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信息技术中心关于开通信息技术服务“一号通”热线的通告
这是温医大ITC分享的第421篇推文
为全面提升学校信息技术服务工作水平,优化信息服务环境,信息技术中心即日开通信息技术服务“一号通”热线:86689830(678678),为全校师生提供统一的服务通道。
信息技术服务“一号通”热线专人接听,具有以下功能:
1) 校园有线、无线网络相关问题咨询、报修;校园 VPN 登录、使用相关问题咨询;
2)固定电话相关问题咨询、报修;邮件系统使用相关问题咨询;校内服务器托管申请及相关问题咨询;
3) 校园信息门户、“我的医大”门户使用相关问题咨询;
4)多媒体教室多媒体设备使用相关问题咨询和报修;
5) 其他信息化相关问题咨询。
师生可以下表所列任意方式拨打“一号通”热线:
*拨打短号,固定电话、移动手机需开通相应运营商的校园虚拟网
信息技术服务“一号通”热线开通之后,电话服务将与PC端“我的医大”、钉钉“掌上医大”等线上办事服务功能互相补充,为广大用户提供更为便利、快捷的信息技术服务。
信息技术服务“一号通”热线管理联系人:运维服务部陈峰、李洪波,欢迎广大师生对信息技术服务提出更好的建议。
信息技术中心
2020 年 7 月 13 日