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答疑 | 关于照片上传的相关问题
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1、照片上传
证书下载和决赛报名需要上传本人照片。照片上传的位置，在个人中心里的“获奖查询”栏目，点击“证书下载”按钮，会有照片上传的操作提示。
很多同学登录官网后，并未登录进入个人中心，直接点击了首页上的“获奖查询”按钮，这个按钮只能查询获奖情况，是不能看到“证书下载”和“决赛报名”按钮的。
2、照片格式
如果发现照片传不上去，那是因为格式或大小不正确，这种情况系统会弹出照片格式和大小的相关要求，即一寸蓝底证件照，尺寸2.5*3.5cm（即295*413像素，厘米和像素都是描述尺寸的，只是计量单位不同而已），大小300KB以内，格式仅限于jpg、png、jpeg。
很多同学不会编辑修改图片，在此小编推荐一个在线修改图片工具：
www.gaitubao.com
访问该网站后，点击“选择并上传图片”按钮，选择并上传本人的一寸蓝底证件照。
上传成功后，点击“改变尺寸”按钮。
点击“常用尺寸”按钮，在弹出菜单中选择“一寸（295x413）”，系统会自动截图，而后点击“确认上传并修改”。
点击“下载图片”，下载保存照片即可。
此工具一般在修改后，可以保证文件大小在300KB以内。如果修改后的文件大小超过300KB，则需要二次修改。个人照片原文件格式应确保为jpg、png、jpeg，负责该工具无法改变文件格式。
3、照片审核
照片成功上传后，工作人员会在1-2个工作日内完成审核。周六日或节假日上传照片的同学不要着急，工作人员上班后会尽快处理。
如果审核不通过，请检查照片是否为蓝底证件照，是否清晰，必要时可电话咨询未通过原因。
4、照片更换
如果上传照片已经审核成功，同学们因特殊原因需要更换照片，请发送邮件到大赛邮箱，说明个人信息和更换原因，并附上符合上述格式大小要求的新照片，进行更换申请。
大赛邮箱：kepukehuan@unisedu.com