岗前实训营 | 温暖谈心，切实谈话，互相成长

3月14日上午，东南大学2024年新任专职辅导员岗前实训营第二期培训在九龙湖校区大学生活动中心421举行。2024年全体新任专职辅导员参加本次培训。

本期岗前实训营围绕“如何有效和学生进行谈心谈话”主题展开，共有工作经验分享、模拟实战演练、案例分析研讨三个环节。本期实训营邀请到交通学院辅导员张家钰老师和自动化学院辅导员武丽佳老师进行经验分享。培训由学工部辅导员发展中心刘子嫣老师主持。

如何有效和学生进行谈心谈话

张家钰老师以“如何有效和学生进行谈心谈话”为主题，从“为什么要进行谈心谈话”讲起，讲明谈心谈话的必要性；张家钰老师将谈心谈话分为前、中、后三个阶段，为新任辅导员们具体讲解了每个阶段需要做的工作，并为大家讲明谈心谈话时的注意点，如辅导员需要在谈心谈话前做好充足准备，调整好自己的心态等。

怎样进行温暖又对症的谈心谈话

武丽佳老师以“怎样进行温暖又对症的谈心谈话”为主题，分享了自己与学生谈心谈话的工作方法。武老师以“学生的主动性”和“事情的严重程度”为x、y轴，将谈心谈话归至四个象限，更好的帮助大家理清了谈心谈话的轻重缓急和详略得当。武丽佳老师详细的介绍了与学生谈心谈话时需要注意的环境、光线、抽纸等细节，以便更好地开展谈心谈话工作。

实践环节

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实践环节由九龙湖第三组和第四组演绎。田爽健与张普垚、俞慧敏和钱程现场演绎了两类典型谈话案例，大家沉浸角色、生动还原真实谈话场景。韩欣宸、俞慧敏和钱程代表小组进行了案例分析研讨。

最后，武丽佳老师和张家钰老师根据自身工作经验，对大家的现场演绎和案例研讨环节进行点评和讲解，指出了大家在模拟演绎过程当中的优点与不足，并为大家日后上岗真正面对案例情况时做出了经验指导与建议。

通过案例模拟演绎，新任辅导员们也意识到自己在经验上的不足和实践上的差距，大家认真记录、积极反思，希望能够通过实践得到成长，向优秀辅导员前辈看齐。

感想心得

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材料科学与工程学院 张开云

这次的岗前实训营围绕谈心谈话这一重要主题进行学习。非常感谢张家钰老师和武丽佳老师的经验分享，让我明确了谈心谈话的主要目的、流程和需要注意的一些事项。也发现自己在平时需要多多积淀，锻炼分析解决问题的能力，在尽量授人以渔的同时兼顾好时间的分配，最后，保护好同学的隐私以及记录过程也十分重要。

经济管理学院 郑祥菲

在本期培训过程中，通过张老师、武老师的讲解，我对与学生谈心谈话应该做好的前、中、后期工作有了基本掌握，同时也了解到处理每个事件需要有缜密的思维。在今后的工作中，我们要向优秀的前辈们学习，不断积累经验，掌握谈心谈话这门艺术。

艺术学院 常扬

在张家钰老师和武丽佳两位老师的分享指导下，我在本次专职辅导员岗前实训营中获益匪浅，我明确了与学生谈心谈话时要以鼓励为主，帮助学生走出困境，与家长沟通时要注意措辞。经过本次培训，让我更加知道成为一名优秀的辅导员任重而道远。

本次培训以“如何有效和学生进行谈心谈话”为主题展开，两位辅导员老师从新任辅导员的实际需求出发进行经验分享，直击学生工作的痛点和难点，注重细节，抽丝剥茧，倾囊相授。新任辅导员不仅从理论上学习谈心谈话的方法、技巧，还从实践环节得到相关能力的训练和提升，收获满满。让我们共同期待他们的精彩蜕变！