李海翔：如果被虚拟操控是必然，人在科技丛林中如何求生|星空说回顾
你会找人工智能医生看病吗？
你关注过医生用人工智能辅助诊断和治疗吗？
当人工智能的诊断比医生准确，
它将对整个医疗产业产生什么影响？
正如在医疗领域发生的改变，
科技已席卷我们的生活，
成为每个人的器官；
虚拟世界开始成为自我的一部分，
每个身在其中的人，
情感、行为和价值观都在无形中被影响。
当科技愈发成为一股超越性的力量，
未来的世界还将如何继续剧变？
人类长期建立的基本共识，
又会受到怎样的冲击？
面对此，
科技的创造者、使用者和拥有者，
该如何思考和行动，
以更好地为未来做准备？
5月10日，耀中耀华星空说在香港耀中国际学校载誉归来。
我们荣幸邀得腾讯联合创始人之一、教育公益基金会Catalyst Education Lab Foundation创始人李海翔（Vic）先生亲临校园，为现场师生和线上数万名观众，带来了一场充满洞见的直播分享。
↑ 百秒视频带你回到精彩活动现场
Vic的思索深邃而敏锐，与同学们的碰撞，真诚又充满智慧。因此，我们决定用细致整理的长文来为这段珍贵的思想往来，留下更完整的档案，供您回味和继续探索。
以下是活动当天的现场实录。
嘉 宾 简 介
Vic是腾讯联合创始人之一，参与和见证这只企鹅成长为互联网巨擘。2008年，他获《IT经理世界》评为年度“中国杰出首席信息官”。潜心技术多年后，2012年，他转换跑道，成为弘励创投及教育公益基金会Catalyst Education Lab创始人。面对这个日新月异的世界，身为一孩之父并正致力于赋能基础教育的Vic常常思虑下一代的未来。
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必然的现实：人被AI赋能
说到科技，很多人会第一时间想到人工智能（AI）对我们生活的影响。
斯坦福大学曾经做过一个研究，即美国有经验的医生有多大的概率，能准确判断你得的是什么病？这个比例是60%。而在准确判断什么疾病的情况下，他能给出有效鉴别诊断或者治疗方案的比例，也是60%。但如果用到AI的话，这两个比例可以提升到90%。
AI对医疗领域产生的影响，不单单是对病人而言——你的病不会被漏诊、误诊，耽误病情。作为医生，用上人工智能之后，他会发现做了十几年的医生，可能在诊断和治疗方面，跟一个刚毕业的医学毕业生处在同一个水平上。
那么，他能为此做些什么呢？也许他需要重新定位自己的角色，更多地去研究新的诊断或治疗手段，或是为病人提供更好的服务。不是等当病人有病的时候，才去服务他，而是通过从事健康管理，帮病人降低得病的可能性。
这也会改变医药公司现有的商业模式。现在，药厂的核心竞争力之一就是与医生的关系。新的药品上市后，药企要和医生合作进行真实世界的研究，解决医生用药过程中碰到的各种问题。当医生和医院获得更好的服务和支持后，就会更多采用它的药，它才能有更多的收入，支持更多的研究，形成良性的闭环。
有了人工智能之后，药厂会发现，它需要将更多的精力投诸研发，公开、透明地与其他药厂的药进行竞争，因为你跟医生的关系未必是最重要的。
你可以看到，AI的一个小小的进步，都可能对整个生态产生巨大影响。
当然，不光是医疗，AI已经进入我们生活的方方面面。麦肯锡的一个研究指出，到2030年，50%的工作都会被AI所替代。
图片来源：unsplash、pexels
大家想一想，被替代的这50%的工作原来都是服务很多人的，现在服务你的变成机器人了，未来，你的生活需要被AI来赋能才能活得更好，如果不用人工智能的话，你可能都很难生存。
就好像现在的我们都无法离开手机，如果你去找工作的时候告诉雇主，下了班，你就找不到我了，估计没有人会聘请你。更何况，你还需要通过手机及时去获取信息，与外界联系。如果没有手机，你和现实的社会是脱节的，是没有竞争力的。
同样，未来你可能需要用到AI才能有足够的竞争力在社会里生存。所以，这不是一个是否选择的问题，而是你要做到什么程度的问题。
一些想要有更强竞争力的人，可能会做得非常激进，我看到有的人说想换一条腿，换成机器人的腿，也有人说过想在脑子里植入芯片。这在将来，我相信一定会发生。
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喜怒哀乐，必被虚拟操控
不久的将来，虚拟世界的存在会愈发成为自我的一部分。要全面地认识一个人，要结合现实的世界和虚拟的世界。每个人可能都会在虚拟世界里有一个或者多个替身，它们不仅会影响你在这世上的形象、身份、影响力，而且还会帮你获取资源和知识。
当我们发现，我们的能力很多依赖于人工智能，我们的生活很大一部份是在虚拟世界里进行的时候，我们的生活轨迹就会被虚拟世界所影响。
我最近家里在装修，逛淘宝时，看到它给我推荐了一款地毯，完全符合我的设计想法。可能是因为他看到我浏览了很多设计网站，知道我喜欢什么风格。当我还不知道我需要什么的时候，“它”已经帮我想好了。
不单单是买东西，算法为你推荐的新闻、信息、视频等等，也会对你每天的喜怒哀乐、生活轨迹，甚至价值观、信仰产生影响，这部分的影响力大家可能有时候察觉不到，但事实上已经存在了。
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影响力将两极分化
而当我们越来越依赖科技的时候，关于这个世界运作的一些基本假设，可能都会发生变化。
在这里，我想借用一个学术界的术语，叫做“范式转移”。所谓范式，就是大家在某个领域中的一些基本理论的共识，基于这个共识，人们进行进一步的理论研究和发展。而当基本共识改变，很多东西就会随之改变。
比如，最典型的例子就是地球绕着太阳转，还是太阳绕着地球转？如果你生活在日心说和地心说争论不休的时候，你会相信什么？这个信仰的改变深刻影响了宗教、航海乃至整个世界的秩序。
我引用这个概念是想说，一些基本假设的改变，将会对世界的运作带来很大冲击。
科技的进步带来的一大变化就是人的影响力会两极分化。
我们这一代人经历的几十年，是世界变得越来越平等的几十年。但是很不幸，科技可能对此带来了冲击。比如，
我们在虚拟世界所拥有的东西，是不是真的就是属于我们的？可能稍微改一下规则，你所拥有的，就会变成一文不值。
反过来，很多拥有科技影响力的人，也可以在这一过程中，不断延伸、扩大对你的影响力。
他可以从给你推荐一个带货小视频开始，去影响你去买什么东西；通过给你推荐买什么药，影响你去看什么医生；通过推荐你买什么医疗保险产，影响你去用什么金融服务；通过推荐你用什么金融服务，影响你对世界经济，乃至这个社会如何运作的看法。
当这一影响力只是控制在少数人的手里时，就会变成一个少数人的游戏。它的“游戏规则”是不可预测的，因为个体的知识、经验、情感和价值取向的多样性和多变性。
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进步是脆弱的、可逆的
另一方面，由于技术强大的影响力，当冲突发生的时候，它对这个世界的冲击将会是巨大的。也许大家将要面对的，是一个秩序不断受到挑战和冲击的世界。
这几十年，我们看到的世界秩序，是不断趋于完善的。随着更多冲突的出现，进步或许会变得越来越脆弱，甚至很多进步会被颠覆。
当然，每个人对进步的定义可能不太一样。我对进步的理解是：
人的物质生活越来越丰富，精神方面有更多选择，而且能互相包容。人与人、国家与国家之间有更多的善意。
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科技丛林如何求生？
很多人觉得人类社会就是不断往前进步的，但事实上不是这样。获得成功越来越难，游戏规则随时会被改变，取得的成果随时被颠覆，科技丛林下的生存好难。
我今天也没有答案给大家，但是我觉得有几方面是值得一起思考的。也许我们应该从认知力、行动力和能动力（意愿）等方面来思考如何为未来做准备。
首先，我们需要有全局思维，建立对这个世界复杂性的认知。
我经常举的例子是音乐业务的发展。在我那个年代，互联网上的音乐资源很稀少。所以有人把音乐放到网上去卖。原来买一张CD要一百块，里头有10首歌，可能只有一首歌是我喜欢的，我不愿意花一百块钱买整张CD，但我愿意花10块钱买一首歌。当把这些歌放在网上，大家就会更有意愿花钱去买这些音乐。
后来，这些公司发现，中国人很奇怪，他不喜欢花钱买音乐给自己听，但他愿意花钱买音乐给别人听。比如说为个人博客购买背景音乐，或花钱设置手机彩铃，这就衍生出了另外一种商业模式。
这个模式赚的钱有限，他们就去研究唱片公司怎么赚钱。他们发现，因为盗版太过严重，现在唱片公司也很难再靠卖CD去赚钱了。他们商业模式开始变为先将一个歌手捧红，再让他去做各种综艺节目、代言广告。所以关键一环成为了怎么样去捧红这些歌手。这些公司就动脑筋说，我们也许应该做一个线上的音乐媒体，通过音乐排行榜，或者直接策划歌手比赛，去捧红歌手。
但当歌手变得越来越多后，他们发现，就算自己垄断所有歌手资源，听众还会有更多的选择。但另一方面，听音乐的人有了更多的选择后，他们反而会变得不知道该选什么歌听，甚至不知道自己喜欢听什么。所以，我们熟悉的音乐流的模式开始出现了。
“
图片来源：unsplash、pexels
讲了这么多关于音乐的事，其实我想说的是，刚进入线上音乐这个行业的时候，你可能只是个工程师，因为掌握了一些音频的编码、解码和网络传输的技术，你就可以创业了。
但随着产业的不停演进，想要一直在这个产业中生存下去，你需要对不同的互联网应用场景、文艺发行、媒体运作、用户习惯，对不同商业模式，对上下游的产业都有所认知，你需要的是更综合的能力。世界上有没有人能对所有这些都熟悉呢？我相信没有这样的人。
那么，该如何在这种不断变化演进的世界里生存呢？我觉得很重要的观念，是要建立一个全局的思维，拥有开放的心态，学会向别人学习，克服自身的盲点。
而更重要的是，在此基础上建立起高阶的思维，即不断反思我现在学习的方法、认知的方法有没有什么缺陷，我所认知的东西是不是足够。
其次，是关于我们的行动力。
我这个年纪很清楚，身体的器官哪里有问题，喝了酒就胃疼，晚上就睡不着，明天精神就不好。但在未来，我们的很多能力都会依赖虚拟世界。换句话说，科技正在成为所有人的一种“器官”，那我们对它是不是足够了解呢？比如这些“器官”是否强壮，如何锻炼它；它是否有足够多的营养来有效运作；它是否过时了、损坏了，是否需要做手术，甚至替换它；我们需要有对科技的“器官”的体检、诊断和治疗的能力。
除了认知力和行动力外，很重要的，还是要有能动力，也就是说拥有行动的意愿。意愿，取决于我们对这个世界的看法，我们的幸福到底来源于什么。
首先，要拥抱变化。可以肯定的是，我们未来面对的挫折会比现在更多。一个人能否在挫折之后变得更强，而不是更弱，这首先取决于我们是不是能有一个好的心态去拥抱变化，享受过程。
其次，要有自省能力。幸福建基于自由，自由建基于对人生的把控力，而把控力建基于自省的能力。我们要不断地自省，现在感受到的幸福，对科技、对虚拟世界有多大程度上的依赖；当我们所依赖的东西被颠覆后，我们还能拥有什么选择。
最后，要追求生活的意义。当我们取得一定的成就之后，应该追求更高的理想。持久的幸福感一定是来源于亲社会的价值观。
我相信一个人、一个社会要去追求的，应该是所有普通人的成功，而不只是精英的成功，有影响力的人的成功。
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幸福与自由的终极之问
但这些问题依旧可能是流于表面的。总有一天，在座的同学们会面临一些选择，这些选择会关系到更根本的问题：究竟什么为之“人”，什么为之“人生”。比如，
当一种药能使我们学习或者工作变得更加专注，但同时可能会削弱我们对外界感受能力时，我们会吃吗？
你会为了变得更强，换掉自己的手、脚或眼睛，或者在你的脑子里植入一个芯片吗？
你会为了更理性的需要，削弱感受的能力吗？会放弃共情的能力吗？
你更看重目标的实现，还是更看重过程中的感受？
作为“更强”的人，还愿意包容“多愁善感”的，不愿意升级自己的“弱者”吗？
我相信在未来几十年里，每个同学都可能会不断碰到这样的选择，这个决定最终来源于我们如何看待“人”，如何看待“人生”。
我很喜欢奥地利诗人里尔克写给一个学生的一句话，他说——
未来，
早在它发⽣之前，
就进⼊了我们，
以便在我们⾝上演化。
The future enters into us,
in order to transform itself in us,
long before it happens.
里尔克的意思是，未来虽然还没有发生，但每个人对未来的构想在一起，促使了未来的形成。所以，我很喜欢今天的主题——未来已来。
为什么说“未来已来”？我的理解是，它已经来到了我们心里，每一个人对未来的期待和想象决定了未来的样子。
作为家长和老师，我们不只要给下一代，传递知识和技能。王阳明说：“君子之学，反求诸心”。我们要和年轻人一起去探索内心真正的需要。未来，取决于我们内心对什么为之“人”，什么为之“人生”的理解。
谢谢大家！
互动问答
主持人
洪欣喻（Isabel）
香港耀中国际学校13年级学生
林子暄 (Cherry)
香港耀中国际学校12年级学生
Jarret Deme
香港耀中资讯及通讯科技组高级组长
耀中耀华教育网络课程主任（教育科技）
Isabel：刚刚李先生提到了一些未来科技发展的方向，比如元宇宙。其实这个概念很久之前就出现了，但是人们还是把2021年称为是元宇宙的元年，请问这是为什么？您可以再展开介绍一下元宇宙这个概念吗？
Vic：我不是专家，但我可以分享一些观察。元宇宙确实不是一个新的概念，它融合了人机交互技术、用户体验设计、实物互联以及虚拟世界生态等方面的发展成果。
除了人机交互等技术进步之外，有一个重要的变化就是，去中心化的思想。用户和企业期望用去中心化的技术和模式，去解决互联网和现实世界中不公平、不透明、被操纵的问题，这成为了元宇宙的一大追求。大家觉得这是我可以去贡献、可以依赖的东西，所以这其实是寄托了人们对世界的一个美好的愿望。
但实践起来有很多的挑战，里面有很多的博弈，可我觉得这是个很宏伟的愿景，值得大家一起去努力。
Jarret: 作为一名教育科技方面的教师，我想问您一个关于教育与人工智能关系的问题。您在刚才的演讲中提到，有很多人关心他们的工作是否会被AI取代。我也在这群人当中，我喜欢看一个网站，叫机器人会取代我的工作吗？这是一个真实的网站，会告诉你，你的工作被取代的可能性有多大，幸运的是，我知道我目前被取代的可能性很低。但我想知道您对我们未来的看法，学生将来是否会由人工智能或机器人来教，而不是真人？
Vic：如果问我20多年之后会发生什么，我真的没有答案，因为这很取决于到时候所谓“人”的定义是什么。
如果，那时候需要教育的“人”，还是跟我们一样，是从妈妈肚子里出来，我想就算是有虚拟世界，教育还是一定需要有的，TA需要从混沌状态开始，逐渐建立自我意识，了解世界，掌握知识和技能，学会如何和他人相处，了解自己需要什么。在开始的很长的人生阶段，都是需要在现实环境下学习。
当然，这个学习的过程，也许有的适合在实体学校里教，有的可以在网上学。但一些基本的东西，比如如何跟人打交道，如何去感受，如何找到激励自己的东西，找到生活的意义和目的，这些都需要有成年人的带领。
所以，从那个意义上说，学校并不是只传递知识，而是创造环境，让年轻人去探索和感受，去积累不同的体验，分析种种可能的选择。
但如果那时候的“人”是克隆出来的，可能在TA能自由活动前，TA已经通过芯片或者别的方法掌握了很多知识，那就是另外一回事了，我真不知道答案是什么。
现场学生：我想请教您关于NFT非同质化代币的问题。NFT将会被如何利用？我想了解它在元宇宙中交易的规则和顺序会是什么？
Vic：我觉得目前还很难去预测会如何发展。因为元宇宙中很重要的构成部分，就是经济运作的系统，这很核心。价值和交换的体系有很多新的发展，但是具体怎么去交易，现在还是很初步的状态。
但我觉得，现在最大的挑战是，元宇宙对于我们现在的每个人来说，意义在哪里？不去探究意义的话，很难吸引大规模的人进入，也就形成不了经济规模。如果不是普通人每天都在用它，那谈交易的环境，就为时太早了。
但这里依然有一个所谓的灵感、模式不断涌现的过程，要有人尝试。会有人去创业，而创业者，首先不是为了公益的目的，也就是说，他需要赚钱，而且要找一个长期赚钱的模式，所以他一定需要对体系有控制力。
反过来说，当用户要去用这些服务的时候，会考虑有多少其实我是有把控力的，要怎么样才让我觉得这个系统值得信任，以及它是否公平。这会是个博弈的过程，当“坏人”出现了之后，大家才知道“好人”应该是什么样的。现在“坏人”还不够多，当“坏人”开始暴露的时候，也许我们就有答案了。
现场学生：李先生您好，我知道元宇宙的概念起源于1992年美国小说家尼尔·斯蒂芬森的科幻小说《雪崩》，它描写的是一个虚拟的城市环境。在Netflix的纪录片《愿者上网》（The Social Dilemma）中有提到元宇宙互联网使人上瘾的问题，以及背后大数据的运行推送模式。请问腾讯在研发元宇宙的前端行走时，除了跟现在内地的游戏一样设置防沉迷系统以外，有没有考虑过关于这方面的问题？以及，在这方面有没有什么新颖的分析与解决方法？
Vic：沉迷的问题确实很难解决。因为，无论是游戏开发公司还是做元宇宙的人，他们的诉求肯定是希望你停留得越久越好，当然有的人可能会有社会责任感，希望从中取得平衡，但任何企业内部都会有中间点应该设置在哪里的争论。所以，我相信，最后依靠的还是用户的自省。
当你吃过苦头之后，也许就学会了自救。所以教育很重要，需要让大家理解，你究竟因为什么而开心，为什么不开心？线上的东西带给你的是否是永恒的？就算是永恒，那是否是你人生所追求的东西？不可能把责任完全交给做元宇宙的企业，它需要我们每一个人有这方面的认知。
现场学生：您在演讲中举了医疗行业的例子，AI可能比医生诊断还准确。我想请教您，就当前人工智能的发展水平，有哪些任务类型，AI已经比人类做得更好？
Vic：其实有很多。因为人工智能一大长处就是，它不会忘记东西。刚才举的医疗的例子，为什么医生没有AI做得好，因为医疗诊断其实有很多不同的规则，几千种不同的病症，几千个不同的疾病，这个组合就是几百万个可能性，人是记不住的，但是机器能记下来，而且它不会因为昨天没睡好，今天的判断力就出问题，所以它能比人做得好。
在需要大量存储计算的领域，AI有优势，但是它的缺失是，探索未知的能力不够。也就是说，它还不能正确地去提出问题，它还不知道什么样的问题是需要这个世界去解决的，机器没有自我意识，它无法判断问题的价值和意义，从而驱动自己去学习或者提升自己的能力，所以这就需要人来带领。
但是，30年后会不会有个人在临死之前说，我希望我的意志可以延续，我把我的思想上传到云端，让机器人在我死后继续执行我的使命，这就是另一个话题，我就很难去预测了。
线上提问：是否疫情让人太过于依赖科技？如果是的话，这会给我们带来哪些影响？
Vic：疫情下，很多科技落了地，从这个角度上看，就是正面的影响。如果说负面，我们需要注意的是，我们使用了这么多科技，人和人之间的交互方式发生了变化，过去需要见面解决的问题，现在可能不需要了。当我们要做一件的事情的时候，过去需要依赖人和人之间的联结，或者需要情感投入，现在更多依赖于理性的利益。也就是说，构成这个社会的砖头和混凝土的关系发生了变化，也许这栋建筑长远就会盖成别的样子。
对科技的使用现在还处在可控、可监管的程度，所以还没到我们过于依赖的程度。但是人与人之间关系的改变，影响更深远，更值得关注。
线上提问：想听您分享职业发展经历。您的职业生涯有没有遇到一些大的困难？您如何克服的？从中学到了什么？
Vic：我碰到的困难很多，生死攸关的也很多。现在总结起来，很多困难是来自于自我的局限性。
比如说，当我工作积累了一些经验，就开始带团队了。这时候我发现许多事情靠我一个人已经处理不过来了，需要通过跟别人一起想办法来解决，对我的挑战就是，我要如何去影响和带动别人。
后来做到一定程度，我发现面对的问题已经超出了我的认知能力，别人已经比我专业很多，那新的挑战就变成，我怎样跟比我能力更强的人合作，我如何确定这个人是胜任的，如何判断能否把我的成败押在这个人身上，当大家想法不同，该如何配合？这需要积累方法，但是最后还是回归到，如何突破自己认知的局限，与别人一起去解决更大的问题。
我觉得，一个人的成功取决于一系列决策的质量。如何持续保持高的决策的质量？其实就是如何构建认知能力的问题。
腾讯创始人早年合影（前排右侧为Vic）
Jarret：您能否谈谈如何分辨真假信息的问题。AI能帮助我们分辨真假吗？
Vic：一定程度上能有所帮助，至少它能作为你的助手，但是不可能人人都有能力自己去开发程序，控制这些算法。做不到的话，就还是需要依赖第三方。
这个第三方，可不可信是一个问题，它提供给你的信息是否全面也是问题，也许它提供的信息是正确的，但是不全面，这也是需要注意的地方。所以，AI当然能有所帮助，但同时也要注意谁是AI背后的人。
Cherry：最后，我有一个出于私心的问题，因为我现在十二年级了，也在为自己的专业烦恼，十三年级的学长学姐也快毕业了，正计划着未来的道路和方向，您有没有什么建议可以给我们这些即将要毕业的同学？
Vic：我刚才在大屏幕上也看到有问题说，怎么样学更多的尖端技术。很不幸，我觉得你现在学的技术，过个几年可能都没用了，因为技术迭代太快了，你学的东西很快就会被淘汰，你在里头花很多精力其实意义不大。
我的体会是，不是去看学习、工作中能学到什么知识，而是看你通过这样的机会，能接触到多少前沿的、重要的问题，学习永远都必须要从实际的问题来出发，你的进步才会快。
很多人都很欣赏麻省理工学院的学习模式，如果你在那里学编程的话，没有人会教你这个命令那个命令。那里的方式是，由现实问题来驱动自主学习。
Vic和同事在麻省理工学院访问
比如我们用AI来做药的话，计算机和生物化学要怎么结合？在最前沿，要解决的问题是些什么？哪些人已经做了什么尝试？剩下的，你自己去探索，该学什么学什么，不该学什么，或者该跟谁合作，这些都是你的事，具体怎么学，每个人有不同的路径。
最难的不是学习解决问题的方法，而是确定什么问题值得解决、可以解决。对这一代人来说，学东西的途径太多了，最重要的是，能有机会接触到更多需要解决的现实问题，由问题来驱动来学习。
知识本身是死的，问题是活的。当你聚焦在问题本身的时候，你会很注意这个问题跟什么问题相关，你永远对问题有敏感度，永远有驱动力去找你能贡献的机会。我觉得这个意义更大。
这真是一场映照现实又启发未来的深刻分享。
对我们的学生而言，
兴许一扇扇新的门正由此打开，
一连串叩问、灵感、热情、理想，
开始渐渐萌发。
无须给孩子一个明确的回答，
而应该向他们抛去无数个引子，
任由他们自己去遇见无数个重要的问题，
鼓励他们，穷尽所能
去探索、去争论、去追寻，
追寻李海翔先生口中那一个，
何以为“人”、
何以为“人生”的终极答案。
再次向李海翔先生致以由衷谢意！
耀中耀华教育网络行政副总裁（K-12教育）陈昕生博士为李先生致送礼物。这是香港耀中2020届毕业生Johnathan Lau的作品：追逐未来。作品结合了香港的新旧面貌，经数码处理的图像呈现逐渐消失的传统和独特的当代趋势，芬芳的洋紫荆花和逐梦的忙碌市民，都是这个城市的象征。
扫描二维码看直播全程回顾
【关于星空说】
耀中耀华深信好的教育绝不囿于课室，而是无时无刻在广阔的世界，在开放的对话中发生，2021年发起公益活动《星空说》，旨在为耀中耀华社群建构平台，通过邀请来自教育、文化、艺术、科技、商业、慈善、体育等不同界别的杰出人士分享洞见，以激发灵感，增进交流，迸发出创新观点和想法。首场活动在上海耀华临港校区举行，主讲嘉宾为上海纽约大学创校校长俞立中教授。