辞旧迎新的钟声已经敲响，2023年的春节假期即将到来，随着多个电商平台春节相关政策的公布，跨境卖家们也该针对春节假期提前有针对性地做好准备工作。

例如，跨境电商平台Shopee在不久前公布了关于2023年的春节相关放假安排，其中提到了包括东莞仓、义乌仓、香港仓等多个仓库的放假时间。同时Shopee所提供的跨境物流服务SLS整体时效可能会在这一时期受到影响，发往Shopee各个站点仓库的货物都会出现时效延误情况。

具体来看，东南亚站点，SLS空运渠道整体时效预计将延误3-4天，拉丁美洲站点，SLS空运渠道整体时效预计将延误4-5天，此外还有SLS海运渠道整体时效影响预计将延误4-7天。或许正因如此，Shopee还提到从2023年1月21日至2023年1月27日，将豁免卖家的物流时效。

除了在发货方面受到影响之外，Shopee马来西亚、泰国、菲律宾等多个站点也纷纷发布通知，称：“由于春节假期，卖家在2023年1月16日至2023年1月22日期间内完成的订单，打款将延迟一周。”

这样的背景下，跨境卖家们在春节放假前的这段时间所做的一些准备工作也是至关重要的。

做好准备工作

其实从整体来看，春节假期可能会给跨境卖家们造成的影响是方方面面的。

首先，由于大量物流承运商以及工厂通常都会提前放假，物流配送普遍出现延误情况，这也意味着卖家在补货、发货上将面临更多限制。倘若错过了年前发货的关键时期，或者没有及时跟供货商做好沟通的话，卖家很可能会因为备货库存不足而陷入断货危机。

（图源：知无不言）

其次，在春节放假期间，不少进入电商平台购物的国外消费者，有极大可能会对订单处理不及时或是卖家回复速度慢等现象抱有怨言。

“其他假期我们都可以坚守岗位，但毕竟是春节，我们总会有顾不过来的时候。可往往就是这段时间，经常有一些因为发货慢、回复慢而出现差评现象，这样的纠纷一旦多了，店铺的流量就会受影响，节前节后的流量落差大，不利于节后恢复运营。”

就像一位跨境卖家所说的那样，这段时间经常要面对各种各样的突发状况，一旦卖家处理不好，都会对店铺口碑产生影响，订单量减少不说，万一再被打上几个差评，就更加得不偿失了。

当然，为了防止这种情况发生，一些电商平台专门推出了假期模式。例如亚马逊，每到春节前都会给卖家发送邮件，提醒他们如果在放假期间不营业，可以将自己的账户设置成假期模式。

假期模式设置成功后，卖家可以暂停自发货listing的销售，不过由于在此期间亚马逊的自营物流仍在工作，所以走FBA模式的商品仍会正常销售。

但不少卖家仍旧担心这样的假期模式会存在一些潜在影响，例如长时间处于不接收订单状态，可能会导致流量下滑，店铺排名下降等等。

所以相比起直接设置休假模式，卖家们更愿意通过延长处理发货时间、停售部分商品等方式灵活处理。