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重磅!2017世界旅游经济趋势报告

2017-02-11 社科院旅游 健康邦

导读:2017年1月9日,中国社会科学院旅游研究中心在中国出境游论坛暨世界旅游城市联合会研究成果发布会上发布了《世界旅游经济趋势报告(2017)》。该报告由世界旅游城市联合会(WTCF)委托中国社会科学院旅游研究中心完成。


前言


我们身处的这个时代,旅行与旅游已经成为连接世界、沟通文明的重要力量,其影响广泛体现于经济、社会、文化、政治、生态等诸多领域。尤其是在世界经济缓慢复苏、全球化进程显著分化、不确定性因素不断增加的背景下,旅游对于推动经济发展、促进文化融合、缓和地缘关系、建设生态文明有着不可替代的重要作用。


由北京携手世界知名旅游城市和旅游机构自愿发起成立的世界旅游城市联合会(WTCF)是首个以城市为主体的全球性国际旅游组织。成立五年来,联合会坚持以“旅游让城市生活更美好”为核心理念,倡导城市可持续发展,推动城市和机构间旅游合作,推动旅游城市的经济发展与市场繁荣。


预测旅游经济的发展趋势,揭示全球旅游经济发展年度特征,向会员机构以及更广泛的国际社会提供专业研判与发展建议,是世界旅游业界普遍关心的问题。为此,联合会与中国社会科学院旅游研究中心集合专家学者,采集全球旅游经济的数据和信息,编制并发布《世界旅游经济趋势报告》(2017),对当前及未来一段时期世界旅游经济的发展趋势进行分析和研究,是联合会提供的又一份智力成果。

本次发布的《世界旅游经济趋势报告(2017)》显示,2016年,在世界经济复苏乏力、国际贸易增速放缓的背景下,全球旅游依然保持较高增速,成为推动全球经济发展的重要力量。2016年全球旅游总人次首次突破百亿,达105亿人次,较上年增长4.8%,为全球人口规模的1.4倍;全球旅游总收入达5.17万亿美元,较上年增长3.6%,相当于全球GDP 的7.0%。2016年全球旅游经济增量对世界GDP增长的贡献率为5.49%。2017年,全球旅游总人次和全球旅游总收入将分别增长7.5%和4.2%。


在世界旅游经济快速发展过程中,亚太地区在全球旅游格局中地位不断提升,新兴经济体国家旅游发展增速显著高于发达经济体,新一轮全球化基础设施建设勾画旅游“超级版图”,旅游产业再次掀起并购热潮,全球旅游便利化程度不断提升,人口结构变化深刻影响旅游发展格局,城市作为世界旅游经济中枢发挥更加重要的作用。这些重要趋势值得给予特别关注。


我们身处的这个时代,正发生着史无前例的变化,而旅游是推动这些变化的重要力量。我们期待与世界上所有关注旅游经济、关注城市发展的政府、机构、企业、个人一起,洞察变化,把握趋势,共同促进世界旅游的可持续发展,构建创新、活力、联动、包容的世界旅游经济。



一、全球旅游经济增速高于全球经济


2016年全球经济复苏乏力,部分发达国家经济景气有所改善但各国之间颇不均衡;新兴经济体增速放缓,其中中国经济进入新常态;英国“脱欧”、各国大选后的政策骤转、资本市场的剧烈波动、信用紧缩与扩张的快速交替以及安全隐患和突发事件的酝酿发酵,都给世界经济带来不确定性。基于此,国际货币基金组织(IMF)和世界银行(World Bank)分别将2016年全球经济增长预期下调至3.1% 和2.4%(此前分别为3.4%和2.6%)。


然而,受各主要经济体旅游需求快速增长、跨国旅游基础设施不断完善、国际油价下降带来旅行成本降低、各国签证便利化程度持续提高等因素的共同推动,全球旅游总人次和旅游总收入依然保持较高增速,成为全球经济复苏的重要动力。


1.  全球旅游总人次首次突破百亿,为全球人口规模1.4倍


2016年全球旅游总人次(包括国内旅游人次和国际旅游人次,下同)首次突破百亿,达到105亿人次,较上年增长4.8%;为全球人口规模的1.4倍。


2016年全球旅游经济增长对世界GDP增长的贡献率为5.49%,其中旅游经济增长对发达经济体GDP增长的贡献率达到9.10%,对新兴经济体GDP增长的贡献率为4.24%;预计2017年,旅游经济对世界GDP增长的贡献率将达到5.87%,其对发达经济体国家经济增长的贡献率超过10%,达到10.13%,对新兴经济体国家经济增长的贡献率将为4.52%。


2.  全球旅游总收入突破5万亿美元,相当于GDP 的7.0%


2016年全球旅游总收入(包括国内旅游总收入和国际旅游总收入,下同)达5.17万亿美元,较上年增长3.6%;全球旅游总收入相当于全球GDP 的7.0%。


就增长率而言,2016年全球旅游总收入增速为3.6%,超过GDP增速1.4个百分点。从近十年全球旅游总收入增速与GDP增速的比较趋势来看,2011年以后全球旅游总收入增速一直领先于全球GDP增速。



预计2017年,全球旅游总人次和全球旅游总收入增速均高于2016年,其中全球旅游总人次将为113亿,较2016年增长7.5%,全球旅游总收入将达53932亿美元,较2016年增长4.2%。国际货币基金组织和世界银行对2017年全球GDP增长率的最新预测分别为3.4%和2.4%,因此,全球旅游总人次和全球旅游总收入增速依然高于GDP增速。


值得一提的是,2017年世界经济将面临诸多挑战:全球经济潜在增长率可能有所下降,而金融市场脆弱性有所加大;二战以来所形成的全球经济治理结构正在发生变化,贸易保护主义有所抬头,部分国家领导人的更迭以及英国“脱欧”等可能会影响到全球化的进程和方向;全球范围内收入分配与财富分配的不平等趋势仍将加强;地缘政治风险、难民危机、大国政治周期、恐怖主义等问题也将影响世界经济的稳定与发展。


面对这些挑战,全球旅游界应在各种不确定性中寻找确定性,强化对发展环境和重大挑战的预判,加强国际范围内的信息沟通和交流对话,联手制定并实施富有前瞻性的应对战略,最大限度地释放旅游业的增长潜力,更好地发挥旅游在促进经济增长、文化融合、社会发展和世界和平中的积极作用。


考虑到全球经济可能出现高于预期和低于预期的增长,对全球旅游增长情况做出三种不同情景下的预测。


二、世界经济再平衡过程中旅游发挥重大作用


1.全球旅游形成三足鼎立格局


在全球旅游发展格局中,欧洲板块份额相对缩小,美洲板块基本保持稳定,亚太板块份额不断扩张,三足鼎立的格局正在形成。


首先,2016年旅游总人次和旅游总收入排名前十位的国家全部来自欧洲、亚太和美洲三大板块。其中:旅游总人次排名前十位的国家分别为中国、印度、美国、日本、法国、印度尼西亚、西班牙、德国、英国、加拿大(4个亚太地区国家、4个欧洲国家、2个美洲国家);旅游总收入排名前十位的国家分别为美国、中国、德国、英国、日本、法国、意大利、墨西哥、西班牙、巴西(5个欧洲国家、3个美洲国家、2个亚太地区国家)。


其次,从各大板块旅游总人次和旅游总收入在全球所占份额来看,欧洲板块和美洲板块比例持续下降,亚太板块比例显著上升。2005年至2016年间,全球旅游总人次中,欧洲板块占比从25.6%下降到16.3%,下降了9.3个百分点;美洲板块从27.3%下降到17.7%,下降了9.6个百分点;亚太板块从43.5%上升到63.0%,上升了19.5个百分点。在旅游总人次方面,欧洲、美洲和亚太市场占据全球旅游市场的97.0%;中东板块和非洲板块在全球旅游总收入中的份额有所下降。


2005年至2016年间,全球旅游总收入中,欧洲板块占比从42.6%下降到35.3%,下降了7.3个百分点;美洲板块从32.4%下降到31.0%,下降了1.4个百分点;亚太板块从21.0%上升到28.9%,上升了7.9个百分点。在旅游总收入方面,欧洲、美洲和亚太市场占据全球旅游市场的95.2%;中东板块和非洲市场份额微升,但所占市场份额很小。


预计2017年,全球各大板块旅游总收入占全球份额基本保持不变。


2.新兴经济体国家是驱动全球旅游增长的主要动力


其一,新兴经济体国家旅游总人次和旅游总收入增速均显著超过发达经济体国家。从2006年至2016年的发展趋势来看,新兴经济体的旅游总收入增速一直显著高于发达经济体(见图2.5、图2.6)。2016年,发达经济体国家旅游总人次达33.5亿人次,较上年增长0.9%,占全球的31.2%,比重较上年下降1.2%;新兴经济体国家旅游总人次达72亿,较上年增长6.7%,占全球的68.8%,比重较上年提高1.8%;发达经济体国家旅游总收入为3.3万亿美元,较上年增长2.4%,占全球的62.9%,比重较上年下降0.7%;新兴经济体国家旅游总收入达1.9万亿美元,较上年增长5.7%,占全球的37.1%,比重较上年增长5.7%。


其二,新兴经济体国家在全球旅游总人次和全球旅游总收入中比例显著上升。2005年至2016年间,新兴经济体国家所接待的旅游总人次在全球中的份额从46.6%提高到68.8%,提高了22.2个百分点;新兴经济体国家旅游总收入占全球份额从23.4%提高到37.1%,提高了13.7个百分点。


其三,未来,新兴经济体国家旅游总人次和旅游总收入增速均将显著快于发达经济体。未来,发达经济体旅游发展增速将进一步放缓。预计2017年,新兴经济国家旅游总人次和旅游总收入的增速分别将达10.6%和6.7%,而发达经济体的则分别为0.6%和2.8%。


3.旅游在推动全球化进程中发挥重要作用


2008年金融危机以来,尤其是近两三年内,全球贸易增速显著放缓。2008年之前10年内全球贸易年均增长率为12.16 %,远高于全球GDP增速;而根据世界贸易组织的最新预测,2016年全球贸易增速仅为2.8%,低于全球GDP增速;到2017年全球贸易在全球GDP中所占份额更是降至2009年以来最低。与此同时,各种贸易保护主义抬头,劳动力/人口流入流出和资本流入流出减少,全球化出现分化趋势,甚至在部分地区有逆转迹象。在此背景下,旅游业在推动全球化进程中的作用更加凸显。


首先,在旅游接待人次方面,国际旅游人次的波动性小于国内旅游人次,且国际旅游增速与国内旅游增速逐步趋近,甚至在个别年份超过后者。


其次,在旅游收入方面,全球国际旅游收入增速快于国内旅游收入。从近十余年的发展趋势来看:国内旅游收入从2005年的2.4万亿美元增长到2016年的3.6万亿美元,增长了50%;而国际旅游收入则从2005年的0.8万亿美元增长到2016年的1.6万亿美元,翻了一番。此外,在大部分年份中,国际旅游收入的增速均领先于国内旅游。预计2017年,全球国际旅游收入增速将高于国内旅游;而在旅游人次方面,国内旅游人次增速高于国际旅游人次。


最后,旅游贸易保持稳步增长,成为国际贸易中重要的稳定器,也成为服务贸易的最大组成部分。近十年尤其是金融危机以来,国际贸易出现较大波动,而旅游贸易则保持相对稳定,仅在2009年有明显下降,但降幅也远低于国际贸易。


2016年国际贸易形势依然严峻。世界贸易组织预计,2016年全球贸易增速将降至2.1%,而国际货币基金组织则更加悲观,认为全球贸易将会出现负增长。在此背景下,全球国际旅游总收入的增长便显得格外重要。2016年,旅游在服务贸易中的比重为33.7%,是服务贸易的最大组成部分。


三、基础设施建设勾画旅游“超级版图”


新的全球化背景下,世界各地正着力修建互联互通的基础设施,构建连通全球的供应链网络。APEC北京峰会上批准了《亚太经合组织互联互通蓝图》;G20布里斯班峰会决定成立为期4年的全球基础设施中心;G20杭州峰会首次将基础设施互联互通引入G20议程,通过《全球基础设施互联互通联盟倡议》,推动跨境基础设施网络建设,促进物流、人流、信息流等要素的流动。更加完善的基础设施网络推进全球旅游业资源、数据、服务和消费的连接,互联互通的旅游“超级版图”正在逐步形成。


1.全球范围的基础设施建设热潮促进旅游互联互通


其一,从全球范围来看,交通基础设施正处于新的建设热潮中。普华永道与牛津经济研究院(Oxford Economics)共同发布的报告《全球交通基础设施市场评估报告:展望2025》显示,2014-2025年间,全球交通基础设施投资将达到前所未有的水平,预计年均增长约达5%,其中亚太地区仍是最大的交通基础设施市场,而撒哈拉以南的非洲地区将继续保持最快的增长速度。


其二,一批跨区域设施的兴建,打通或即将打通旅游跨境流动走廊。例如:非洲的“南北经济发展走廊计划”打通了北起坦桑尼亚的达累斯萨拉姆港,南至南非的德班港的大走廊;中国的“渝新欧”欧亚洲际铁路工程,着力连通从中国重庆出发,经西安、兰州,进入新疆,而后经过哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯和波兰,最终到达德国的杜伊斯堡港的万里通道;土耳其正在修建世界第一条跨越欧亚大陆的海底铁路隧道;俄罗斯在修建连接亚洲、欧洲和美洲的洲际公路,将横跨俄罗斯,通过远东的楚科塔地区横跨白令海峡与阿拉斯加苏厄德半岛相连,并穿过白令海峡连接亚洲与北美洲;俄罗斯正在修建连接俄罗斯西伯利亚和美国阿拉斯加的白令海峡海底隧道;中国、巴西、秘鲁联合修建连通太平洋与大西洋的两洋铁路;非洲南部的铁路也将逐步联通。


全球航空企业新增3100条航线。其中美国新增827条航线,俄罗斯增加381条航线,中国增加378条航线。旅游的空中走廊将前所未有地广结各国,特别是欧洲地区的新增航线最多,将进一步增强交通上的便利性。此外,各主要航空枢纽和新兴国家与地区的中心城市都纷纷扩建了机场候机楼和跑道。


2.基础设施建设推动旅游城市超级节点的形成


随着区域经济一体化的发展,跨区域互联互通基础设施的需求日益增长,全球基础设施建设正迎来新一轮发展机遇。投资和建设基础设施,不仅有利于改善民生,提高民众的生活质量和便利程度,也是驱动世界经济复苏和可持续增长的重要引擎,同时促进旅游区域格局和城市格局的重大变化。


其一,全球性交通网络的联结,越来越突出城市的中枢地位,城市将替代国家成为供应链的关节点,也将带来旅游业城市超级节点的兴起。从航空看,航空资讯机构OAG每年会评估全球50个最具连通性的机场。这些四通八达的世界性机场带来了旅行上的超级节点城市。航空网络连接度的增加,对城市旅游具有非常重要的聚汇作用。


例如,纽约三个机场位列世界前50位,2015年一年国内外游客总数达6000万,超过了大部分国家的旅游接待量;依托于良好的通达性,远程市场游客逐年增加。又如,迪拜构建了可直飞到全球每座主要城市的交通网络,在全球50大航空中枢中排名第39位,预计迪拜世界中心机场在2020年可容纳每年2亿人次的客流量,促成了迪拜成为了中东旅游业的超级节点。预计到2017年,迪拜的游客数量将超过伦敦或巴黎。据统计,迪拜购物中心在2013年的客流量就达到7500万人次,位居世界之首。


其二,基础设施的汇聚,将促进超级城市和超级城市群的形成与发展。目前世界上已经形成六大超级城市群,包括以纽约为中心的美国东北部大西洋沿岸城市群;以芝加哥为中心的北美五大湖城市群;以东京为中心的日本太平洋沿岸城市群;以伦敦为中心的英伦城市群;以巴黎为中心的欧洲西北部城市群;以上海为中心的中国长江三角洲城市群。


美国国家情报委员会顾问帕拉格·康纳在其所著《超级版图》一书中预测,到2030年全球将会出现50个超级城市群,即一连串基础设施最便利、供应链网络最发达的全球地理节点,吸引全球的资金、资源、人才和技术。这些超级城市和超级城市群中的很大一部分,将成为未来旅游业的超级节点。国家层面,中国正着力在全国范围内构建一系列的城市群。旅游业将在这些城市群中发挥重要的功能。未来中国旅游将逐步由城市串连的网络逐步过渡到城市群交织的网络。


3.跨区域基础设施网络逐步成型


与基础设施同步全球化的,是旅游基础设施的全球化。近年来,全球旅游基础设施投资逐步增加,2011年到2015年,全球旅游基础设施投资总和达到25010亿美元。这些投资有效地改善了全球旅游业的互联互通状况,跨区域基础设施网络正逐步形成。


从各板块来看,欧洲、北美在旅游基础设施方面投入最多,欧洲五年总计投入10437亿美元,北美洲投入7754亿美元,为其未来的旅游增长奠定了良好基础。


4.基础设施变化改变国家间的旅游竞合关系


近年来,很多国家高度重视对旅游的公共服务投资。从便利旅行的角度而言,旅游基础设施更好的国家,将能为游客提供更好的旅游公共服务,因而更具有吸引力。由此,越来越激烈的国际间旅游竞争,将逐步演变为基于旅游基础设施的竞争;而国家之间的旅游合作,也逐步转变为基于旅游基础设施的合作。


四、旅游业掀起并购热潮


1.旅游并购成为产业并购的重要组成部分


近年,全球旅游业掀起新一轮的并购热潮,巨头间的并购重组不断。旅游并购占据全球产业并购的较大份额。2011-2016年期间,亚太地区中等规模并购交易(成交额在1000万美元——2.5亿美元之间的交易)共发生111720件,其中旅游业有586件,占交易总量的5%,并购交易额共计7119.2亿美元,其中旅游业并购额355.96亿美元,占交易总额的5%。


在东南亚中等规模并购交易中,旅游业并购交易量占6.9%,交易额占6.3%;澳大利亚中等规模并购交易中,旅游业并购交易量占8.3%,交易额占7.6%;日本中等规模并购交易中,旅游业并购交易量占6.6%,交易额占5.4%;中国(含中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾)中等规模并购交易中,旅游业并购交易量占3.3%,交易额占3.3%。2016年前9个月欧洲并购交易中,旅游业并购占交易总额的4%,约200.6亿美元,旅游业完成217起交易,占总交易量的5%。


2.旅游跨国并购重新进入增长通道


目前大量旅游并购已越出国界。尤其是2012年以后,旅游业的跨国并购走出低迷阶段,在交易数量和交易金额方面均进入增长通道。


3.跨国并购整合并改变着国际间旅游产业链


当前的跨国旅游业并购,涉及传统线下旅行社、航空服务、酒店业、免税店、机场服务、旅游演艺服务以及新兴的在线旅游、酒店预订、餐厅预订、票务查询等全产业链范围。活跃的跨国并购,正在革新国际间旅游产业链,推动旅游业国际化和产业化程度不断提升。


全球旅游业的并购主要包括如下目的:(1)通过跨国并购拓展新的海外客源市场;(2)通过收购竞争对手节省新建成本并迅速开拓国际市场;(3)从供需两端入手,整合上下游渠道;(4)线上线下融合,建立一站式旅游产业链;(5)实体公司通过跨国并购实现不同细分业务的重组。通过跨国并购,旅游产业链跨越国境实现了整合、延伸和提升,建立起全球性旅游供应链。


五、共享经济正在重塑旅游产业


近几年,“共享经济”在全球范围内引起关注,并引发各种诠释和争议。不管如何诠释,无论如何,它已是的的确确发生在我们身边的事实,并在无可争辩地蔓延和拓展,改变着固有的业态与格局,并为旅游业注入新的活力。


1.旅游业与共享经济的融合度不断提高


其一,共享经济作为一种新兴的经济模式发展迅速。2014年全球共享经济市场规模为150亿美元左右,2015年仅共享经济的主要业务在欧洲就实现了超过300亿美元的价值。预计到2025年,全球范围共享经济主要行业的市场规模将增加到3350亿美元,年复合增长率高达36%。2015年,共享经济以21.5%的市值成为独角兽公司俱乐部的王者。目前全球已经有上万家共享经济企业,涉及交通、餐饮、空间、物品、资源、知识、服务、医疗及金融等多个领域。


其二,旅游业与共享经济天然契合,是共享经济最重要的应用领域。目前,以共享经济为特征的企业已经广泛地介入或者渗透到旅游产业的吃、住、行、游、购、娱等方方面面,基本实现了与交通出行、住宿地产、导游陪同、旅游咨询、餐饮服务、健康娱乐、物流与购物等领域的深度融合。


其三,旅游共享型企业发展迅猛。以Uber和Airbnb为例可以看出,这些企业在近年内得到迅猛发展。2015年Uber市场估值达到510亿美元,其总订单由2013年的6.88亿美元增长到2015年的将近100亿美元,年均增长率高达323%。2014年Uber仅在旧金山的业务收入就高达5亿美元,是整个旧金山出租车市场的3倍多。到2016年,Airbnb已经覆盖全球194个国家,市场估值255亿美元,其在全球共提供150万个房源,数量已超越万豪及喜达屋集团合并后所有实体房间总数。截至2016年7月,Airbnb在欧洲主要城市拥有的床位数已经占据当地总接待能力的绝对比重,如阿姆斯特丹(34%)、巴塞罗那(27%)柏林(24%)和布鲁塞尔(24%)。


2.共享经济引领旅游业开拓新的发展空间


其一,扩大旅游供给范围,创新旅游供给形式。共享经济涉及人们生活的各个方面,可为旅游者提供更加便捷的服务。以Uber为例,它将线下闲置车辆资源聚合到平台上,将平台上需要用车的乘客和距离最近的司机进行匹配,从而有效整合了线下车辆和用户需求。同时,Uber不断拓展其业务边界,2015年开始设计和推出包含众多旅游元素的旅游搜索平台并获得专利。Uber还与希尔顿酒店建立战略合作伙伴关系,为其会员提供乘车请求提醒服务。


其二,为游客提供更好的旅游体验,提升出行品质。与传统旅游企业相比,价格是旅游共享企业的优势之一。在美国,除新奥尔良外,酒店的平均房价平均高出Airbnb 43美元。当然这并不意味着质量的降低,而是有可能为住客提供更为丰富的旅游体验。


Airbnb旨在为顾客提供具有本地化、丰富人情味的,或者独特的体验。为吸引客人,房东往往独辟蹊径为用户提供特色主题和功能房屋,如配备智能家居房间、榻榻米屋、卡通主题屋等,或向用户介绍本地的独特娱乐、游玩体验。Airbnb拥有3500名专业摄像师为房东免费拍照,房东在平台发布房屋信息和图片,游客通过平台免费搜索房源并与房东交流。


其三,世界旅游城市联合会积极推动共享经济在旅游领域的健康发展。2016年9月19日至20日,世界旅游城市联合会重庆香山旅游峰会上,来自世界各旅游城市、旅游组织和旅游企业的代表围绕“共享经济与世界旅游城市发展”进行了深入讨论,并发布《开启共享经济时代世界旅游城市发展新航程--世界旅游城市联合会重庆宣言》。


《宣言》指出,共享经济已在商业、旅游、文化、交通、住房等领域得到积极的实践和应用,正在成为撬动经济社会发展的新动能。作为共享经济的推动者和实践者,世界旅游城市联合会全体会员一致认为,旅游是共享经济最重要的应用领域,并提出六点倡议:


充分认识共享经济对旅游城市发展的重要作用;积极推动共享经济向旅游城市多领域延伸;大力推动旅游从旅游景区景点向全域旅游拓展;不断探索适应共享经济快速发展的管理机制;遵守法律法规并承担相应社会责任;研究制定促进共享经济健康发展的政策法规。


其四,各国纷纷采取行动,引导旅游共享经济规范有序发展。目前,世界很多国家已经采取措施,出台相关规定和政策规范旅游共享经济发展。其举措主要集中在四个方面:建立监管组织;开发公共资源;鼓励民众参与;加大资金支持。

其五,手机终端和互联网的普及将助推旅游共享经济生活化。旅游共享经济的发展跟信息终端发展普及密切相关。


2016年,全球互联网平均普及率为48.13%,共享经济发达的欧洲国家甚至高达90%以上,如荷兰(93.70%)、瑞典(93.1%)和英国(92%)。中国巨大的人口基数决定了其最大网民数量规模的地位。与此同时,世界范围内智能手机终端越来越普及,2015年达到19.146亿部,占手机总用户的42.9%,而且未来智能手机占比还将日益提高。互联网和智能手机的普及为旅游共享经济的发展提供了良好的基础和平台,享受旅游共享服务将逐渐成为人们生活的重要组成部分。


3. 共享经济给旅游业带来新的挑战


其一,旅游共享经济不可避免地与汽车租赁、出租车、酒店等传统旅游行业产生冲突。自2014年至2016年,全美出租车客流量已经减少了51%,而这种情况与日益增长的以Uber和Lyft等为代表的共享企业的发展存在密切联系。


其二,共享经济企业也给传统管理体系带来挑战。同时,一些暗箱操作和刷分行为导致共享经济企业的实际识别程度很低。另外,初始投入资金巨大、交易诚信和交易安全隐患、模式跨区域复制困难、盈利空间小等,也都是共享经济企业所面临的挑战。


未来,随着科技的发展和社会的进步,旅游共享经济企业的国际化程度将不断提高,资源和产品将会实现高度全球化配置,旅游共享经济企业的经营管理也会愈加成熟和规范。


六、全球旅游便利化程度持续提升


旅游便利化对旅游发展的重要性不言而喻。近年来,世界旅游组织、世界旅行与旅游理事会等机构大力推动,鼓励各国不断出台以签证为代表的各项旅游便利化措施。两大组织曾于2012年G20墨西哥峰会上提交报告,呼吁各国部长积极推动旅游便利化,以便更好地促进就业、经济增长和发展、消除贫困。


1.全球签证开放程度持续提升


根据世界旅游组织最新发布的《签证开放度报告》,在旅行前需要获取签证的游客比例持续下降,降至历史最低点。2015年,全球39%的人口可以不必在旅行前获取传统签证,在2008年这一比例是23%。平均而言,2015年全球18%的人口能够免签前往一个的地,另有15%的人口可获得落地签证,6%的可获得电子签证。东南亚、东非、加勒比海和大洋洲是全球签证最为开放的地区,中非、北非、北美相对最为严格。


其一,全球签证开放度整体提升。Henley & Partners顾问公司发布的2016年亨氏签证指数显示,最高分值比2010年有明显增加。该机构报告指出,预计未来4年内,各国将更加积极地推动签证开放度和便利化程度的提升。


其二,经济发达和旅游发达区域公民享受更加宽松的签证政策。从公民国际旅游自由度的区域分布来看,2013-2016年总体变化不明显:欧洲、北美洲、大洋洲和东北亚和东南亚在第一梯队;南美洲、拉美地区紧随其后;非洲多国公民跨境旅游受到限制较多。


其三,经济较发达国家公民享受更加宽松的签证政策。从各大洲内部看,欧洲的英国、德国、法国、芬兰、瑞典、丹麦、意大利、葡萄牙、西班牙,北美洲的美国、加拿大,大洋洲的新西兰、澳大利亚,亚洲的日本、韩国、新加坡、马来西亚,东欧的拉脱维亚、立陶宛,北非的摩纳哥,拉美的巴拿马、哥斯达黎加,南美的阿根廷、智利均拥有较高的跨境旅行自由度。


2.各国围绕签证展开旅游竞争


近年来,各国不断推出新的签证举措,通过旅游便利化不断提升自身的旅游吸引力和竞争力。


其一,旅游发达国家“免签入境”逐步常态化。近年来世界主要旅游发达国家普遍放宽旅游签证政策。欧洲25个申根国家实行申根签证,促进法国、西班牙、德国、意大利等多国旅游业持久繁荣;美国在日本、韩国、新加坡、澳大利亚及欧盟36个国家推行“免签证计划”,这些国家的游客可免签赴美从事不超过90天的旅游或商务活动;


美国、欧盟、日本、韩国等53个国家(地区)可免签证赴加拿大旅游;加勒比地区41%的国家实行旅游免签政策;中美洲31%的国家实行旅游免签政策;东非、东南亚、南亚国家采取落地签证,如泰国、新加坡和马来西亚允许多数国家公民免签证入境停留30天。


其二,各国实施不同形式的签证便利化政策。近年来,多个国家不断推动签证的便利化,为入境游客移除“边境路障”,并已取得相应成效。在众多便利化政策中,比较有代表性的有:


①增派签证官员,提升签证办理效率。从2012年4月开始,英国在中国签证处增加150名签证官。②增加签证名额,积极应对市场扩大化。2012年2月,美国开始正式实施签证新政策,重点提高对中国、巴西、古巴等国的签证便利化程度。③降低签证申请门槛,扩大市场覆盖面。2011年,日本大力推动旅游签证便利化改革,放宽个人赴日游的签证要求。④延长签证有效期,为促进旅游消费预留市场空间。2012年3月,菲律宾旅游部宣布对166个国家和地区游客赴菲免签证的逗留期限从21天延长到30天。⑤实行电子签证。电子签证在南亚、东南亚、大洋洲及中东推行速度较快,旅游者持电子签证入境旅游超过10%。


七、人口结构变化深刻影响旅游发展格局


人口结构是影响旅游发展格局的重要因素。世界银行数据显示, 2015年世界人口总数为73.47亿人,且人口增长率呈下降趋势。就人口结构变化而言:各国不同阶段的婴儿潮形成不同的市场结构;人口老龄化趋势加强,养老和隔代旅游需求潜力增大;各国中产阶层规模不断扩大,亚太地区尤为明显,品质旅游需求迫切;女性出游规模不断增长;单身群体的增多使得旅游形式更加多样化。


1.婴儿潮在不同国家形成不同的市场结构


今日的旅游需求高峰,来自于过去的婴儿潮;而今日的婴儿潮,则是酝酿着未来的旅游需求高峰。不同国家不同的婴儿潮频律,形成了不同的市场结构。就2016年而言,中国历史上的婴儿潮落于26-31岁、41-51岁区间,年富力强的人口已经成为旅游客源的主力,并将持续一段时期;印度落于11-26岁区间,尼日利亚落于1-16岁区间,亲子旅游将在这些国家迎来发展良机;俄罗斯、日本、德国、中国香港、英国、加拿大、意大利、法国等国家和地区老年人口将产生强劲的旅游需求;美国将迎来老年、亲子旅游热潮;印度尼西亚、巴西、巴基斯坦、孟加拉国的中青年将成为拉动旅游需求的关键;波兰则将产生中青年出游和老年旅游需求热潮。


2.  人口老龄化催热养生旅游和隔代旅游


2015年,65岁以上人口已占全球人口的8.3%。目前世界上人口数量排名前十位的国家中,日本的老龄化现象最为突出,美国、俄罗斯、中国的老龄人口比重也较大。在此背景下,老年旅游市场规模不断扩大,且具有很强的消费能力。

据TripAdvisor统计,年龄段在65岁以上的老年受访者的旅游年预算最为充分,平均可达8736美元。


随着部分有钱有闲阶层进入退休阶段,养生休闲和养老康体旅游将成为日益众多的老龄人群青睐的活动选择。与此同时,随着人均寿命的增长和生育率的下降,家庭结构正在由传统的“横向”为主逐步向“纵向”多代同堂为主转变。基于老年人群对生活充实的愈发关注、年轻一代父母的时间限制及祖孙互动的增多,以“祖孙同行”为表现、兼顾老年康体和儿童娱乐的隔代旅游将成为旅游业发展的一大趋势。


3.  中产阶层规模扩大引发品质旅游热


据瑞士信贷银行发布的《2015年度财富报告》数据,全球中产阶层已由2000年的5.24亿人增加至2015年的6.64亿人,相当于成年总人口的14%;其所拥有的财富也从2000年的44.4万亿美元增至80.7万亿美元,占全球财富的32%。在世界各国中,中国中产阶层的增长最为令人关注。根据《经济学人》的估计,中国的中产阶层人数已达2.25亿,所掌握的财富仅次于美国与日本。


世界银行称,截至2020年,中国更富有的家庭将超过2亿个,这些人口将把约19%的年薪用于出国旅游。中产阶层人群追求更加优质的产品和服务,高品质休闲旅游和定制旅游正在成为热点。展望未来,随着多数人口大国和旅游客源大国/地区生育高峰期人口步入中年,他们在闲暇时间和经济实力上的爆发将使得旅游人次和旅游消费能力大幅度提升。


4.  女性旅游持续增长


随着家庭人口结构的变化(少子化)和女性受教育程度的提高,越来越多的女性从家庭或就业歧视中解放出来,劳动参与率程度越来越高。女性经济独立性大幅增强,加之空暇时间增多,其旅游消费也大幅增加。


华盛顿大学商学院报告指出,目前近三分之二的旅行者都是女性,这一趋势在休闲旅游领域表现得更为突出。MMGY旅游市场研究公司的数据显示,年收入25万美元甚至更多的女性占整个资金实力超强一类游客群体的54%,而2010年这一数字仅为42%。这些女性多位单独旅行和与女性朋友结伴旅行。旅游行业也正在适应这种市场变化。数据显示,美国旅游供应商针对女性客群的产品在过去的六年中翻了三番,欧洲也有越来越多的酒店、邮轮公司等设计专门针对旅行的设施和产品。


5.  单身群体不断增多使旅游形式更加多样化


全球部分地区离婚率的提高及晚婚晚育导致单身群体增多,使得旅游市场也将体现出多样化的特性。TripAdvisor在《2016年全球旅游经济报告》中指出,在18~34岁的受访者中,有82%的人群乐意尝试新的旅游方式。一方面,以自助游或半自助游形式为代表的旅游面临良好的发展机遇;另一方面,为独身者提供社交团体的旅游供应商将迎来大发展。结合全球人口分布来看,随着亚洲和巴西等国家年轻市场一代的崛起,这些地区将成为重要的旅游客源地。


八、城市成为世界旅游经济的中枢


1.城市是世界旅游经济的核心承载地和发源地


其一,城市是世界旅游的主要接待地。综合目前世界旅游城市联合会的117个会员城市的数据可见,其旅游经济总量达到1.86万亿美元,相当于全球旅游经济总量的36%。而世界上的城市总量超过10000个,且这一数字还在增长之中,由此初步估算,城市旅游经济总量在世界旅游经济中占据绝对主体地位。欧洲城市营销组织(ECM)发布报告称,欧洲城市旅游的发展速度已持续多年两倍于国家旅游平均发展速度,2015年欧洲城市游客过夜总数增长4.2%,其中国际游客过夜数增幅达4.4%。



其二,城市是世界旅游的主要客源地。目前,全球城镇化率已超过50%,意味着城镇人口已经超过了农村人口,而城镇人口的旅游消费能力还远高于农村人口,因此世界旅游经济的消费主要来自于城市人口,城市是世界旅游的主要客源地。


其三,核心旅游城市在全球旅游发展中发挥重要支撑。目前有242座城市有遗产被列入联合国教科文组织世界遗产名录,这些城市均为旅游者梦想的旅游胜地。随着航空业的快速发展、奥林匹克和世界博览会等重大节事活动的组织,给城市旅游带来新的活力。世界旅游组织公布的数据显示,2015年全球旅游目的地城市国际过夜游客花费前十位的城市,国际游客花费达1433.9亿美元,占当年世界旅游收入的10%。


2.城市是世界旅游创新的策源地


其一,世界各大城市政府都在大力投资进行创新型智慧城市和智慧旅游工程的建设。智慧城市世界展览会(Smart City Expo World Congress)每年会基于城市可持续发展中网络建设与创新的情况评选并授予“世界智慧城市荣誉”。欧盟一直致力于大城市圈的“智慧化”打造,城市的智慧化带来城市旅游的智慧化。


其二,大量创新型的技术率先在城市涉旅产业中推广应用。城市的创新精神驱动其革新旅游业中的技术和管理模式,物联网技术、机器人技术、虚拟现实(VR)技术、Beacon技术、可穿戴装置以及科技均在城市酒店、主题公园、景区景点中首先得到推广和应用。旅游业的互联网巨头,基本上孕育在城市之中,城市是世界旅游创新的核心策源地。



其三,城市孕育了新的商业模式、营销模式、管理模式和旅游产品。城市的本来性质令其勇于推动创新。据世界旅游组织《全球城市旅游报告》显示,70%的调研城市鼓励并推动创新产品,53%的调研城市出台了相关的法令政策以激励创新,接近47%的调研城市关注并鼓励新的商业模式。


3.城市是探索旅游与现代生活融合模式的范例地


其一,旅游成为城市有机更新、城市经济复兴的主要依托。大量的城市依托于旅游业的作用达成成功的产业转型升级,并重新焕发出内在活力,复兴经济并更新形象,英国利物浦、美国匹兹堡、洛杉矶以及阿联酋的迪拜都是典型代表。


其二,城市成为旅居共享,跨文化交流的重要承载地。城市成为了游客和居民共享互动的良好容器,据世界旅游组织《全球城市旅游报告》,所有调研城市都在积极促进观光休闲度假旅游者之间及与居民的互动,有29%的调研城市会从旅游和服务产品角度对城市公共设施的生命周期进行管理。


其三,城市与旅游的交互是健康、和谐与可持续的现代生活方式的最佳呈现。近年在全球各大都市流行开来的“慢食”、“慢生活”还是“慢城”文化,既是对新的LOHAS(乐活)生活方式的倡导和生动体现,同时也是休闲旅游、绿色旅游、生态旅游的重要组成部分,创造了新的旅游形式和产业价值。



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