大促前近百万件产品被强制召回，卖家急需警惕

Original 李一钟跨通社 2023-09-28

产品质量安全的警钟再次敲响。

出品 | 跨通社作者 | 李一钟

召回事件频发

当行业步入合规发展时代，如今电商卖家再想扬帆出海就需要对随时都有可能出现的漩涡和暗礁保持警惕。俗话说：“小心驶得万年船。”事实证明，想要顺利出海掘金，卖家们万万不能抱有侥幸心理。

近段时间，多款热销产品被强制召回的消息，再次为卖家们敲响产品质量安全的警钟。具体来看，今年6月初美国消费品安全委员会（CPSC）紧急发布产品召回通知。CPSC方面表示，其发现一款在沃尔玛等线上平台上热卖的自清洁榨汁机存在安全隐患。

从召回报告中可以清晰地看到，CPSC认为该榨汁机在使用的过程中可能会出现破裂，进而撞击消费者并造成撕裂危险，又或者是可能会在果汁中留下小颗粒屑，进而对消费者造成摄入危害。据了解，截至召回报告发出，该产品所属公司Empower Brands已经收到了261起事故报告，并且这其中还包括47起受伤报告。

显然，为避免造成更大的伤害，立即下架产品链接并召回所有已售出产品是最好的选择。此前这款由中国工厂供应的产品在多个平台热销，并已成功在美国市场售出46.9万件，在加拿大市场售出1.09万件，总计约48万件，目前这些产品都已被宣布召回。

值得一提的是，这款热销品来自Empower Brands旗下的爆火厨电品牌PowerXL。而就在不久前，PowerXL还有一款热卖的华夫饼机被发现存在安全隐患，也被CPSC点名召回。在发布召回报告时，该产品已在亚马逊等平台售出45.6万件。

不难想象，短短数天，该品牌两款热卖产品接连被发现存在安全隐患，收到来自CPSC的召回通知。于是，产品链接被下架，之前已售出的近百万件产品被召回，该品牌损失惨重，品牌口碑或许也会因此受影响。

大促前切莫踩雷

事实上，这已经不是第一次发生像热卖产品因存在安全隐患而被紧急召回这样的事件了。近年来，跨境电商行业发展持续向好，越来越多电商卖家积极出海，然而伴随着这一趋势，各种各样的产品召回事件也开始频繁上演。

更关键的是，每到大促前夕，各个市场的管理部门以及各大消费者权益保护组织势必会加大对不合规产品的筛查力度。而这个时候，往往也是绝大多数卖家提高产品销量的关键时期。

可以说，为了实现更多爆单，卖家们通常会为大促做很多的努力和准备。倘若在这个紧要关头，产品出了事，卖家们将会付出更为惨痛的代价。

正如去年圣诞销售旺季，英国消费者权益组织Which对eBay、亚马逊等平台上销售的多款圣诞节商品开启调查。结果发现，多款产品质量不合格，存在安全隐患，受此影响大批产品被下架，而销售这些产品的卖家们不仅错过了圣诞销售的最佳时期，而且还遭受了来自平台的严厉处罚。

如今亚马逊Prime Day年中大促即将来临，卖家们在积极备战大促的同时也要注意提高警惕，切勿踩到“产品召回”、“侵权”等一些致命雷区。总结来说，一方面卖家们不能抱有侥幸心理，故意在违规的边缘一再试探，最终造成无可挽回的损失，因小失大；另一方面卖家们也要努力把好产品安全关、质量关，争取为消费者献上更多优质产品，在大促中实现订单大爆！

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