效的验证NFT来证明资格

    • 已上线单独的用于出示 Token 进行证明的C端APP和用于签到验证的B端APP

    • 正在发力品牌营销,例如与 Shopify的集成,围绕Token提供专属商品、优惠购买等场景



Badges (SBT) 也许更适合  

参与或者遇见证明

    线下的活动参与、人与人的遇见&互动都是独一无二的体验,通过Badges (SBT) 来记录这些场景也许比NFT更加合适。毕竟sale这些 NFT 是比较奇怪的,大部分也没有转移的需求,更多是记录一次参与、一次遇见和互动、一次线下的贡献。

    Otterspace 围绕组织的场景提出基于Badges (SBT) 来赋能协调与合作,我们觉得这也很适合 DAO 线下场景的一些应用,例如通过 SBT 来记录 DAO 成员之间的线下遇见和互动


Crypto和DAO为数字游民带来归属感

    如FWB基于社群自身的需求迭代相应的IRL Tool,对于 Crypto 和 Web3 感兴趣的数字游民也利用 DAO 的模式加强归属感。例如 Crypt Nomads Club 围绕加密数字游民独特需求打造相应的产品和服务:

• 围绕社交的全球 Crypto 和 Web3 活动清单系统

    • Crypto Nomads Club NFT 及其专属权益

    • 活动与住宿的优惠折扣

    • Token-gated 的线下聚会




案例产品介绍


Lu.ma

【定位】面向社区&粉丝运营的活动&营销管理工具

    大部分用户接触Lu.ma是在活动报名的场景;相比于 Eventbrite、活动行等活动平台,Lu.ma 主要是服务活动组织者,提供丰富的活动发布&管理、签到&反馈收集等功能;从 Lu.ma 的 slogan”Activate your community “能看出是在探索社区运营,一些其他功能也有所体现:

    • 丰富的个人主页并支持newsletter订阅,不错的数据分析功能,都能帮助用户更好的链接粉丝;

    • 粉丝地图帮助用户可视化粉丝来源和分布,并且正在开发聊天功能增加互动。


【策略】SAAS

    集成ZOOM的无缝集成以让Lu.ma对于线上场景有更好的支持,从而在疫情下逆势发展,并且对Crypto的支持也是优势之一,例如支持钱包登录、发起 token exclusive 的活动、活动报名支持 crypto 支付、活动报名支持钱包地址收集(方便做活动前的审批和活动后的空投或其他交互)。


    “软件吞噬世界,SAAS 吞噬软件,API 吞噬 SAAS ”。作为新一代系统,对于 API 的支持也是更加友好,方便开发者甚至是用户可以高效的在一些场景与Lu.ma集成,例如报名参与者的用户画像分析、基于报名名单的空投、活动内嵌至其他系统等。而将 API 的使用添加到付费 subscription package 中也有利长期用户价值的提升


    【产品体验】清爽优美

    网页端支持 PC Web 和 H5;已有面向活动组织者用于签到的 APP - Luma: CheckIn,支持高效签到的同时也支持活动管理,为后续社群管理打开了想象空间。


【不足之处】过于“用完即走”,主要还是用于活动发布

    从实际使用上来说,只有当发布活动时会考虑使用,用不到社区&粉丝运营等功能,通常通过活动进行流量的公域转私域即可;产品体验虽然很好,但是没有动力成为付费用户


    此外,没有面向普通用户或者粉丝的APP,也没有所有活动的平台,所以普通用户通常在社交 APP 内部即可通过H5页面完成活动报名,通过邮箱接收通知,几乎没有地方和活动组织者或者其他社区成员进行交流。(不过也许目前已经在做的粉丝地图和聊天功能在补强这一块,效果有待观察。


    对于一个 DAO 来说,如果 DAOLens快速迭代,有线下活动场景,基础版本也免费,很容易出现不使用Lu.ma的情况,替换成本不高


    最后并不是 Crypto Native,很难完全围绕 Crypto 和 Web3 的场景和需求来迭代,当然 Lu.ma 也不一定需要,如Shawn在4.1 DAO Tool 第一场分享提到,硅谷的一些团队提出来要围绕3-5年后的 DAO 来服务,现阶段维系好客户更为重要。


Little Atlas

【定位】The real-world community platform

    Little Atlas对于自身的定位是 The real-world community platform,Slogan是”Bringing communities together“:


    相比于基于线上的社区运营/社群运营,突出线下活动能为社区/社群带来更多互动,同时从SAAS为基础打造Platform也有利于吸引更多关注Web3线下活动的人,以C端流量来吸引B端入驻


    相比于传统的线下活动管理或者活动平台,Little Atlas 是 Web3 Native 的,例如:

    提供 NFT-gated 的社群管理和线下活动组织

    Web3线下活动的全球平台

    支持个人 profile 与地理位置关联,方便大家找到所在地志同道合的 Web 3小伙伴

     签到场景可以与POAP结合

    提供 conference portal, 方便主办方高效发布和推广 side-event


【策略】SAAS

    4人团队(全能小队,都是兼任开发和BD),全是来自google、amazon等公司;

    在 SeeDAO 内部用 little atlas 意义不大。它更多的是对外展示 SeeDAO 在各个城市的活动,吸引全球其他社区的人加入活动;从这个角度看,SeeDAO 操作系统集成 little atlas 没有什么意义


    5月份会结束融资,扩充团队


    little atlas 会从7月份启动 mobile APP 开发


    little atlas 是收费的,2个月免费试用后收费。SeeDAO 的规模大约每月收1千美元


 little atlas 的 deck:https://docsend.com/view/8djjtzqdcmmmqt49


  little atlas 的 收费模型:https://docsend.com/view/gutxwzu9j3pfuxgs


    【产品体验】与地图紧密结合是一大特色

目前PC网页端开发可以体验Beta版本


【不足之处】偏应用层的SAAS模式在现阶段的Web3行业是否能跑通?

    个人思考,能自负盈亏的DAO不多,为这个线下的场景付费使用SAAS是否是刚需?围绕Web3 Native来做确实比Lu.ma更有想象力,但是如果靠销售去逐一推广到每一个DAO和Crypto社区,可能很长一段时间也不能盈利?在当前DAO的增长还没有很快的情况下,Go-To-Market效果有待评估(也许用于推广的费用大于营收


    此外,从东南亚对SAAS行业的观察来看,几乎都是很低的subscription fee甚至是免费,主要靠Fintech(交易佣金、贷款等)来补;所以即使头部DAO能付费使用,向全球推广的可行性有待观察


Web3event

【定位】All Web3 Events Here

    Web3event 的目标是打造一个全球性的活动社交平台,为区块链和Web3领域的活动提供信息聚合、活动票务以及活动社交功能,该产品的技术功能包括线下活动地图、活动链接导入和去中心化活动协议。


    【策略】活动聚合切票务和社交

    Web3event 短期、中期和长期目标分别是搭建信息聚合平台、活动票务平台和去中心化活动社交平台。Web3event 未来考虑使用 Lens、CyberConnect 或者Farcaster 等工具来搭建活动平台的用户体系和社交体系。重点计划集成的功能有:

    • NFT票务系统

    • Crypto支付

    • 持有者验证

    • Event To Earn

    • 元宇宙活动解决方案

    • 基于EventID的活动社交

    • 活动空投和POAP


    【产品体验】已具备活动展示和浏览功能

目前官网的功能为活动展示、搜索、地图浏览,支持钱包登录后的收藏和分享。


【不足之处】期望建立平台更像传统互联网的方式

    虽然面向Web3活动并集成Crypto相关功能,但是依然是传统的互联网平台模式,如何积累用户是问题(没有用户,项目方和活动组织者为什么要使用?)


    此外,当现有头部活动票务平台也集成相关Crypto技术,新平台很难说有什么优势,例如全球最大的票务公司 Ticketmaster 刚刚进行了将 NFT 和票务结合的尝试


    项目介绍书有简单提到传统票务系统的商业模式,但是没有详述该项目的商业模式,不过有提到Token经济模型,不太确定能赢得市场的认可。


POAP

【定位】Proof of Attendance Protocol

    POAP(Proof of Attendance Protocol)主要是通过 NFT 来帮助记录参加某一次活动,完成某一次社区参与,参与一次产品发布等等。**”turns precious moments into collectibles“**也较好的反映了 POAP 的定位。


 【策略】培育生态 & 有面向企业的服务

    作为比较早期的 Crypto 应用和协议,POAP得到较多社区的支持,也几乎开创和定义这种纪念的场景。除了面向普通用户的移动APP,目前他们也将自己定位为平台,生态已支持90+应用。例如**Tokenproof** 提供了基于 Token 的凭证展示和验证功能,方便活动参与者快捷高效的验证NFT来证明资格,已上线单独的用于出示Token进行证明的C端APP和用于签到验证的B端APP;此外,有专门面向企业的服务,已有真实客户案例。


    【产品体验】使用简单、用户较为熟悉

    POAP 作为应用是在 Gnosis 链,具体流程是:


    活动组织者通过网页端管理后台向POAP组织进行申请,例如SeeDAO新加坡第二次线下分享活动,大致多少人,上传用于NFT展示的Logo,简述原因;


    一把在1到2个工作日内会通过审批,生成相应的链接(也有第三方应用可以基于链接生成用于扫码领取的二维码),方便活动组织者issue给到参与者领取


    由于是一个airdrop的场景,参与者或者claim的用户无需钱包登录,如果已经下载POAP App,claim后则可直接看到相应POAP的NFT。


【不足之处】面向普通用户的APP迭代较为佛系

    虽然POAP是这个场景的创建者,很多行业组织也都积极使用,但是普通用户在尝鲜后,由于没有什么经济激励,POAP APP更多变成了一个工具,没有什么用户粘性,还不如任务平台(例如Quest N或者Galxe)不仅能提供类似的功能,还有经济激励,不如基于CyberConnect的Link3定位于“A Web3 Social Network of Verifiable Identities”也有类POAP的应用能更好的服务用户,形成个人链上profile和社交数据。


    不过也有可能POAP只需要把生态做好,占住这个行业创建者和OG的角色并且通过重要场景的企业服务在全球立住品牌即可,不需要自下往上的去卷。


Tokenproof

 【定位】基于Token的凭证展示和验证功能

    Tokenproof最开始是基于POAP衍生的一个应用,提供了基于Token的凭证展示和验证功能,方便活动参与者快捷高效的验证NFT来证明资格。Tokenproof于22年8月拿到了$5M的种子轮融资。


    根据官网显示,已有160+个品牌和社区已在200+活动中使用Tokenproof来连接粉丝和消费者,30K+的用户使用Tokenproof来证明自己拥有某一个Token,其中比较有名的是应用在NFT.NYC 2022。


【策略】助力品牌营销

    Tokenproof有强调自己可以帮助品牌进行更好的营销:

    Host token-gated or guest list-based events using tokenproof's ticketing platform;

   Offer customers token-gated discounts and access to exclusive products, both online and IRL;

    Gate special content such as live-streams, blog posts, podcasts, music, and more;

    Offer users a safe and easy login experience to apps by implementing web3 authentication;

    Strengthen and build customer loyalty through tokenproof’s Proof of Engagement platform;

    Drive personalized offers to hyper-targeted audiences


【产品体验】APP功能较为简单,最近有集成钱包的变化

Tokenproof已上线单独的用于出示Token进行证明的C端APP和用于签到验证的B端APP。其中普通用户在使用时有一个特点是不需要在每一次打开钱包去登录来证明,只需要认证一次,则可以类似Apple Wallet来进行验证,从而更加安全

最近基于Coinbase的Wallet As Service能力进行了APP的升级,内嵌了钱包,增加了聊天功能,从而更好的提升用户体验,增强了用户粘性,为其他场景提供了更多可能


【不足之处】产品迭代较慢

    这点应该是欧美项目相比于华人项目的普遍特点,叙事和 BD 能力很强,产品迭代速度较慢。但是 Tokenproof 有作为合作伙伴参与到 POAP 面向企业服务的场景中,也定位于品牌营销,可能更多是从大B开始做。



Otterspace

【定位】围绕组织的SBT解决方案

    Otterspace 于22年10月拿到包括Coinbase Venture 等投资人$3.7M的投资,比较有趣的一点是他们提出期待减少Web3 的金融化,强调 NFT 不应该只通过购买,应该鼓励通过参与组织内贡献来获取,在次基础上,Badges (SBT)可以用于记录参与、贡献、组织内的角色和状态等。从Slogan “Build your internet-native org with Web3's next coordination primitive” 可以看出他们着重围绕组织(DAO)的协调和合作来提供工具。


 【产品体验】1 VS 1 onboarding 并且鼓励试用

    Otterspace支持在Optimism链上运行,因而issue和claim SBT的成本不高;组织登记使用意向后,项目方会约 1 VS 1的沟通,介绍他们的产品,了解组织的背景,也会介绍产品的使用,最后项目方免费发一小部分Token鼓励组织来试用,整体体验还是比较简单流畅。


【策略】产品和协议并重

除了提供丰富友好的开发手册帮助开发者基于 Otterspace 进行二次开发,他们也积极参与标准的制定(EIP-4973 - Account-bound Tokens)并且基于EIP-4973建设自己的 Protocol


【不足之处】功能较为简单 API也较弱

    目前普通用户只能在网页端去claim或者request一个Badges,对于试用的组织,项目方会进行1 VS 1的沟通后开放试用。


    不过Otterspace也在探索on-chain的organisation管理,类似.bit最近探索的子账号概念。


Crypto Nomads Club

 【定位】服务加密数字游民群体

    Crypto Nomads Club (CNC) is a community for digital nomads and frequent travelers who meet at various crypto events around the world.


    最开始是来源于2个数字游民,经常在全球的一些 Web3 活动上碰到,发起了这样一个加密数字游民的社群,不少行业OG 也成为了社区的早期支持者;他们发行了 NFT,除了空投给早期的社区支持者,也对外招募,审批通过后可以 mint。相应的权益有:

    全球Web3活动的日历


    共同旅行、联系紧密的加密社群伙伴


    数字游民的的生活经验分享


    购票提醒和一些社区专享优惠


    社群内部自己组织的活动以及共享住宿等


 【策略】NFT & DAO

    除了发行Cypto Nomad Club NFT,比较有趣的是他们还发起了一个RamenDAO (不定期在全球的一些Web3活动进行期间聚餐),有单独的NFT,而Crypto Nomads Club的成员可以通过优惠的价格来Mint RamenDAO的NFT


【产品体验】对加密数字游民的吸引力主要来源于社区

    围绕社区,他们还建立了一个Crypto Events的网站,更新全球比较大的一些Crypto和Web3的活动,能看到哪些用户有计划一起参与,方便社交和合作。


【不足之处】更多是社区而不是产品

全球活动系统本身是围绕社区成员服务,社交也是围绕社区成员共同参与某一个活动来展开。不过基于一个细分群体,通过NFT+DAO+系统形成归属感和凝聚力,还是不错的社区运营思路。


FWB

    FWB在23年2月10号发布了社区自己的社交APP,从宣传视频看除了社区成员之间的关注、聊天,活动参与,还有基于社区的商品优惠销售等。


    不过从FWB Q2 2023 Strategy and Budget能看到主要目标是通过开源节流延延长runway到20个月,并且发起了会员服务来增加可持续性收入。


    ”The core focus of the DAO during Q2 will be cash conservation to extend the runway until a predictable revenue model is in place. The DAO's primary goals for the quarter are to extend the runway to 20.71 months and launch a sustainable revenue stream through membership.“


    毕竟产品本身只服务于FWB社区,虽然对社区成员的体验有不少提升,但是从商业模式角度来看更多是成本。在当前的环境下,吸引更多新人加入可能比较难。



对DAO Tool的启发



细分场景或者用户的Web3   

原生IRL Tool更有吸引力

    • 【Web3 Native】相比于像 Lu.ma在现有功能中添加对 Crypto 场景的支持,Little Atlas专门围绕Crypto Community 和 Web3 行业会议等特殊场景来打造相关产品,对需求的把握更加准确,相应产品体验更加 Web3 Native,想象空间也更大,而想象空间是早期投资很重要的因素之一;


    • 【Specific Scenario】相比于POAP这种通用的纪念NFT airdrop和claim产品,Tokenproof选择token-gated proof and verification这个细分场景迭代产品,同时选择Brand作为B端的服务对象,切准了品牌粉丝营销、品牌社群运营等最新趋势(D2C和基于NFT进行品牌共建);产品迭代也快,除了面向B端的APP方便线下核验场景,面向C端的APP也通过Coinbase Wallet as Service快速集成了钱包功能,丰富了基础功能,为更多应用场景提供可能性,例如一站式品牌营销和社群运营平台,衍生电商等更多交易场景。


    • 【Specific User】与FWB相似,Crypto Nomads Club围绕社群特有的场景(数字游民和频繁旅行者在全球Web3活动中相遇),来进行社群构建(CNC Club NFT 和RamenDAO NFT) 和Web3活动清单系统,用户粘性更强,也更容易得到行业OG的认可。简单来说,同样是为数字游民提供Nomad life tips,相比于Nomad List信息更贴合该用户群体的需求,同样是提供Web活动清单系统,基于社群用户的粘性能帮助去谈活动和住宿的优惠价格,从而能切入交易场景,商业模式更加丰富,而不仅是基于信息的广告模式。



基于SBT构建也许比   

NFT更合适IRL场景

    如同Otterspace希望探索Web3的非金融应用,交易应该只是一部分,大家日常更多是在工作、社交、娱乐和生活,所以我们认为应该以SBT来切入这些IRL的场景更加合适,例如:

    • 以SBT来记录DAO成员在线下参加了DAO的活动;

    • 成员之间互相issue SBT来记录线下的遇见和互动,给予对方认可和鼓励,积累Social Graph数据的同时也从可以为更多后续场景服务,例如构建人与人之间互相背书的信用体系;

    • 在SBT的基础上可以结合AI自动生成相应的珍藏版NFT或者联名的商品周边,为价值锁定和流通服务



与热门社交应用和协议进行   

集成也许比新做一个平台更好

    如果是一个新的 IRL Tool,可以考虑以Embedded H5的形式和与现有的Social App 进行集成,特别是一些入口级的移动应用,例如:

• Telegram或者Twitter;

• 基于Lens的社交分享应用:Lenster,Phaver等;

• Crypto Native的社交聊天应用:SendingMe,DeBox等;

• Web3 Native的社区应用:CrossSpace等


    在此基础上,可以积极的与主要的社交协议集成,例如 Lens, CyberConnect 等。







经授权本文于SeeDAO媒体平台首发未经作者允许,严禁任何形式的转载文章来源:DAO Tools 前沿研究小组作者:王桐
排版:惠子审核:SuanNai



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