深度好文｜ 如何用好效率工具？（下）

道法术器

在《现在 | 数字时代的工具》 中，我们对现代工作的知识结构从四个维度做了介绍，这也是我们首次引入道法术器的概念：

知识结构 = 通用知识 + 领域知识 + 具体经验 + 工具技能

图片源于效率工具实训营课程专栏

宏观之道谓之道

形而上者谓之道，道是一种理念、思想或规律，它是事物的根源和原则。

在道法术器框架中，道是所有理念、规则和原则中，更偏向宏观的部分，是法和术的指导原则

例如，在一家公司中，公司的愿景和价值观可以被视为道。

这些愿景和价值观是公司文化的基础，它们指导着员工的行为和决策。比如，如果公司的价值观是「客户至上」，那么员工在工作中就会把客户的需求放在首位，努力提供更好的服务和产品。

在这个例子中，公司的愿景和价值观是道，它们指导着员工的行为和决策。

具体的管理体系、工作流程和工具任务则是法、术和器，它们是实现公司愿景和价值观的具体手段。

宏观之器谓之法

法是宏观的器，是基于特定原则而制定的规则和准则，是道的直接载体，也是术和器的指导原则

其具体形式(形而下)是规范和标准，用于指导人们的行为和思考。

在上述公司中，管理体系和规章制度可以被视为法。

这些规章制度是为了规范员工的行为和决策，以保证公司正常运营和发展。

比如，为了实现「客户至上」的价值观，公司可能会制定一份客户服务手册，规定员工的着装和言行规范，客户服务流程、客户投诉处理流程等业务流程和工作事项。

这些规定和制度是为了满足公司的特定需求而制定的，它们是公司文化的重要组成部分。

在这个例子中，管理体系和规章制度是法，它们是为了满足公司的特定需求而制定的。

微观之道谓之术

术则是微观的道，术是一种实践和操作，是法的组成部分，也是器的指导原则

在上述公司中，具体的工作流程和业务经验被视为术。

它们是推进公司愿景和价值观的具体手段，也是实现工作管理体系和规章制度的有力保证。

比如，在公司的客户服务手册中，规定了员工的客户服务流程，这些流程包括了一些具体而微的实践操作，如沟通技巧、问题解决技巧等，来更加高效地实现这些规章制度，这些工作流程和实践操作就是术。

在这个例子中，工作流程和实践经验是术，它们是为了满足公司的特定需求而制定的。

微观之器谓之器

注：对于工具的具体操作是原子化的，但是工具本身却不一定，比如上述的模型、框架、流程、模板、工具都可以被视为不同类型和层次的工具，但是其使用过程却是不可再分的。

术则是微观的器，是人们所完成的任务和完成任务所使用的工具，是实现道、法、术的具体手段。

在上述公司中，具体的工作任务和使用工具就是器。

器是我们在学习和工作中所直接处理的任务和直接使用的工具，也是道法术器框架中不可再分的最小单位，道的最终实现，法的具体执行，术的长期累积都有赖于器的持续使用。

所以，不管是公司的价值观，或者是公司的管理体系、规章制度，以及具体的工作流程，都是公司长期以来对于工作中具体任务和所用工具的不断迭代产生的。

而只有工具的深度使用和任务的高效执行，才能充分验证上述道法术的正确性和合理性，避免企业管理陷入到管理层的脱离实际的臆想之中。

在这个例子中，工作任务和专业工具是器，它们保证了公司愿景和价值观的持续推进，公司制度和流程的有力执行，让上述这一切想法最终变成公司的真实业务。

转化关系

如上，由于道法术器框架具有通用性，在道法术器框架之内，我们仍然可以用道法术器框架进行拆分，在给出了对于道法术器的具体解释和实际案例之后，让我们连点成线，将上述拆分的子框架重新整合到主框架中，此时我们将得到一个更加复杂但是又自洽的新模型：

图片源于效率工具实训营课程专栏

上述拆分还可以不断进行，但考虑到实用性，我们便不再继续深入，在后续的效率工具课程中，我们将基于此4*4模型，对相关领域和工具进行拆解和介绍，确保读者深入理解和使用工具。

结语

本文介绍了「道法术器」框架，即道、法、术、器四者之间的关系和转化机制：

道是指思维方式和指导原则，

法是基于特定原则制定的规则和准则，

术是实践和操作，器是具体任务和使用的工具。

这四者相互转化，共同构成了现代工作的知识结构。

通过道法术器框架，希望帮助你更好地理解和应用现代工作的效率工具。